La operadora de telecomunicaciones WOM se mantendrá en el mercado colombiano gracias a la inyección de capital de un nuevo inversionista estadounidense y al respaldo del Gobierno, que ha brindado importantes facilidades para asegurar la viabilidad de la empresa. Así lo confirmó el ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), Mauricio Lizcano, en una entrevista concedida a Mañanas Blu, con Néstor Morales. La noticia supone un respiro no solo para los más de 5.000 empleados de la compañía, sino también para millones de usuarios que verían afectada la competencia de no contar con un tercer operador fuerte en el sector.Un salvavidas financiero de 200 millones de dólaresEl rescate de WOM se hizo posible gracias a la intervención de Sur Holding, un grupo de inversionistas de Silicon Valley, que ya ha comprometido alrededor de 200 millones de dólares para mantener las operaciones de la empresa durante los próximos años, según informó la compañía en un comunicado.Lizcano explicó que el Ggobierno, por su parte, acordó otorgar un plazo de gracia de tres años, hasta 2029, para el pago de las obligaciones pendientes por el espectro radioeléctrico."Ellos tenían que pagar aproximadamente 150 millones de dólares, pero al estar en proceso de reorganización empresarial, corríamos el riesgo de que WOM se declarara en quiebra. Con este plazo, se facilitaron las condiciones para atraer la inversión y asegurar la continuidad de la empresa", aseguró el ministro.La intervención oportuna del Gobierno evitó que el mercado colombiano se convirtiera en un duopolio y evitó que Claro y Movistar se convirtieran en principales operadores. Lizcano destacó la importancia de mantener a WOM como un actor clave que fomente la competencia y garantice mejores tarifas para los usuarios."No le conviene al país quedar con solo dos operadores dominantes. WOM juega un papel fundamental para los usuarios y para la estabilidad del sector", afirmó el ministro en Mañanas Blu.Impacto en el empleo y los acreedoresUno de los puntos que más preocupaba era la suerte de los más de 5.000 empleos directos que genera WOM en Colombia y el pago a sus acreedores, muchos de ellos pequeños empresarios. "Salvamos los empleos, salvamos a los acreedores y, sobre todo, salvamos a los usuarios", resaltó Lizcano.El nuevo acuerdo permitirá a la compañía salir del proceso de reorganización empresarial en el que se encontraba desde mayo del año pasado, una vez que se inicien los pagos acordados a sus principales deudores y se cumplan los requisitos exigidos por la Superintendencia de Sociedades.Además de los empleos, WOM ha invertido más de 1.000 millones de dólares en el desarrollo de infraestructura, cuenta con 5.100 antenas y ha abierto 475 tiendas a nivel nacional, lo que la convierte en un actor relevante en el sector de las telecomunicaciones.Futuro del sector: fusión Tigo-Movistar y venta de ColtelDurante la entrevista, Lizcano también se refirió a otros temas importantes que definirán el futuro del mercado de telecomunicaciones en el país, como la posible fusión entre Tigo y Movistar y la eventual venta de la participación estatal en Colombia Telecomunicaciones (Coltel).En cuanto a la fusión, el ministro señaló que la decisión está en manos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), que solicitó información adicional a ambas compañías antes de emitir un veredicto."Desde el Gobierno creemos que la unión es positiva para el sector, porque fortalece a los operadores, incrementa la competitividad y evita que el mercado se debilite", sostuvo.Respecto a la venta de la participación del Estado en Coltel, Lizcano indicó que la decisión corresponde al presidente Gustavo Petro y al Ministerio de Hacienda. Aunque la transacción podría representar ingresos importantes para el país, el ministro enfatizó que la clave será el precio que se ofrezca. "Si el precio es competitivo, la venta será una opción viable. De lo contrario, es mejor que el Estado conserve su participación", concluyó.¿Quién es el nuevo dueño de WOM?El nuevo dueño de WOM Colombia es SUR Holdings, un grupo de empresarios e inversionistas de Estados Unidos y el Reino Unido con amplia experiencia en los sectores de telecomunicaciones y tecnología. Esta adquisición estratégica inyecta nuevo capital, recursos y conexiones que impulsarán el crecimiento de WOM, reforzarán su compromiso con la reducción de la brecha digital y permitirán seguir brindando servicios de alta calidad a sus clientes.En diciembre, SUR Holdings reforzó las capacidades comerciales y operativas a largo plazo de WOM mediante una inversión adicional. Este impulso financiero ayudará a expandir y mejorar la cobertura para sus más de 7 millones de clientes, fortalecer su posición en el mercado, mantener altos estándares de servicio y continuar ofreciendo servicios móviles asequibles y de alta calidad.Ramiro Lafarga, CEO de WOM Colombia, afirmó: "Con este hito, nuestro futuro es brillante. Estamos comprometidos con cerrar la brecha digital en todo el país y emocionados por seguir fortaleciendo nuestra posición en el mercado. Esta adquisición nos permite navegar con éxito las oportunidades y desafíos venideros."
