Con el avance tecnológico, responder llamadas o mensajes de texto de números desconocidos se ha vuelto peligroso. Según Truecaller, una aplicación que identifica llamadas de números desconocidos y bloquea spam, en enero de 2024 en Colombia se registraron 40.5 millones de llamadas spam, donde 8 de cada 10 buscaban estafar o robar a las personas.
Los ciberdelincuentes, aprovechando la interconexión de dispositivos y sistemas a través de Internet, cuentan con herramientas para engañarlo con una simple llamada o mensaje de texto. A menudo, se hacen pasar por personas de confianza o empresas 'legítimas' con el fin de obtener información confidencial o financiera.
Una práctica común es enviar mensajes de texto con enlaces maliciosos que, al ser abiertos, permiten a los ciberdelincuentes acceder a cuentas bancarias y realizar transferencias fraudulentas. También, algunos utilizan esta técnica para sacar información confidencial e imágenes personales de los dispositivos de las víctimas, exigiendo luego un rescate.
Tipos de estafas telefónicas
Las estafas telefónicas varían en sus objetivos y métodos. Algunas de las más comunes incluyen la suplantación de identidad por mensaje de texto, engaños por correo de voz, estafas de llamadas de un solo tono y la propagación de virus en los dispositivos.
- Vishing: los ciberdelincuentes se hacen pasar por entidades bancarias para obtener información financiera de los usuarios.
- Wangiri: los criminales realizan múltiples llamadas y cuelgan, esperando que las víctimas devuelvan la llamada y cobrando tarifas exorbitantes.
- Sextorsión: amenazan con divulgar imágenes íntimas si no se paga un rescate, obteniendo el material comprometedor mediante hackeo o robo de cuentas.
- Falsas ofertas o sorteos: atraen a los usuarios con premios atractivos para obtener información personal o financiera.
La cifras de las estafas
Las estafas telefónicas están en aumento, con cifras alarmantes de casos denunciados y pérdidas económicas significativas. Es esencial que los usuarios estén alerta y adopten medidas preventivas para protegerse de estas prácticas delictivas.
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Según Truecaller, una persona puede recibir en promedio 11 llamadas spam al mes, de las cuales ocho pueden ser intentos de estafa o robo. Además, según el informe de amenazas globales de Fortinet, las llamadas y SMS fraudulentos aumentaron un 10 % en 2023 respecto al año anterior.
La Policía Nacional reportó más de 200,000 casos de estafas telefónicas en el último año, con un aumento del 20 % en este tipo de conductas delictivas, generando pérdidas económicas que superan los $100,000 millones.
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