Esta medida permitirá la dispensación de medicamentos a través de 93 puntos de servicio. El acuerdo fue ratificado tras una mesa técnica en la que participaron Bernardo Camacho Rodríguez, agente interventor de la Nueva EPS y Sergio Andrés Ramírez, gerente de Medicamentos de Colsubsidio. Durante este encuentro, ambas partes revisaron las cuentas pendientes y definieron los compromisos de pago necesarios para regularizar el servicio de entrega de medicamentos.Camacho expresó su satisfacción con los avances alcanzados y destacó que la Nueva EPS está trabajando de manera activa para asegurar que sus afiliados reciban los medicamentos de forma completa y oportuna. “Se está avanzando en acuerdos con proveedores clave, como Colsubsidio, para garantizar la dispensación de medicamentos. Nuestro principal propósito es asegurar que los afiliados reciban sus medicamentos sin contratiempos”, comentó.Por su parte, Ramírez destacó la importancia de fortalecer la relación entre ambas instituciones, que han trabajado juntas durante más de 16 años, y subrayó el compromiso de Colsubsidio con la continuidad del servicio. “El compromiso de Colsubsidio siempre ha sido garantizar la entrega de medicamentos a la población asignada. Regularizar el flujo de recursos es clave para lograr este objetivo”, aseguró el gerente de Medicamentos.Con este acuerdo, señalan que han garantizado que los afiliados que se habían visto afectados por retrasos en la entrega de medicamentos en varias regiones del país, ahora puedan acceder a sus fórmulas médicas sin mayores dificultades.
La Alcaldía de Bucaramanga, a través de la Secretaría de Salud, encendió las alarmas por la crítica situación que enfrenta el sistema de salud en la capital santandereana. Con deudas acumuladas que superan los $484 mil millones, la administración local envió una carta a los senadores de la bancada santandereana, pidiendo su intervención para evitar un colapso en la atención médica y garantizar el bienestar de los ciudadanos.La misiva, firmada por la secretaria de Salud, Claudia Mercedes Amaya, destaca que las deudas son principalmente con la Nueva EPS (64 %), Coosalud (17 %), Sanitas (9 %), Salud Total (5 %), Famisanar (3 %) y Sura (2 %). Estas obligaciones han puesto en jaque a 17 instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS), tanto públicas como privadas, que reportan problemas financieros graves.La jefe de esta cartera expuso que las deudas generan impactos negativos en los servicios de salud. La crisis ha afecta directamente a los pacientes con suspensión de servicios y aplazamiento de cirugías; retrasos en la entrega de medicamentos esenciales; además del incremento del gasto de bolsillo, obligando a los ciudadanos a cubrir costos que deberían estar garantizados por el sistema. Como si fuera poco, en las IPS se ha presentado sobrecarga laboral y falta de personal.La carta fue dirigida a Efraín Cepeda Sanabria, presidente del Congreso de la República; así como a los senadores santandereanos Jaime Durán Barrera, Jonathan Ferney Pulido Hernández (Jota Pe Hernández), Edwing Fabián Díaz Plata, Gustavo Adolfo Moreno Hurtado, Miguel Ángel Pinto Hernández, José Alfredo Marín Lozano, Gloria Inés Schneider Flórez, Sor Berenice Bedoya Pérez y Sandra Janeth Jaimes Cruz en un intento por involucrarlos en la búsqueda de soluciones inmediatas.Puntualmente la secretaria de Salud hizo cuatro solicitudes urgentes:1. Dentro del debate a la reforma a la salud tener en cuenta:- Incremento significativo en la UPC para cubrir costos reales de atención, teniendo en cuenta el diferencial por grupos etarios y morbilidades de alto costo.- Creación de un fondo de garantías dentro de FONSAET, para respaldar la estabilidad financiera de las IPS.2. Gestionar recursos extraordinarios:- Incrementar el giro directo al 80% de la UPC.- Destinar puntos del IVA social para saldar deudas históricas y financiar hospitales.3. Reforzar mecanismos de transparencia:- Implementar sistemas de trazabilidad para el monitoreo eficiente de recursos.- Reducir la intermediación financiera que margina a las IPS independientes.4. Facilitar la participación de los actores territoriales:- Crear una comisión especial con representación santandereana para revisar las condiciones específicas del sistema de salud local y formular estrategias integrales.Claudia Mercedes Amaya, secretaria de Salud municipal, finalizó la carta diciendo que “la salud de los ciudadanos de Bucaramanga depende de acciones inmediatas y concretas. Reiteramos nuestra disposición de colaborar en todas las instancias necesarias para garantizar un sistema de salud eficiente, equitativo y sostenible”.La Clínica La Magdalena de Barrancabermeja desde diciembre suspendió servicios de citas médicas con especialistas y cirugías programadas a los usuarios de la Nueva Eps del Magdalena Medio.
Nueva EPS anunció acuerdos con 84 prestadores de servicios de salud en los 87 municipios de Santander, lo que asegura el acceso sin restricciones para más de 500.000 afiliados en la región.Estos convenios se consolidaron en medio de la intervención administrativa liderada por la Superintendencia Nacional de Salud, en cabeza del agente interventor Bernardo Camacho Rodríguez. Según señaló la entidad, se busca mejorar los resultados en atención y garantizar los derechos en salud de la población santandereana.“Les daremos todo el apoyo para que en el nuevo año puedan contar con los recursos necesarios, garantizando el derecho a la salud y restableciendo la confianza entre Nueva EPS y las instituciones públicas que prestan servicios esenciales en la región”, comentó Bernardo Camacho Rodríguez, agente interventor.Por su parte, Julián Mauricio Pedraza Santamaría, director ejecutivo de la Asociación de Hospitales Públicos de Santander, expresó tranquilidad para los usuarios y los prestadores: “Llegamos a un acuerdo para establecer mesas técnicas que permitan depurar cartera y definir una nueva oferta de servicios con Nueva EPS para 2025”.En el marco de estos acuerdos, Nueva EPS destacó que busca ampliar la oferta de servicios en los hospitales públicos de Santander. Según el agente interventor, la contratación estratégica de estos hospitales "permitirá fortalecer su capacidad resolutiva en los territorios, mientras se gestiona el riesgo en salud de manera adecuada y eficiente, en línea con las políticas del Gobierno nacional".Sin embargo, mientras la Nueva EPS avanzaba en los acuerdos con los hospitales públicos, en Barrancabermeja la Clinica La Magdalena anunciaba que suspendía los servicios a los usuarios de esta EPS debido a la millonaria deuda que tiene con este centro médico.La crisis financiera ha obligado a la clínica a suspender una serie de servicios esenciales, como: consultas especializadas, tanto generales como de subespecialidades; procedimientos quirúrgicos programados; servicios de electrodiagnóstico; diagnósticos intervencionistas en áreas como cardiología, gastroenterología y fisiatría.Los servicios de la clínica son cruciales para más de 130.000 afiliados de la Nueva EPS en Barrancabermeja y alrededor de 400.000 pacientes de municipios vecinos de Bolívar, Antioquia y Boyacá.
En una decisión que pone en jaque el acceso a la salud de miles de ciudadanos la Clínica La Magdalena en Barrancabermeja anunció la suspensión de sus servicios ambulatorios. Esta medida, motivada por una deuda de 58.000 millones de pesos atribuida a la Nueva EPS, afecta directamente a más de 130.000 usuarios en el municipio y cerca de 400.000 en la región del Magdalena Medio.La crisis financiera ha obligado a la clínica a suspender una serie de servicios esenciales, como: consultas especializadas, tanto generales como de subespecialidades; procedimientos quirúrgicos programados; servicios de electrodiagnóstico; diagnósticos intervencionistas en áreas como cardiología, gastroenterología y fisiatría.Sin embargo, la institución aseguró que continuará prestando atención en urgencias, hospitalización y cirugías de emergencia.Con una capacidad de 250 camas, la Clínica La Magdalena es el principal referente en servicios de alta complejidad en el Magdalena Medio, siendo superada en Barrancabermeja solo por el Hospital Regional del Magdalena Medio, que cuenta con 52 camas. Los servicios de la clínica son cruciales para más de 130.000 afiliados de la Nueva EPS en Barrancabermeja y alrededor de 400.000 pacientes de municipios vecinos de Bolívar, Antioquia y Boyacá.La interrupción de los servicios ambulatorios compromete diagnósticos y tratamientos vitales, exacerbando la situación de miles de familias que dependen de esta atención.Voceros de la clínica explicaron que la deuda acumulada ha llegado a niveles insostenibles, afectando la adquisición de medicamentos e insumos médicos, el pago de salarios y honorarios al personal especializado y el mantenimiento de equipos y servicios de alta tecnología.“Mantener una institución de alta complejidad requiere recursos constantes. La situación actual nos ha llevado a un punto crítico,” afirmaron representantes de la gerencia.La dirección de la clínica instó a la Nueva EPS y al Gobierno Nacional a tomar medidas inmediatas para resolver la situación financiera. Además, resaltaron la necesidad de garantizar el derecho fundamental a la salud de la población afectada.“Esta problemática trasciende a Barrancabermeja. Requiere acción inmediata para evitar que la crisis se agrave y se ponga en peligro la vida de miles de personas,” enfatizaron los voceros.