Luego de tener un 2024 bastante retador, WOM Colombia anunció este 15 de enero que fue adquirido por la empresa SUR Holdings, un grupo de empresarios e inversionistas provenientes de Estados Unidos y el Reino Unido, con una amplia trayectoria en los sectores de telecomunicaciones y tecnología.En los últimos años, WOM Colombia ha invertido más de 1.000 millones de dólares en el desarrollo del sector de telecomunicaciones en el país. "Gracias a estas inversiones, hemos desplegado más de 5.100 antenas y abierto 475 tiendas en todo el territorio nacional, brindando opciones innovadoras y mejorando la cobertura, especialmente en zonas rurales", señaló WOM. Señala la empresa que la construcción de un mercado más justo y competitivo para los servicios de telecomunicaciones y planes móviles. Esto se refleja en una disminución del IPC (Índice de Precios al Consumidor) en más del 12% y en la reducción del 52% en los costos de los planes pospago y el precio por gigabyte. En diciembre, SUR Holdings realizó una nueva inversión que refuerza nuestras capacidades comerciales y operativas a largo plazo.¿Qué pasará con los usuarios de WOM Colombia? Este respaldo financiero permitirá a WOM Colombia ampliar y mejorar la cobertura para sus más de 7 millones de clientes, consolidar su posición en el mercado y mantener altos estándares de calidad en nuestros servicios.
Después del anuncio del desinterés en inversión 5G en el país y la posterior venta de la empresa de telecomunicaciones WOM, se han generado varios comentarios sobre el futuro de la misma, sobre una posible compra por parte del gobierno o una liquidación total.Lo cierto es que el ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, aseguró que el Gobierno nacional no comprará la compañía porque no hay recursos destinados, pero si están buscando la inversión extranjera para evitar la desaparición total, que según Lizcano, es un riesgo que el país no puede tener.“El Gobierno está haciendo esfuerzos claves por la compañía consiguiendo inversionistas extranjeros para salvarla, hasta ahora la empresa sigue funcionando. Sin embargo, no podemos descartar el escenario de liquidación”, asegura el jefe de la cartera.Ante esto, el ministro aseguró que también se han adelantado algunas conversaciones con las empresas de telecomunicaciones presentes en el país para encontrar alternativas de inversión 5G en Colombia que desde la empresa WOM no estarían utilizando.
WOM, el operador de telecomunicaciones que ha capturado una significativa cuota de mercado en Colombia, enfrenta serios problemas financieros. Según el ministro de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, Mauricio Lizcano, la empresa necesita una inversión de 30 millones de dólares para mantenerse a flote."Nosotros hemos estado en contacto con el mayor accionista de WOM, un inglés, y él ha prometido realizar esta inversión el próximo mes", declaró el ministro en entrevista con Mañanas Blu con Néstor Morales. La intervención del Gobierno y el papel de los inversionistas de WOMEl Gobierno ha dejado claro que no intervendrá financieramente para salvar a WOM. "El gobierno no tiene que salvar WOM, eso le corresponde a sus inversionistas", afirmó el ministro. Actualmente, WOM está bajo la ley de quiebras tanto en Colombia como en Estados Unidos, lo que complica aún más su situación. El principal accionista, Thor Bjorgolfsson, residente en Londres, ha tenido varias reuniones con el Gobierno y se ha comprometido a realizar la inversión necesaria. "Si no cumple con esta inversión, la empresa no podrá seguir operativa", indicó el ministro. Thorn y su equipo están trabajando con varias bancas de inversión para conseguir los recursos. Los compromisos pendientes y el despliegue de la red 5GWOM también enfrenta obligaciones con el Gobierno colombiano relacionadas con la instalación de su red 5G, un compromiso adquirido en la subasta de espectro: "Tienen hasta diciembre para desplegar la red 5G, pero debido a sus dificultades económicas, no han podido cumplirlo", mencionó el ministro. Si no logran cumplir con este compromiso, WOM podría perder su licencia para prestar servicios."Parte de los recursos que necesitan es para comenzar a desplegar la red 5G", explicó el ministro.¿Qué pasará con los usuarios de WOM?Con aproximadamente 5 millones de usuarios en Colombia, la posible liquidación de WOM tendría un impacto significativo en el mercado de telecomunicaciones. "Paradójicamente, a pesar de sus problemas financieros, WOM ha seguido creciendo en número de usuarios", señaló el ministro. Si la empresa no logra asegurar la inversión necesaria, la Superintendencia de Sociedades decidirá si entra en liquidación o reestructuración, y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) determinará cómo se transferirán los usuarios a otras compañías de telecomunicaciones. El ministro dejó claro que la responsabilidad recae en la Superintendencia de Sociedades y en la SIC. "La decisión no la tomo yo, la toma la Superintendencia de Sociedades, y la SIC determina el procedimiento para que los usuarios pasen a otras compañías", afirmó. Además, el gobierno no perdería nada en términos financieros, ya que cobraría a las aseguradoras en caso de incumplimiento por parte de WOM.
En una reciente admisión por parte de la Superintendencia de Sociedades, el operador de telecomunicaciones WOM ha iniciado un proceso de reorganización para enfrentar su crisis financiera. Esta decisión marca un punto crucial tanto para el mercado de telecomunicaciones colombiano como para los millones de usuarios de WOM, quienes buscan estabilidad en sus servicios.Wom, un operador en crisisWOM, un operador que ha dinamizado el mercado de telecomunicaciones en Colombia, enfrenta actualmente serios problemas financieros."El 15 de abril WOM solicitó ser admitida en un proceso de reorganización debido a una crisis financiera. La Superintendencia de Sociedades se pronunció el 2 de mayo admitiendo el proceso correspondiente", dijo en Blu 4.0 la exministra de TIC y profesora académica en la Universidad Externado de Colombia, Carmen Ligia Valderrama, Este paso implica que todas las deudas y obligaciones de WOM quedan congeladas hasta el final del proceso de reorganización, incluyendo embargos y otros compromisos financieros.Uno de los aspectos más relevantes de este proceso es la designación de un promotor externo para liderar la reorganización de WOM. La Superintendencia de Sociedades no nombró al representante legal de la empresa, sino que optó por un tercero externo de una lista de auxiliares de la justicia. "Esta decisión busca asegurar una administración imparcial y efectiva del proceso de reorganización", explica Valderrama. La empresa, además, debe abstenerse de realizar cualquier enajenación o contratación sin autorización de la superintendencia, garantizando así el cumplimiento de sus obligaciones bajo supervisión estricta.Impacto en los usuarios de WOMAnte la reorganización, surge la preocupación sobre el impacto en los usuarios. La exministra Valderrama asegura que "los usuarios en este momento menos se deben preocupar, porque uno de los requisitos para admitir la reorganización es que la empresa sea viable y capaz de estabilizarse".Actualmente, WOM cuenta con más de seis millones de usuarios que siguen recibiendo sus servicios con normalidad. El proceso de reorganización se prevé largo, pero el rápido respaldo del gobierno a este proceso sugiere un interés en mantener la estabilidad del operador.Compromisos de Conectividad en RiesgoUno de los puntos críticos es cómo este proceso afecta los compromisos de WOM con la agenda de conectividad nacional. En diciembre de 2023, WOM adquirió espectro para 4G por más de 300 mil millones de pesos, una obligación que parece contradictoria con su situación financiera. "La Superintendencia de Sociedades aún no ha definido claramente el futuro de estas obligaciones. Aunque las obligaciones previas a la reorganización están congeladas, las futuras deben cumplirse", señala Valderrama. Es imperativo que WOM presente información transparente y un plan de acción claro para cumplir con sus compromisos.Reacciones de Otros OperadoresLa reorganización de WOM también ha generado reacciones en otros operadores del mercado. Claro, uno de los principales competidores, ha interpuesto un recurso solicitando la revocación de la admisión de la reorganización de WOM. Claro argumenta que esta situación podría afectar el cumplimiento de las obligaciones financieras de WOM con ellos. Este recurso se basa en la preocupación de que las deudas de Avantel, absorbidas por WOM, no sean pagadas adecuadamente. La Superintendencia de Sociedades deberá decidir sobre la validez de este recurso y su impacto en el mercado.Encuesta de Satisfacción de UsuariosEn el contexto de la crisis financiera de WOM, se realizó una encuesta a través de canales digitales para conocer las principales quejas de los usuarios de operadores móviles en Colombia. Las fallas en llamadas e Internet encabezaron las preocupaciones con un 30% de los votos en la cuenta de X de Blu Radio y más de 1200 votos en WhatsApp. La falta de cobertura y la atención al cliente también fueron destacadas como áreas problemáticas. Estas opiniones reflejan la necesidad urgente de mejorar la calidad del servicio en el sector de telecomunicaciones.Futuro del Mercado de TelecomunicacionesLa situación de WOM es un reflejo de los desafíos que enfrenta el sector de telecomunicaciones a nivel global y nacional. La crisis financiera de WOM, sumada a la situación de otros operadores como Tigo y Telefónica, evidencia la necesidad de un mercado robusto y competitivo. "Es fundamental que las empresas se mantengan en el mercado y protejan a sus usuarios", subraya Valderrama. El gobierno, junto con la Superintendencia de Sociedades, la CRC y la Superintendencia de Industria y Comercio, jugará un papel crucial en garantizar la estabilidad y la libre competencia en el sector.
La Superintendencia de Sociedades admitió la solicitud de reorganización del operador de telecomunicaciones WOM luego de los problemas financieros que presentó en los últimos años. Al respecto, la exministra de las TIC Carmen Ligia Valderrama dio luces en Blu 4.0 sobre cómo avanza el proceso de esta empresa.La admisión de la solicitud por parte de la Superintendencia de Sociedades significa que todas las deudas y obligaciones de WOM, hasta la fecha del 2 de mayo de 2024, quedan incluidas en este proceso de reorganización, incluyendo embargos. "Nombró al promotor que va a ser el líder del proceso de reorganización. No nombró al representante legal de la empresa, que es una de las opciones, sino a un tercero externo. Y también se ordena a la empresa que se abstenga de realizar, sin la autorización de la superintendencia, cualquier clase de enajenación, contratación o desarrollo del negocio", añadió a exministra. ¿Y los usuarios?De acuerdo con Carmen Ligia Valderrama, los usuarios de WOM son los que "menos se deben preocupar" durante este proceso, pues, la superintendencia aceptó a la empresa de telecomunicaciones a su reorganización teniendo en cuenta que cumple con una condición fundamental: la empresa es viable y puede estabilizarse frente a la crisis financiera.Es decir, los servicios por parte de WOM se deberían seguir presentando sin ninguna afectación a sus usuarios. Aunque la exministra no se animó a decir cuánto tiempo llevará la reorganización de la empresa, afirmó que el Gobierno sí reconoce la importancia de la misma en el sector de las comunicaciones en el país. Incluso, afirmó que mantiene la mayoría de sus usuarios."Estuve verificando y a la fecha algo más de seis millones de usuarios, que son los que tienen WOM, siguen con ellos, aún habiéndose presentado el proceso en abril, la solicitud, pues a junio seguimos con más de seis millones de usuarios y ellos siguen recibiendo su servicio, y es la obligación y el deber de WOM", añadió la exministra.Compromiso con el 5GLa exjefe de la cartera TIC señaló que la Superintendencia de Sociedades también tiene otra tarea por realizar y esa la relacionada con el contrato del espectro 5G que se suscribió a finales del 2023, donde WOM también participó con 300.000 millones de pesos."Hoy por hoy la información de WOM es totalmente transparente. Ellos tuvieron que presentar estados financieros, inclusive un plan de acción de cómo pretenden salir de esa crisis. (...) Entonces pareciera que esas obligaciones las van a seguir cumpliendo. No obstante, digamos que las que tienen hacia atrás, como sí entran a ser parte ya del proceso de reorganización, tocará esperar la decisión de la Superintendencia de Sociedades para saber cómo abordar esta situación que no es una situación menor", concluyó Carmen Ligia Valderrama.
