Un estudio de los Institutos Federales Suizos de Tecnología (ETH) en Zúrich revela que la forma en que movemos el ratón o tecleamos ante el ordenador cuando estamos en nuestro entorno laboral denota si estamos sufriendo estrés.
El estudio, publicado hoy en el Journal of Biomedical Informatics, observó a 90 personas en un ambiente laboral reproducido en un laboratorio y desarrolló un modelo a través del aprendizaje automático.
Los resultados indican que las personas estresadas mueven el puntero del ratón con más frecuencia y menos precisión, recorren distancias más largas en la pantalla y cometen más errores al escribir con el teclado.
Por el contrario, aquellos que están relajados usan el ratón con rutas más cortas y directas para llegar a su destino en la pantalla y se toman más tiempo en hacerlo. Además, escriben con menos pausas, pero más largas.
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Estos comportamientos se pueden explicar mediante la teoría del ruido neuromotor, que indica que el aumento de los niveles de estrés afecta la capacidad del cerebro para procesar información y, en consecuencia, afecta a nuestras habilidades motoras.
El equipo de investigación desarrolló un modelo de estrés en el que los participantes realizaban tareas de oficina similares a las de la vida real, como planificar citas o registrar y analizar datos.
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Los investigadores registraron el comportamiento de los participantes con el ratón y el teclado, así como su frecuencia cardíaca y varias veces les preguntaron cómo se sentían de estresados.
El comportamiento al teclear y al usar el ratón resultó ser un mejor predictor de cómo se sentían los sujetos de estrés que la frecuencia cardíaca.
Estos hallazgos podrían utilizarse en el futuro para prevenir precozmente el aumento del estrés en el lugar de trabajo, señala el estudio. El equipo sigue probando el modelo que ha desarrollado en una oficina real, donde los participantes permiten registrar su comportamiento con el ratón y el teclado y sus datos cardíacos mediante una aplicación que, además, les pregunta periódicamente por sus niveles subjetivos de estrés.
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