Con más de dos mil millones de usuarios en todo el mundo, WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones de mensajería más populares . Sin embargo, esta popularidad también la ha convertido en un objetivo frecuente para estafadores que buscan engañar a las personas mediante mensajes fraudulentos.
Los ciberdelincuentes utilizan tácticas cada vez más sofisticadas para robar información personal o financiera, lo que hace esencial estar alerta.
Debido a esto, la aplicación emitió una guía oficial para ayudar a sus usuarios a identificar estos mensajes engañosos y evitar caer en sus trampas.
Estas son señales clave para identificar posibles estafas en la plataforma :
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- Promesas de premios o regalos: los estafadores suelen tentar a los usuarios con mensajes que prometen grandes premios, ofertas exclusivas o regalos, que generalmente parecen demasiado buenos para ser verdad. Estos mensajes buscan obtener sus datos personales o que ingrese a enlaces maliciosos.
- Errores gramaticales o de formato: los mensajes fraudulentos a menudo contienen errores ortográficos, gramaticales o un formato inusual. Estos detalles pueden ser una señal de que el mensaje no proviene de una fuente legítima.
- El estafador finge ser alguien que conoce: en busca de obtener su confianza, algunos ciberdelincuentes usan la táctica de hacerse pasar por algún conocido suyo, ya sea para pedirle un préstamo o datos personales sensibles, como su fecha de nacimiento, su documento de identidad, entre otros.
- Solicitudes de pagos o transferencias: otro signo de alerta son los mensajes que le piden realizar pagos o transferencias para recibir un producto o servicio, sobre todo si la solicitud proviene de un contacto desconocido
o una fuente poco confiable.
- Solicitudes de reenvío de mensajes: los mensajes que le piden reenviar información a sus contactos o a múltiples personas también son motivo de desconfianza. Los estafadores buscan difundir sus fraudes a través de la red de contactos de las víctimas.
Para protegerse de este tipo de estafas, WhatsApp recomienda llevar a cabo el siguiente paso a paso:
- No responda, toque o reenvíe el mensaje.
- Bloquee reporte la cuenta de la que recibió el mensaje sospechoso.
- Actualice su configuración de privacidad para elegir quién lo puede contactar.