Air-e aclaró en un comunicado que posee una copia digital certificada con respaldo forense de toda la información contable y financiera hasta septiembre de 2024. Según la compañía, esta documentación, que cuenta con plena garantía de autenticidad, está disponible para el interventor, Edwin Palma, y que ha sido revisada por la Superintendencia de Servicios Públicos. Hay que decir, que esto no desmiente que hubiesen borrado el pasado viernes la información de los computadores de las oficinas de Barranquilla
La propia empresa precisó que ningún funcionario maneja datos sensibles sin respaldo, ya que toda la información está protegida mediante copias de seguridad en la nube, accesibles a varios usuarios y siguiendo los protocolos técnicos establecidos bajo la administración de la compañía.
“Tras el hackeo del 2 de septiembre de 2024, la empresa contrató a Ratzel, multinacional certificada para realizar copias forenses. Ratzel certifica que la información contable que estaba alojada en el reconocido sistema SAP, que abarca del 1 de octubre de 2020 al 31 de agosto de 2024, no fue afectada y está asegurada”.
La empresa también obtuvo una certificación de esa auditoría forense anexando una certificación del proceso de aseguramiento digital de la información que fue expedida por una empresa identificada como Ratsel y que fue contratada por Air-e.
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Ese proceso incluyó la extracción de copias fieles de toda la información contable registrada en el ERP SAP de la compañía, abarcando desde el 1 de octubre de 2020 hasta el 31 de agosto de 2024, añade el comunicado.
Según eso, toda la evidencia digital ha sido preservada y se encuentra en cadena de custodia conforme a las normativas colombianas y los protocolos internacionales de manejo forense, asegurando la integridad y autenticidad de los datos.
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Por último, afirma Air-e que la evidencia recolectada está custodiada en el laboratorio digital forense de Ratsel, disponible para su consulta y protección ante cualquier posible alteración o destrucción.
A continuación los documentos: