Ante la queja de varias personas a través de las redes sociales sobre el servicio que hace la empresa domiciliaria Rappi, el country mánager de la compañía, Matías Laks, en conversación con BLU Radio, explicó la situación.
Las denuncias se hacen porque algunos de los rappitenderos no están acogiendo los protocolos de salubridad que indican las autoridades.
“En estos momentos de crisis, una app como Rappi resulta fundamental para que la gente esté tranquila en sus hogares sabiendo que tendrá abastecimiento de supermercados, farmacias y demás. Entonces, trabajamos incansablemente”, dijo.
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“Estamos distribuyendo tapabocas y geles a todos la rappitenderos que están en la plataforma, estamos capacitando cómo deben proceder al recibir y entregar una orden”, añadió.
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“Además, estamos poniendo que las entregas sean sin contacto. El domiciliario llega al lugar, deja el pedido en la puerta y se retira, para eso fomentamos que los pagos sean con tarjeta para evitar el manejo de efectivo”, aseguró.
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