Aunque Meta aún no ha emitido un comunicado oficial, como en otras ocasiones, la página web Down Detector ya registra más de 538.000 reportes desde las 10:00 de la mañana sobre la caída de Facebook e Instagram.
Los usuarios de Facebook e Instagram reportaron que las redes sociales estaban caídas y que algunas publicaciones no cargaban, otros, afirmaron que sus páginas aparecen como inservibles y sin publicaciones, lo que llevó a muchos a pensar que se trataba de fallas en la conexión a internet.
Sin embargo, a través de la plataforma Downdetector, se confirmó que las interacciones relacionadas con la caída estaban en aumento aunque Meta no hubiera emitido un comunicado oficial.
Sin embargo, las preguntas no se hacen esperar y los internautas se cuestionan cuáles podrían ser las causas de esta caída. Dos, serían las posibilidades principales:
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- Amazon Web Services: entre las causas de la caída, una puede ser Amazon Web Services (AWS), una división de Amazon especializada en soluciones de computación en la nube, es crucial para el funcionamiento óptimo de numerosas redes sociales, plataformas de streaming y sitios web. Con más de 11 millones de clientes, cualquier interrupción en AWS repercute directamente en la continuidad de sus servicios. Estos problemas de conectividad, aunque a veces se resuelven en menos de una hora, pueden prolongarse, afectando los ingresos de las empresas involucradas.
- Hackers: aunque a menudo los ataques de hackers pueden ser contrarrestados antes de que causen daños mayores, existen casos donde estos pueden impactar significativamente la economía de una nación. Un ejemplo notable es el ciberataque a la principal red de oleoductos de Estados Unidos, que se vio forzada a suspender operaciones hasta que se realizara un pago para recuperar el acceso a sus sistemas informáticos y las redes sociales no son la excepción.
Al momentos solo un portavoz de Meta se ha pronunciado a través de un Trino en la red social X, en este, Andy Stone afirma "Somos conscientes de que la gente está teniendo problemas accediendo a nuestros servicios. Estamos trabajando en esto ahora".
We're aware people are having trouble accessing our services. We are working on this now.
— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024
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El trino ya cuenta con más de 1.200 respuestas, 2.000 reposteos y 579.000 reproducciones por parte de los internautas desconcertados con la caída que ya supera los 90 minutos.