Mensajes de texto, llamadas y correos no deseados: detalles del Registro de Números Excluidos

La directora ejecutiva de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Lina María Duque Del Vecchio, explicó a detalle en qué consiste la nueva política que frena el envío de mensajes no deseados, comerciales y publicitarios , que reciben los usuarios de empresas. Ahora, y como parte de la llamada ley Dejen de fregar, las personas tendrán la oportunidad de registrar su número telefónico y proteger sus datos.

Esto será posible a través del Registro de Números Excluidos (RNE), la plataforma administrada por la CRC en la que los ciudadanos pueden inscribirse para restringir la recepción de contenido de carácter comercial o publicitario.

En diálogo con Mañanas Blu, con Camila Zuluaga, del Vecchio indicó que la plataforma no bloquea los mensajes de seguridad, como los enviados por los bancos o las redes sociales para ingresar a las cuentas; destacó que los usuarios tienen el poder de decidir qué comunicaciones desean recibir, ya que pueden autorizar a ciertos establecimientos de comercio a enviarles mensajes comerciales.

“Son mensajes de texto, llamadas y correos electrónicos. Entonces, esa es la novedad de esta plataforma que nosotros lanzamos y que ponemos a disposición de todos los colombianos. Antes era solamente algunos mensajes de texto, producto de los mensajes que nosotros llamamos cortos, que son con unos números que tienen numeral y asterisco en su denominación. Ahora, con cualquier tipo de llamada a mi celular, a mi teléfono fijo, a mí y los mensajes de correos electrónicos que lleguen a mi e mail, yo también puedo restringirlo”, precisó.

En ese sentido, hizo un llamado para usar responsablemente la RNE, teniendo en cuenta los términos y condiciones antes de bloquear cualquier tipo de comunicación.

“También es muy fácil si queremos entrar por Google y poner Registro de Números Excluidos, eso nos lleva directamente a esa página de trámites. Ahí hay unas instrucciones. Se sigue el paso a paso, estas instrucciones y lo que yo tengo que hacer es identificar cuál es el número de celular que respecto del cual quiero efectivamente, restringir o eliminar ese tipo de comunicaciones y o cuál es el correo electrónico que quiero también excluir”, precisó.

Vea la entrevista completa en Mañanas Blu, con Camila Zuluaga: