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Lo que debe saber antes de recargar la tarjeta Tullave por Nequi: hay cobro inesperado

Hace unas semanas desde que Nequi anunció que ya se podía recargar la tarjeta Tullave para el TransMilenio desde su aplicación. Sin embargo, hay cosas que debe saber antes de usar ese servicio.

Así puede recargar la tarjeta TuLlave con Nequi: vea el paso a paso
Foto Nequi // Mass

Los bogotanos tienen una manera para recargar la tarjeta Tullave de manera digital a través de Nequi, una de las billeteras virtuales más usadas.

Si bien la recarga en realidad sale por Maas, el operador que por ahora tiene las recargas en línea del sistema de transporte, todo el proceso se puede hacer sin salir de Nequi.

Sin embargo, hay varias cosas que usted debe tener en cuenta antes de realizar este proceso y aquí se lo contamos.

Recargar la tarjeta Tullave por Nequi tiene un costo

Si quiere usar este servicio debe saber que hay un cobro por medio de 200 pesos por cada recarga que haga.

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"Hay un costo por transacción de COP 200 IVA incluido, independientemente del monto recargado", sostiene Nequi. El costo se debita en la misma transacción pero se especifica en el movimiento cómo está distribuido: Valor de recarga y el costo.

Esto es lo mínimo que puede recargar

Si necesita solo un pasaje para TransMilenio que está a 2.950 pesos, no podrá recargar. Lo mínimo a recarga es 9.000 pesos.

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Debe activar la recarga


En TransMilenio cuando valida su saldo en las estaciones la recarga se aplica, para buses del SITP después de realizar la recarga a la tarjeta tullave, se deberá esperar media hora antes de poder activar la recarga en los validadores de pasajes.

En buses de SITP o alimentadores:

  • Coloque la tarjeta en la pantalla durante 5 segundos.
  •  Escuchará la voz que dice “Recarga finalizada”.

En estaciones de Transmilenio:

  •  Identifique los dispositivos ubicados en las entradas de las estaciones.
  •  Inserte la tarjeta en el dispositivo.
  • Seleccione la opción de “transacciones virtuales”.
  • Seleccione la opción “Recarga digital”.
  • Ya podrá hacer uso de su tarjeta.

Paso a paso para recargar desde Nequi la tarjeta TuLlave

  1. Ingrese a la App  y vaya a la sección de Servicios en la categoría de Transportes y viajes.
  2. Busque la opción “Transporte masivo” y allí haga clic en “Maas - tullave”.
  3. Acepte los Términos y condiciones una única vez y toque el botón “Listo” para continuar.
  4. Acepte los Términos y Condiciones y las Autorizaciones de Tratamiento de Datos Personales de Maas-tullave una única vez y presione el botón de “Continuar con Nequi” para iniciar con la recarga de tullave.
  5. Escriba el número de su tarjeta tullave, ingrese el monto que desea recargar y haga clic en el botón “Consulta”
  6. Escriba el correo a donde quiera recibir la factura de la recarga, luego seleccione de dónde saldrá el dinero para pagar la factura (de su Disponible o de algún Bolsillo) y haga clic en el botón “Continúa”
  7. Confirme sus datos y el monto total a pagar haciendo clic en "Confirma". Si todo está correcto, aparecerá un mensaje de "Listo".

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