Reiteradas quejas de usuarios en la capital antioqueña frente a la prestación de servicios de Nueva EPS, la más grande del país, nuevamente generaron pronunciamientos por parte del Ministerio Público.Fue la Personería Distrital la que alertó por diversas barreras de acceso para la prestación de servicios de salud, tanto ambulatorios como urgentes, producto de las dificultades administrativas y financieras de la entidad con los prestadores de servicios de salud.Jilmar Rentería, coordinador de Observatorios de la Personería, aseguró que es la atención de 276.000 usuarios en la ciudad la que está en riesgo por lo que pidió la intermediación de diferentes actores para garantizar mayor flujo de recursos que permita mantener los servicios."Hacemos un llamado a las diferentes entidades competentes, Superintendencia Nacional de Salud, al agente interventor de esta EPS, para que se tomen las medidas necesarias y se garantice la prestación de los servicios de salud de manera normal, que se garantice también a la red prestadora del distrito de Medellín el pago oportuno", expresó el funcionario.El pronunciamiento de esta agencia del Ministerio Público se produce en medio de la incertidumbre de los últimos días tras el anuncio de varios hospitales públicos de Antioquia de suspender sus servicios a usuarios de la misma EPS por la crisis financiera. Sin embargo, tras un acuerdo con AESA se garantizó el giro de recursos.
La Superintendencia Nacional de Salud, anunció que La Nueva EPS ha alcanzado un acuerdo con la Asociación de Empresas Sociales del Estado de Antioquia, lo que permitirá la normalización de todos los servicios de salud para los afiliados de esta EPS en los 125 municipios del departamento. Este compromiso tiene como objetivo mejorar la atención de los usuarios, garantizando que los servicios de salud sean más accesibles y eficientes para la población antioqueña.En virtud del acuerdo, la Nueva EPS se compromete a cubrir el 100 % de la Unidad de Pago por Capitación y de los Pagos Globales Prospectivos, así como hasta un 90 % de los montos que los hospitales facturan por procedimientos y eventos de salud. Este pago parcial busca aliviar la presión financiera de los hospitales, permitiéndoles una mayor estabilidad para ofrecer servicios de calidad.Además, para el mes de enero de 2025, la Nueva EPS implementará mesas de trabajo con los hospitales públicos no solo del departamento de Antioquia, sino también de todo el país. Estas mesas estarán enfocadas en hacer seguimiento y revisión de la cartera, así como en la optimización de procesos administrativos y la mejora en el flujo de recursos.Se buscará regularizar el pago mensual de las facturas radicadas por los hospitales de la red pública, lo que permitirá garantizar una atención oportuna y eficiente a los pacientes. Este acuerdo lo anunció la Superintendencia Nacional de Salud, ya que gracias a esta entidad actuó como facilitador y garante de los acuerdos.
Desde este martes, suspendieron la atención no urgente a los afiliados de la Nueva EPS en 37 hospitales públicos de Antioquia. La decisión se da por la falta de pagos y a una deuda que ascendería hasta los 170 mil millones de pesos.La Asociación de Hospitales Públicos de Antioquia comunicó que se tomó esta decisión se tomó por los pagos que no se han realizado a los hospitales en el mes de diciembre.Hay que recordar que la EPS tiene cerca de dos millones de personas afiliadas en Antioquia, mismas que se verán perjudicadas por la suspensión de servicios como las consultas médicas, la entrega de medicamentos, la realización de laboratorios clínicos, entre otros. Además, este anuncio se da menos de una semana después de que también se diera un ultimátum hace algunos días por la misma situación en Antioquia: no habían hechos los pagos.Ahora el cierre es un hecho y hay suspensión para los afiliados de la Nueva EPS en Bello, Caucasia, Itagüí, Jericó, Medellín, Sabaneta, Valdivia, Vigía del Fuertes y otros municipios del departamento, cuyos hospitales no han recibido los pagos correspondientes. El director ejecutivo de la Asociación de Hospitales Públicos de Antioquia, Luis Sánchez, ya había advertido sobre las afectaciones con los impagos.“Tenemos esperanza de que estos nuevos interventores cumplan con los pagos periódicamente y que los pagos sean completos cada mes, y que hagamos algún tipo de pago por la deuda anterior. Porque vienen pagando solamente la cartera corriente, pero hay una cartera vencida de hace un año”, afirmó.Según se ha podido conocer, el no pago de las responsabilidades de la Nueva EPS ha generado afectaciones en el pago de las nóminas a los empleados de los hospitales o también en el suministro de elementos hospitalarios vitales para la atención al público. A su vez hay que destacar que la EPS es una de las intervenidas por el Gobierno nacional y que no es la primera vez que suspende sus servicios no urgentes por falta de pagos.Por último, y a la espera de que la Nueva EPS se ponga al día con las responsabilidades en estos 37 municipios de Antioquia hay que mencionar que los servicios urgentes sí continúan operando con normalidad para las personas afiliadas a la EPS en cuestión.
