Claro: los números de atención al cliente para móvil, fijo, internet y televisión

Claro, al igual que muchas compañía dispone de un canal de atención para todos sus clientes; por eso, se habilitan líneas de llamada para quienes necesiten comunicarse con un operador.

Estos son los números de atención al cliente de Claro:

• Cliente claro: *611
• Línea nacional: 01 8000 341 818
• Línea en Bogotá: 01 744 1818

A su vez, los clientes Claro podrán comunicarse a través de los por los portales web o la app 'Mi Claro' para conocer detalles como facturación, servicios y beneficios.

Así se puede comunicar con Chat Claro

Otra opción de servicio al cliente de Claro es a través del chat, una alternativa fácil y rápida para resolver sus necesidades al hablar con un asesor. Entonces, si prefiere chatear en lugar de hablar por teléfono, este canal es ideal para usted.

Siga estos pasos para usar el chat de Claro:

1. Ingrese a claro.com.co y busque el botón '¿Necesita ayuda?' en la parte inferior derecha. Haga clic en él.
2. Se abrirán varias opciones; elija 'Servicio' y luego haga clic en 'Pregúntame' para abrir la ventana del chat Claro.

¡Así de sencillo es ponerse en contacto con el servicio al cliente de Claro a través del chat!

También tiene otra opción que puede resultarle más cómoda: el servicio al cliente de Claro a través de WhatsApp, que cuenta con una línea empresarial para responder todas sus dudas.

Número de WhatsApp Claro

Comuníquese con el servicio al cliente de Claro a través de la línea de WhatsApp +57 311 200 0000 y reciba atención personalizada.

Si usted tiene una empresa, puede comunicarse con Claro Empresas. La atención al cliente de Claro para empresas y negocios está diseñada para mejorar la productividad de su compañía y facilitar sus tareas administrativas y de gestión, aprovechando al máximo los servicios contratados.

Y, si te encuentras en otra ciudad puedes comunicarte a la línea Claro empresas habilitada a nivel nacional.

¡Comunícate desde cualquier lugar del país!Marca la línea gratuita 01 8000 186456 para recibir asesoría y soporte para tu empresa o negocio.

Estos son los puntos de atención Claro

Las oficinas Claro de servicio al cliente están ubicadas a lo largo de todo el territorio nacional, pues Claro busca conectar contigo y brindarte la mejor experiencia de servicio y ventas.

Las direcciones y los horarios de atención varían de acuerdo a su ubicación y zona, por lo que te recomendamos verificar su disponibilidad. Estas son las direcciones de los principales centros de atención Claro.