Latam Colombia informó a sus pasajeros que, debido a la reciente caída global de Microsoft, los vuelos de la aerolínea en Colombia no han tenido afectación alguna. En un comunicado la aerolínea recomienda a sus pasajeros revisar el estado de los vuelos de manera preventiva en https://www.latamairlines.com/cl/es/mis-viajes
Grupo LATAM informa que, hasta este momento, la operación no se ha visto impactada tras la afectación masiva de los sistemas asociados a Microsoft a nivel mundial. Igualmente, Grupo LATAM recomienda a sus pasajeros que revisen el estado de los vuelos de manera preventiva en www.latamairlines.com/cl/es/mis-viajes El Grupo LATAM lamenta los inconvenientes que esta situación, ajena a su responsabilidad, pudiera causar a sus pasajeros.
Mientras tanto, la Aeronáutica Civil informó: "La @AerocivilColestá monitoreando de cerca la afectación en algunos sistemas operativos a nivel global y sus implicaciones en el sistema nacional de transporte aéreo. Recomendamos a los pasajeros contactar con sus aerolíneas para prever posibles cambios en los itinerarios"
¿Demoras en El Dorado?
Por su parte, el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá no descartó que con el paso de las horas se den atrasos de vuelos.
#ATENCIÓN PASAJEROS: Debido a una falla informática global que afecta los sistemas en el mundo, el proceso de check-in de algunas aerolíneas en el Aeropuerto El Dorado puede presentar demoras. En El Dorado hemos activado planes de contingencia para minimizar cualquier impacto, y estamos brindando asistencia a los pasajeros. Se recomienda estar en contacto con la aerolínea para obtener la información más reciente sobre vuelos, ya que pueden ocurrir cancelaciones y retrasos.
El sector aéreo mundial se vio severamente afectado por un fallo en los sistemas de Microsoft, originado por una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike. Esta incidencia ha impactado a empresas e instituciones a nivel global desde la noche anterior.
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CrowdStrike Falcon, parte esencial de la protección de Windows, experimentó fallos significativos, causando interrupciones en diversas industrias. Bancos, instituciones gubernamentales, hospitales e incluso eventos como los Juegos Olímpicos de París 2024 se vieron afectados parcialmente, obstaculizando entregas y operaciones diarias.
Los efectos se extendieron a Australia, donde se reportaron problemas en supermercados y bancos importantes como Woolworths, NAB, ANZ, Commonwealth Bank y Bendigo Bank. En Japón, hubo cancelaciones de vuelos y fallos en sistemas ferroviarios y cajas registradoras de negocios locales. En el Reino Unido, aerolíneas, la Bolsa de Valores de Londres, compañías ferroviarias y aeropuertos enfrentaron interrupciones significativas.
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La situación también impactó hospitales en Israel, afectando servicios esenciales como el manejo de emergencias. En Estados Unidos, grandes aerolíneas como Delta, United y American Airlines tuvieron que detener operaciones debido al apagón de Microsoft.
En Europa, aeropuertos clave como Heathrow en Londres implementaron planes de contingencia para mitigar el impacto en los viajes. Aerolíneas como Ryanair y Air France reportaron interrupciones en sus servicios, mientras que otras como KLM y TAP advirtieron sobre posibles suspensiones de vuelos.
En Asia, aerolíneas como Singapore Airlines, Cebu Pacific y AirAsia, junto con aeropuertos como Changi en Singapur y Don Mueang en Bangkok, también sufrieron problemas informáticos.
En España, Aena alertó sobre posibles retrasos en los aeropuertos debido a alteraciones en sus sistemas durante la temporada alta de verano, afectando miles de operaciones programadas para el día.
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Aunque se ha iniciado la recuperación gradual de los sistemas afectados, algunos procesos operan con lentitud en los aeropuertos afectados.
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