A partir del 1 de septiembre de 2024, los usuarios del sistema de medida prepago de la Electrificadora de Santander , ESSA, verán un cambio en sus recargas de energía: el valor del servicio de aseo será incluido en el monto total a pagar.
Esta medida tiene como objetivo garantizar que los usuarios puedan disfrutar de ambos servicios de manera continua.
“Esta implementación busca garantizar que nuestros usuarios puedan disfrutar de ambos servicios de manera continua, por parte de ESSA y la empresa prestadora del servicio de aseo, asegurando una mejor calidad de vida”, dice la ESSA en un comunicado.
Los usuarios del sistema prepago, que en su mayoría pertenecen a los estratos 1, 2 y 3, así como pequeños comerciantes, percibirán el valor mensual del servicio de aseo en la tirilla de su recarga de energía.
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“Es importante destacar que, si no se realiza el pago del servicio de aseo, no se podrán hacer recargas de energía hasta que el usuario esté al día. En la tirilla de la recarga de energía, aparecerá el número de contacto de la empresa encargada de prestar este servicio de aseo, para cualquier consulta o petición adicional”, agrega el comunicado.
Esta modalidad permite a los usuarios adquirir energía de acuerdo con su capacidad de pago, con recargas a partir de los 5.000 pesos, lo que garantiza la continuidad del servicio eléctrico sin interrupciones.
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Actualmente, ESSA cuenta con más de 58.000 clientes que utilizan el sistema de medida prepago.
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