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WhatsApp: circula una encuesta falsa que simula ser del supermercado Jumbo; roba datos

La encuesta simula ser de la empresa de supermercados en el que se anuncia un premio falso e insta a completar una encuesta para reclamarlo.

Logo de WhatsApp
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Foto: AFP

En los últimos días, ha surgido una preocupante tendencia de estafas a través de WhatsApp , utilizando nombres reconocidos como Jumbo para engañar a los usuarios. ESET, empresa dedicada a la seguridad digital, analizó detenidamente estos engaños y ofreció algunos consejos para protegerse.

El modus operandi de la estafa

La estafa comienza con un mensaje no solicitado que promete premios tentadores como iPhones o sorteos exclusivos por ocasiones especiales como Halloween. Este mensaje, diseñado para captar la atención con urgencia, persuade a los usuarios a hacer clic en un enlace sospechoso.

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Una vez que el usuario accede al enlace, se abre lo que parece una encuesta legítima, cuidadosamente diseñada para parecer auténtica y atractiva visualmente. Esta encuesta suele constar de preguntas simples y persuasivas, todas conduciendo hacia el objetivo final: convencer al usuario de compartir la encuesta con todos sus contactos para "validar" su participación en el supuesto sorteo.

La trampa del sorteo

Después de completar la encuesta, que simula ser el paso previo para recibir el premio prometido, el usuario es llevado a una fase de sorteo donde se le asegura que ha ganado el premio. Para dar credibilidad, se incluyen testimonios falsos de supuestos ganadores que recibieron sus premios rápidamente.

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La fase final de la estafa insta al usuario a compartir la encuesta con la mayor cantidad posible de contactos en WhatsApp. Esto se justifica con la excusa de acelerar el proceso de verificación del premio, creando una cadena de distribución viral que amplifica el alcance del engaño.

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Consejos de Seguridad de ESET para Evitar Estafas

Para protegerse contra estas estafas en WhatsApp, ESET recomienda seguir estos consejos prácticos:

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  • Verificar la Fuente: Siempre verifica la fuente del mensaje. Si te invitan a hacer clic en un enlace, asegúrate de que sea de una fuente confiable.
  • Desconfiar de Urgencias: Los mensajes que transmiten urgencia o prometen oportunidades inusuales deben ser tratados con escepticismo. Si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
  • Contactar Directamente: Ante la duda, contacta directamente a la empresa a través de sus canales oficiales para verificar la autenticidad del mensaje. Reporta intentos de phishing o estafas.
  • Proteger tu Información: Nunca compartas datos personales o financieros a través de mensajes no solicitados, incluso si parecen provenir de una fuente conocida.

“Estas estafas son un claro ejemplo de cómo los ciberdelincuentes utilizan la ingeniería social y técnicas persuasivas para engañar a los usuarios”, advierteió Camilo Gutiérrez Amaya, de ESET Latinoamérica. Aunque estas estafas no solicitan directamente datos personales, son peligrosas por su capacidad para manipular y difundirse rápidamente entre los usuarios de WhatsApp.

En resumen, mantener la vigilancia y la cautela al interactuar con mensajes no solicitados en WhatsApp es crucial para protegerse de estos engaños. Siguiendo estos consejos y educando a otros sobre estas prácticas fraudulentas, podemos reducir el impacto de las estafas digitales en nuestra comunidad.

Recibimos el aviso de este tipo de mensajes mediante nuestro WhatsApp de denuncias de estafas y engaños. Al analizarlo detectamos que el engaño no tiene entre sus etapas ninguna en la que pida datos personales, por lo que no se configura un intento de phishing. De todas formas, es un buen ejemplo de cómo una pieza gráfica puede distribuirse para engañar a usuarios e inducirlos a entregar la información personal o a realizar otras acciones deliberadas y perjudiciales
concluyó Gutierrez Amaya de ESET Latinoamérica.

Por último, recuerda que la seguridad digital es responsabilidad de todos. Con conocimiento y precaución, podemos navegar por el mundo digital de manera más segura y protegida.

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