Estafas por WhatsApp: así les están robando y clonando la cuenta a los colombianos

El robo de cuentas y estafas por WhatsApp se ha convertido en un problema creciente en Colombia, donde delincuentes siguen creando diferentes métodos para suplantar la identidad de las víctimas y engañar a sus contactos.

Cómo roban por WhatsApp

El modus operandi de los estafadores inicia con un mensaje en el que alertan a la víctima sobre un supuesto intento de acceso no autorizado a su cuenta de WhatsApp. En este mensaje, que aparenta ser de seguridad, se informa de un intento de ingreso desde un dispositivo desconocido, y se solicita una respuesta para verificar si es el usuario legítimo quien intenta acceder.

Al responder negativamente, la víctima recibe un código de verificación que, bajo engaño, comparte con los estafadores. Este paso es clave, pues al ingresar dicho código en otro dispositivo, los delincuentes logran acceder a la cuenta, eliminando así el acceso de la víctima.

Un reciente caso ilustra el impacto de estas estafas. Una asesora de ventas en el sur de Bogotá, quien administraba una cuenta de WhatsApp con más de 5.000 contactos de clientes, fue víctima de esta modalidad de robo. La afectada contó a Blu Radio que recibió un mensaje en el que se le preguntaba si un intento de ingreso desde un dispositivo era suyo, a lo cual respondió que no.

Minutos después, al aceptar un código que le enviaron, su cuenta fue clonada, y los delincuentes comenzaron a contactar a sus clientes para pedir dinero haciéndose pasar por ella.

"Yo trabajo en ventas, soy agente de ventas hoteleras y a eso me dedico. Pues lógicamente tengo un WhatsApp de casi 5.000 clientes y por eso se les ha facilitado robar. Han estafado muchísimas personas haciéndose pasar por mí", afirmó la víctima, quien sigue sin recuperar su cuenta y dice que no ha recibido respuesta efectiva ni de la plataforma ni de las autoridades locales.

Medidas de seguridad para evitar el robo de cuentas

Para reducir el riesgo de caer en este tipo de estafas, los expertos recomiendan:

1. No compartir códigos de verificación que lleguen por mensaje, incluso si el mensaje parece legítimo.
2. Activar la verificación en dos pasos en la configuración de WhatsApp.
3. Desconfiar de mensajes de verificación que no hayan sido solicitados por el usuario y de aquellos que soliciten acción inmediata.

Escuche el caso de la estafa en el audio adjunto: