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Falsos funcionarios del Acueducto de Bogotá están pasando por casas para estafar

Debe tener en cuenta que, si llega a su casa una persona que se identifica como operario de la entidad y usted no ha solicitado el servicio, tiene que tomar las siguientes precauciones.

Acueducto de Bogotá
Acueducto de Bogotá
Foto: Acueducto de Bogotá

Tenga cuidado: delincuentes se están haciendo pasar por funcionarios de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá para estafar a las personas, según advirtió la entidad.

Consejos para identificar un funcionario

Debe tener en cuenta que, si llega a su casa una persona que se identifica como operario de la entidad y usted no ha solicitado el servicio, tiene que tomar las siguientes precauciones:

  • Exija el carné de identificación.
  • Verifique la identidad del funcionario a través de la línea 116.
  • Denuncie cualquier actividad sospechosa.

Cabe recordar que los funcionarios del Acueducto no están autorizados a recibir dinero en efectivo a cambio de un servicio.

¿Qué servicios ofrece el Acueducto?

  • Suspensión del servicio público.
  • Conexión a los servicios públicos.
  • Instalación temporal de servicio público.
  • Independización del servicio público.
  • Restablecimiento del servicio público.
  • Instalación, mantenimiento o reparación de medidores.
  • Cambios en la factura de servicio público.
  • Duplicado de recibo de pago.
  • Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le brinda servicio público.
  • Factibilidad de servicios públicos.
  • Viabilidad y disponibilidad de servicios públicos.
  • Aprobación de Diseños de redes externas.
  • Supervisión técnica de Urbanizadores.
  • Acometidas de Alcantarillado.
  • Facilidades de pago para los deudores de obligaciones no tributarias.
  • Acometidas de Acueducto.
  • Denuncio del Contrato de Arrendamiento.

Para solicitarlos debe hacerlo a través de la página oficial del acueducto en la opción de ‘Trámites y servicios’ y ahí mismo realizar el pago en los canales autorizados.

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