Conozca los nuevos protocolos en los hoteles durante esta Semana Santa

Se aproximaSemana Santa y muchos viajeros están programando su descanso en diferentes lugares de Colombia, en busca de hoteles y tiquetes aéreos.

Geh Suites Hotels, una cadena hotelera especializada en servicios de alojamiento, con más de 10 años de experiencia, ha brindado momentos únicos a parejas, familias, grupos corporativos y en general.

La cultura, la gastronomía y sus confortables estructuras son la base fundamental del excelente servicio para sus huéspedes. Gaeh Suites Hotels cuenta con sedes en Cartagena de Indias, Montería, Bogotá, Santa Marta, Cartago y Mompox.

Para hablar de los nuevos protocolos en esta cadena de hoteles se conectó a Casa Blu Alejandro Dussan, CEO de Geh Suites Hotels.

''Son muchos puntos los que la industria hotelera está preparando, a cortas de que llegue la Semana Santa. Una semana donde muchos viajeros van a visitar diferentes destinos de Colombia; nosotros por ejemplo en nuestra organización Geh Suites tenemos unos protocolos que van alineados a los retos de la industria hotelera'', expresó Alejandro Dussan.

Además, habló sobre la sostenibilidad y dijo que las cadenas hoteleras están trabajando fuertemente en este tema que demanda reducción de plásticos y de huella de carbono.

Foto: Geh Suites Hotels

También, hizo referencia del buen uso de los implementos que se entregan a los huéspedes mientras su estadía, como las toallas, ya que muchas personas exigen que sean cambiadas por otras, a pesar de durar varios días en el hotel. Por otro lado, criticó que esto afecta en parte considerable el ambiente, ya que el gasto de agua para lavarlas es sumamente notable.

''Los huéspedes deben entender que para ser sostenibles el compromiso es de todos, debemos comprometernos a tener una reducción en efecto invernadero, de los recursos naturales. Todo esto implica poder ser sostenible, sobre todo en la Semana Santa donde las ocupaciones hoteleras se esperan subir en los principales destinos de Colombia'', dijo Alejandro Dussan, CEO de Geh Suites Hotels.

Por otro lado, se habló del impacto económico que sufren los hoteles por los huéspedes que se llevan artículos que son necesarios para la estadía de otros visitantes, ya que algunos se llevan almohadas, toallas, controles, entre otros.

Alejandro Dussan expresó que cuando las personas encargadas de realizar el check in de las habitaciones se dan cuenta que faltan artículos, pueden cobrarle al húesped por el artículo que se llevó, pero que no siempre logran darse cuenta de inmediato, por lo que el hotel debe asumir dichos costos para reponer lo que otros se llevan sin permiso.

''La tecnología se va incorporando cada vez más a la industria hotelera y gracias a esto podemos prestar un mejor servicio. Para el caso nuestro, tenemos claro que existen unas tecnologías de industria hotelera, pero haciendo una referencia específica la tecnología que existe en la industria hotelera va destinada a la utilización de tarifas de los hoteles'', dijo Alejandro Dussan en Casa Blu.

Es importante que quienes llegan a los hoteles hagan buen uso de las instalaciones y los artículos que allí se encuentren, de esta manera se podrá garantizar un avance significativo en el medio ambiente, con buenas prácticas y excelentes comportamientos por parte de los huéspedes.