La función oculta de WhatsApp que sí o sí debe saber: evite llamadas incómodas

Es frecuente que las personas se enfrenten a situaciones en las que reciban llamadas que hacen dudar si es buena idea responder o no a ello, ya que pueden generar confusión y/o inseguridad.

WhatsApp no es ajeno a esta situación, sea por error o por el motivo que sea, en alguna ocasión se ha recibido una llamada por la aplicación de un número desconocido.

Estos son los pasos para silenciar llamadas en WhatsApp

Para Android:

• Abrir WhatsApp: inicie la aplicación en su dispositivo.
• Ir a Configuración: toque el ícono de los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y seleccione "Ajustes".
• Notificaciones: vaya a "Notificaciones".
• Llamadas: en la sección de llamadas, puede ajustar las opciones de notificación. Aunque no puede bloquear llamadas desconocidas directamente, puede reducir las notificaciones.
• Configura el modo No Molestar: en su dispositivo Android, puede usar el modo "No Molestar" para bloquear notificaciones de llamadas durante ciertos períodos.

Para iOS:

• Abrir WhatsApp: inicie la aplicación en su dispositivo.
• Ir a Configuración: toque "Configuración" en la esquina inferior derecha.
• Notificaciones: seleccione "Notificaciones".
• Llamadas: aquí puede ajustar cómo recibe las notificaciones de llamadas, aunque no puede bloquear llamadas desconocidas específicamente.
• Configura el modo No Molestar: en su iPhone, puede usar el modo "No Molestar" o "Enfoque" para evitar que las llamadas y notificaciones interrumpan su día.

Si quiere bloquear números desconocidos o no deseados en general, puedes hacer lo siguiente:

1. Añadir el número a la lista de bloqueados:
   
   • Abrir el chat del número desconocido: si ya ha recibido un mensaje de ese número,
   • Tocar el nombre del contacto: esto te llevará a la información del contacto.
   • Seleccionar "Bloquear contacto": esto bloqueará el número para que no pueda enviarle mensajes ni llamarlo.
2. Configurar la privacidad:
   
   • Ir a Configuración > Cuenta > Privacidad > Llamadas.
   • Elegir "Mis contactos" o "Mis contactos excepto…": esto limita quién puede llamarlo a solo tus contactos o a contactos seleccionados.

Estas configuraciones pueden ayudar a reducir las interrupciones por llamadas desconocidas en WhatsApp, aunque la plataforma no ofrece una opción específica para silenciar llamadas solo de números desconocidos.