WhatsApp: así puede recuperar su cuenta si fue hackeada

24 de Agosto, 2023

Actualizado: agosto 24, 2023 03:25 p. m.

WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en el mundo, también es susceptible a los ataques de ciberdelincuentes que buscan constantemente obtener información personal para llevar a cabo actividades ilegales, como suplantar identidades y realizar transacciones bancarias no autorizadas. Si su cuenta ha sido comprometida, los atacantes pueden acceder a sus conversaciones, enviar mensajes en su nombre y poner en peligro su privacidad.

Signos de que su cuenta de WhatsApp ha sido hackeada

Recibe un mensaje o una llamada de un número desconocido pidiéndole un código de verificación.
Recibe una notificación de WhatsApp informándole que su número de teléfono se registró en otro dispositivo.
No puede iniciar sesión en su cuenta de WhatsApp porque le pide un código adicional de seis dígitos.
Nota que hay sesiones activas en su dispositivo móvil de WhatsApp Web que no reconoce.

¿Cómo recuperar su cuenta de WhatsApp si ha sido hackeada?

Para recuperar su cuenta de WhatsApp debe seguir estos pasos:

Desinstale WhatsApp de su celular.
Vuelva a instalar la aplicación e ingrese con su número de teléfono.
Ingrese el código de verificación de seis dígitos que recibirá por mensaje de texto.

Consejos para proteger su cuenta de WhatsApp

Para ayudar a proteger su cuenta de WhatsApp de los ataques de los hackers, sigua estos consejos:

Active la verificación en dos pasos.
No comparta su código de verificación con nadie.
Cierre sesión de WhatsApp Web en todos los dispositivos desde su teléfono.

¿Cómo enviar un videomensaje en WhatsApp?

Enviar un videomensaje es muy fácil. Solo tiene que dirigirse a la aplicación, abrir una conversación (puede ser personal o grupal) y buscar en la parte inferior derecha el botón del "Micrófono". Una vez lo seleccione, el ícono se cambiará por el de una "Cámara". Para activar la función, solo tendrá que deslizar el dedo hacia arriba manteniendo oprimido el botón. De inmediato, se abrirá una nueva ventana en donde se grabará el video. Cuando finalice, se enviará el video en forma de una burbuja flotante que se reproducirá de manera automática.