En medio de una situación crítica para el sistema de salud colombiano, Julio Alberto Rincón, agente interventor de Nueva EP S, anunció que la entidad ha cumplido con los pagos a Audifarma en su totalidad durante el presente año. La relación entre estas dos organizaciones, que hasta hace poco colaboraban en la entrega de medicamentos a millones de afiliados, ha llegado a un punto de quiebre que afecta a más de 2,5 millones de usuarios en todo el país.
El origen de la disputa entre Nueva EPS y Audifarma
Durante su intervención en Mañanas Blu, Rincón explicó que la decisión de Audifarma de poner fin a la entrega de medicamentos fue anticipada desde 2023, cuando la empresa farmacéutica expresó su deseo de retirarse del contrato con la EPS. Sin embargo, Nueva EPS ha intentado mantener el suministro de medicamentos de manera regular y asegura haber pagado lo que corresponde por los servicios prestados.
"Nosotros le hemos pagado a Audifarma el 100% de lo correspondiente a este año", afirmó el interventor. Según Rincón, el problema no radica en los pagos de 2024, sino en una deuda acumulada que data de antes de la intervención de la EPS.
“Nosotros le debemos a Audifarma 168.000 millones de pesos, pero esa cifra corresponde a deudas anteriores a 2023”, puntualizó en diálogo con Néstor Morales.
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Diferencias en las cifras
La discusión entre ambas partes ha generado confusión, sobre todo porque Audifarma sostiene que la deuda es mucho mayor.
Según la empresa, Nueva EPS le adeuda 370.000 millones de pesos, una cifra que el doctor Rincón desestimó, aclarando que en diversas comunicaciones la misma Audifarma ha variado sus cálculos.
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“Audifarma ha mencionado diferentes cifras en distintos momentos, primero 157.000 millones, luego 180.000 millones. Sin embargo, en nuestras cuentas, la deuda asciende a 168.000 millones, lo cual representa aproximadamente 50 días de operación, ya que Audifarma factura alrededor de 100.000 millones mensuales”, explicó el interventor.
¿Qué pasará con los usuarios?
El fin del contrato con Audifarma plantea un reto logístico para la distribución de medicamentos a los 2,5 millones de afiliados de Nueva EPS que dependen de este servicio. Rincón aseguró que, aunque Audifarma tiene todo el derecho de finalizar su participación, la entrega de medicamentos debe realizarse de manera progresiva y organizada.
“Hemos pedido seis meses para que la transición sea ordenada y que los pacientes no se vean afectados. Audifarma tiene la responsabilidad de no abandonar abruptamente un servicio que ha prestado durante años a millones de personas”, subrayó Rincón.
Además, explicó que Nueva EPS está trabajando en un plan alternativo para garantizar la continuidad en la entrega de medicamentos, especialmente para pacientes crónicos y aquellos con tratamientos de alto costo.
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Estrategia de distribución de medicamentos
Rincón detalló que el plan B de Nueva EPS ya está en marcha y que consiste en descentralizar la entrega de medicamentos, llevándolos más cerca de los pacientes.
“Actualmente, estamos identificando a cada uno de los pacientes crónicos, que representan cerca de 800.000 personas, para que reciban sus medicamentos directamente en casa, como lo hicimos durante la pandemia del COVID-19 ”, comentó.
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Este sistema busca evitar las largas filas y problemas de distribución que se han visto en las principales ciudades. Además, para los pacientes que requieren medicamentos de manera inmediata, como antibióticos o analgésicos, Nueva EPS está fortaleciendo su red de farmacias, que complementarán el servicio de Audifarma durante el periodo de transición.
¿Cuándo estará listo el plan B?
El agente interventor aseguró que el plan alternativo estará funcionando en su totalidad en un plazo de dos meses.
“Estamos instalando la nueva red de distribución y esperamos que esté completamente operativa en ese tiempo. Aunque Audifarma ha comunicado que dejará de prestar el servicio a partir del 4 de diciembre, confiamos en que podremos cubrir las necesidades de nuestros afiliados sin que se vean afectados por la transición”, expresó.
Este conflicto entre Nueva EPS y Audifarma ha revivido el debate sobre los monopolios en el sistema de salud. Rincón mencionó que el país, en lugar de concentrar la distribución de medicamentos en un solo proveedor, debería fortalecer otras redes de distribución, como las cooperativas de hospitales, que también pueden comercializar medicamentos.
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“Nosotros no dependemos exclusivamente de Audifarma. Existen otras opciones en el mercado que estamos explorando para garantizar que nuestros usuarios no se queden sin sus tratamientos”, añadió.
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