La Superintendencia Nacional de Salud logró un acuerdo entre la Nueva EPS y el gestor farmacéutico Audifarma, con el objetivo de garantizar la normalización de la dispensación de medicamentos en 13 departamentos del país. Este acuerdo se produce tras una serie de mesas de trabajo y negociaciones exitosas entre ambas entidades, con el acompañamiento de la Supersalud, y busca asegurar la continuidad en el suministro de medicamentos esenciales para los usuarios en los territorios afectados.El pacto beneficia a los departamentos de Valle, Norte de Santander, Quindío, Risaralda, Caldas, Cesar, Córdoba, Chocó, Tolima, Nariño, Guaviare, Amazonas, Cauca, y la ciudad de Bogotá, áreas en las que Audifarma tiene un convenio de dispensación con la Nueva EPS. La negociación, que contó con la participación de los directivos de Audifarma y el interventor de la Nueva EPS, Bernardo Camacho, fue facilitada por la superintendente delegada para gestores farmacéuticos, Yahel Bibiana Bueno.Uno de los puntos clave del acuerdo es la priorización de la entrega de medicamentos pendientes, la atención a fallos de tutelas, enfermedades huérfanas y anticonvulsivantes. Las dos entidades también se comprometieron a mantener un flujo constante de recursos y a resolver de manera oportuna cualquier circunstancia especial que pudiera surgir con los pacientes. En este sentido, se estipula que la Nueva EPS será la responsable de tomar decisiones oportunas sobre los casos que requieran atención inmediata.Otro aspecto destacado del acuerdo es la implementación de una campaña educativa por parte de Audifarma, a través de su página web, para que los usuarios puedan consultar el estado de los medicamentos pendientes. Además, se mejorarán las políticas de atención al cliente y las calidades humanas en el servicio que la empresa ofrece a los pacientes.A partir del 11 de diciembre de 2024, Audifarma iniciará, de manera progresiva, los procesos logísticos y de abastecimiento necesarios para garantizar la entrega de medicamentos en los puntos farmacéuticos seleccionados por la Nueva EPS. Este esfuerzo se extenderá a lo largo de las dos semanas siguientes, cubriendo todos los 13 departamentos acordados.
En una reciente entrevista con Blu Radio, el exagente interventor de Nueva EPS, reaccionó ante los cuestionamientos lanzados por la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud, Adres, respecto al retraso en la presentación de facturas, que ha dejado un saldo pendiente de 300.000 millones de pesos. Según Adres, durante cinco meses, la Nueva EPS no presentó ni una sola factura ante la entidad, lo que dificultó la gestión de los pagos.El exinterventor, Julio Rincón, explicó que la razón por la cual no se radicaron las facturas fue un proceso de depuración y auditoría. “No sirve presentar ninguna factura si no está auditada correctamente. Preferí no entregar facturas que no estaban auditadas antes que pagar lo que no correspondía”, afirmó, enfatizando que el proceso de depuración no solo involucraba los aspectos financieros, sino también la mejora en los sistemas de información de la EPS.“Faltó presentar más facturas de propuesto máximo. Nosotros estamos en un proceso de depuración de cuentas con toda la regla, incluye esto facturas de propuesto máximos. La nueva EPS tiene todavía unos recursos ya disponibles para hacerlo y estamos en el proceso. (…) A ellos, en un momento dado, pues ya esperaba que en el mes de diciembre tuviéramos ya mayor claridad de toda la facturación de este año, luego le identificaban facturas doblemente presentadas, doblemente procesadas, y para eso se hicieron diferentes contratos con empresas especializadas para poder verificar las facturas. De momento dado, yo preferí no entregar las facturas, no presentar facturas que no están auditadas antes que pagar lo no debido”, señaló el exinterventor.De acuerdo con su respuesta, la Nueva EPS sigue en un proceso de ajuste en sus sistemas tecnológicos y contables, y está implementando un sistema de inteligencia artificial para asegurar la veracidad de las facturas que se presentan.Julio Rincón, también aclaró que la falta de claridad en las facturas, incluyendo la duplicación de algunas de ellas, obligó a contratar empresas especializadas para verificar su autenticidad. Además, destacó que la EPS tiene recursos disponibles para pagar las facturas, pero que su prioridad es asegurar que no se pague de más ni por conceptos incorrectos.El agente también había sido cuestionado por el incumplimiento de la entrega de informes financieros, estipulados en la circular única 47 de 2007 de la Superintendencia Nacional de Salud, el exinterventor defendió su gestión. Según él, el cambio de interventor y las acusaciones de incumplimiento no son precisas, pues las inconsistencias que encontró en los estados financieros de la administración anterior, particularmente los del año 2013, le impidieron certificar la información como veraz.