Prosperidad Social, el organismo del Gobierno colombiano que implementa programas y proyectos para la reparación a las víctimas de la violencia, realizó una petición urgente a los hogares antioqueños que aún no han cobrado los incentivos económicos correspondientes al quinto ciclo de Renta Ciudadana y al cuarto de Devolución del IVA, disponibles desde el jueves, 28 de noviembre hasta el jueves, 26 de diciembre.
A nivel nacional, más de 1.7 millones de hogares ya han retirado estos beneficios, distribuyéndose en un total de más de 700 mil millones de pesos. Sin embargo, en Antioquia, aún hay hogares pendientes de reclamar estos pagos que pueden ayudar a aliviar sus necesidades económicas. Cindy Yulieth Henao, directora de Prosperidad Social Regional Antioquia, invitó a las familias antioqueñas a acercarse a los puntos disponibles para reclamar estos incentivos.
"Invitarles a que se acerquen a los puntos autorizados para reclamar el subsidio que son Banco Agrario, Efecty y SuperGiros. En Antioquia hace falta más de 92.000 hogares para reclamar este subsidio. Por eso es esta invitación", expresó la directora.
Son varias las facilidades para el cobro en Antioquia, por ejemplo, el Banco Agrario, encargado de la distribución de los subsidios, cuenta con una amplia red en el departamento. Los beneficiarios podrán acercarse a más de 12.500 corresponsales bancarios, oficinas y cajeros automáticos disponibles en Antioquia. Además, el uso de billeteras digitales permite acceder a los incentivos de manera más rápida y segura.
¿Cómo acceder a más información?
En caso de dudas sobre el proceso o los puntos para reclamar, los antioqueños pueden comunicarse en los canales de Prosperidad Social o del Banco Agrario:
En Prosperidad Social:
- WhatsApp al número 3188067329 o ingresando a través del siguiente enlace: https://l.ma.sv/QQRyvfd
- Línea de atención nacional, marcando desde celular (601) 3794840 o línea gratuita nacional, marcando desde el teléfono fijo al 01 8000 95 11 00 en horario de lunes a viernes de 8:00 a. m. hasta las 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. hasta la 1:00 p. m.
- Mensaje de texto gratuito al código 85594
- Chat web en el siguiente enlace https://l.ma.sv/QQRy88D
- Servicio de devolución de llamada https://l.ma.sv/QQRywNB
- Videollamada https://l.ma.sv/QQRywNz
- Página web: www.prosperidadsocial.gov.co o https://prosperidadsocial.gov.co/atencion-al- ciudadano/
Presentar una PQRSDF (petición, queja, reclamo, sugerencia, denuncia, felicitación) por medio del formulario web: https://l.ma.sv/QQRDQo1
En el Banco Agrario:
- www.bancoagrario.gov.co
- Correo: pqr.rentaciudadana@bancoagrario.gov.co
- Teléfono en Bogotá: (60-1) 7948567
- Línea gratuita nacional: 018000955500
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