WOM es una de las principales marcas de telefonía en Colombia, por lo que cada más usuarios se unen a sus diversos servicios móviles en el país. Por esta razón, la compañía dispone diversas líneas de atención para atender cualquier requerimiento, queja o reclamo que tenga el cliente.
Estas son las líneas de atención al cliente de WOM
- Clientes WOM: *302
- Línea fija Bogotá: (601) 307 8050
- Línea fija nacional: 01 800 123 2132
- Línea fija móvil: (+57) 302 5555 555
¿Dónde radicar preguntas, quejas o reclamos en WOM?
A través de su página web, WOM dispone de un apartado capaz de resolver las preguntas, quejas o reclamos. Allí, el usuario tendrá que llenar sus datos personales para que un asesor se comunique directamente con el problema consultado. En esta, se pueden agregar archivos con el objetivo de hacer más profunda la consulta.
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