“El señor presidente tiene la potestad de cambiar a los interventores. Lo que no tiene es la potestad de, de esa forma, sacar argumentos que no son verdaderamente válidos. Los argumentos que el interventor del señor presidente dio para cambiar interventores no son ciertos. La información que menciona, que le entregó, nosotros hicimos recurso de recolección el día de hoy, demostrando que el ciento por ciento de la información la entregaron en su momento. (…) Lo que yo decía, era que había inconsistencias en la información disponible, y que había una cantidad de situaciones que no eran creíbles. Por eso, yo me negué a finalizar los certificados de los estados financieros, porque no podía dar como cierto algo que estaba denunciando que no era creíble", indicó.El exinterventor resaltó que el proceso de mejora en la gestión financiera y operativa de la EPS continúa, con la contratación de grandes empresas tecnológicas para mejorar el sistema logístico y de facturación. En su opinión, la falta de confianza en los sistemas de facturación anteriores fue uno de los factores que contribuyó a la salida de varios empleados clave dentro de la entidad.Este cruce de declaraciones subraya las dificultades persistentes en la Nueva EPS, una entidad que, según el exinterventor, aún enfrenta serias limitaciones en términos de infraestructura tecnológica y control financiero, a pesar de los esfuerzos por corregir la situación.A pesar de ser la entidad de salud más grande del país, la Nueva EPS continúa enfrentando serias dificultades, especialmente en lo que respecta a la atención a los afiliados y la dispensación de medicamentos. Estos problemas persisten, afectando la calidad del servicio que reciben millones de colombianos.
Una difícil situación para los afiliados a la Nueva EPS se viene registrando en Antioquia, donde por poco 126 hospitales públicos cierran sus servicios no urgentes desde el próximo lunes, ante la falta de pago de la entidad en intervención por parte de la Superintendencia de Salud.En las últimas horas se logró un acuerdo, tras una reunión entre la junta directiva de AESA (el gremio de hospitales) y el nuevo agente interventor de la Nueva EPS, según lo dio a conocer Luis Hernán Sánchez, director de la Asociación de Hospitales Públicos de Antioquia."La Nueva EPS se ha comprometido a que el próximo martes nos va a entregar un listado con los pagos que realizará la semana entrante a todos y cada uno de los hospitales del departamento con el fin de que nuestros hospitales puedan cubrir los gastos de la nómina y la prima de Navidad de sus funcionarios", dijo el director.Y es que según había explicado Sánchez, la Nueva EPS había hecho un giro de manera incompleta, porque solamente pagó a 71 hospitales de Antioquia de los 126, es decir que a 55 centros asistenciales no les llegó ningún recurso, situación que se solucionaría la próxima semana. De acuerdo con esta asociación de hospitales, esta entidad les adeuda en total 190.000 millones de pesos a la fecha."Esperamos restablecer las relaciones de confianza con la Nueva EPS y los hospitales públicos y poder continuar brindando la atención de los servicios de salud a todos los usuarios de la nueva EPS en los 125 municipios de Antioquia con total normalidad", agregó Sánchez.Precisamente hay varios hospitales en el departamento que han reportado graves dificultades operativas, ya que no tienen los diferentes suministros de medicamentos y, además, hay irregularidades en el pago de la Seguridad Social y de los salarios de los funcionarios.Por último y según las directivas de los hospitales públicos, a los que les han cancelado las obligaciones de este mes se les ha hecho de manera incompleta. Por ejemplo, hay desembolsos que se debían hacer por 3.000 millones de pesos, pero únicamente se hicieron por 17 millones de pesos e indican que ese dinero no les alcanza ni para pagar los servicios públicos de las instalaciones.