Wom, empresa colombiana de telecomunicaciones, solicitó a mediados de abril ante la Superintendencia de Sociedades ser admitida en un proceso de reorganización empresarial. Esto debido a la difícil situación económica que podría comprometer su capacidad de pago con los empleados, proveedores y otras obligaciones financieras.Para evitar eso, Colombia tiene a disposición de las empresas la figura de la reorganización empresarial con la que las empresas pueden sentarse con los acreedores a negociar las deudas y así poder llegar a un acuerdo de pago.Teniendo en cuenta eso y tras pasar el periodo de revisión, la SuperSociedades informó este viernes que Wom entró en el proceso de reorganización empresarial con el que se protegerían más de 2.600 empleos y a los seis millones de usuarios que tiene la compañía.Wom pide reorganización: ¿en qué afectará a los usuarios?A través de un comunicado, la SuperSociedades informó que Partners Telecom Colombia S.A.S. (WOM) fue admitida.“La empresa de manera oportuna decidió someterse al proceso de reorganización empresarial por encontrarse en la causal de incapacidad de pago inminente para atender su pasivo corriente, con lo que evita estar en cesación de pagos, y logra honrar sus obligaciones y proteger sus activos. Ello le permitirá mantener su posición en el mercado de las telecomunicaciones, así como los 6 millones de usuarios que actualmente tiene”, se lee en el comunicado.Según indicó el superintendente de Sociedades a El Espectador, lo que sigue para la empresa es una temporada de renegociación de la deudas para alcanzar una estabilidad económica en los próximos seis meses.Esto pasará con los usuarios de WOM tras solicitud de reorganización a SupersociedadesAl mismo timpo indicó en el comunicado que “De la mano del Ministerio de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la Superintendencia acompañará este proceso de salvamento empresarial con miras a que se mantengan los servicios ofrecidos por WOM en el marco de la legalidad, y atendiendo todas sus obligaciones. Es de anotar que la empresa se encuentra al día con sus obligaciones laborales, y no está en situación de cesación de pagos, pues se trata de una acción preventiva que permite salvaguardar la viabilidad del negocio”.
Wom Colombia, el operador de telefonía móvil que llegó hace un par de años al país, anunció su solicitud voluntaria ante la Superintendencia de Sociedades para iniciar un proceso de reorganización empresarial.La medida busca asegurar la sostenibilidad de la empresa y no afectará los servicios a sus más de 6,4 millones de usuarios. Este proceso no implica liquidación, sino un intento de fortalecer la compañía ante las dificultades financieras, según dijo la empresa en un comunicado.En una entrevista en Mañanas Blu con Néstor Morales, el Superintendente de Sociedades, Billy Escobar, explicó que la solicitud de Wom es una estrategia preventiva, que no afectará a los usuarios.“Los procesos de reorganización están diseñados para que las empresas negocien con sus acreedores y eviten la quiebra, permitiendo que la empresa continúe operando y prestando servicios a sus millones de clientes", afirmó Escobar.¿Qué significa esto para los usuarios?La principal preocupación para los usuarios es la continuidad y calidad del servicio. Según el superintendente Escobar, los servicios de Wom no se verán afectados por este proceso.“Es importante aclarar que este proceso no interrumpirá los servicios que los más de 6 millones de clientes de Wom disfrutan actualmente. El objetivo es preservar la operatividad y la calidad sin afectar a los consumidores", destacó.La situación financiera de Wom ha sido influenciada por factores externos, incluyendo problemas similares en operaciones relacionadas en otros países, como Chile. Al respecto, Escobar señaló que, aunque la situación en Chile implicó liquidación, en Colombia el enfoque es diferente.“Estamos en un proceso de diálogo con los acreedores que debería permitir a la empresa seguir adelante y superar sus problemas financieros sin llegar a la liquidación", explicó.¿Qué pasará con los trabajadores de Wom?Una de las preocupaciones cuando se dan los procesos de reorganización es el impacto en el empleo. Wom emplea a miles de personas directa e indirectamente. Al respecto, el superintendente de Sociedad dijo en Mañanas Blu que salvaguardar los puestos de trabajo es una prioridad.“El proceso no solo busca salvar a la empresa, sino también proteger a sus empleados", señaló Escobar. Además, mencionó la presencia de un inversionista que ha mostrado interés en apoyar financieramente
En horas de la tarde de este lunes, 15 de abril, la telefonía WOM anunció una solicitud voluntaria para que la Superintendencia de Sociedades (Supersociedades) haga una reorganización empresarial con el objetivo de fortalecer la compañía y ofrecer un mejor servicio a sus usuarios, según lo dieron a conocer en un comunicado."Con el objetivo de fortalecer la estabilidad financiera de la compañía para proteger a sus colaboradores, cumplir con los compromisos adquiridos con el Gobierno y con los proveedores, mientras asegura el servicio a sus más de 6.4 millones de clientes, WOM Colombia solicitó, de manera voluntaria, ante la Superintendencia de Sociedades, el inicio de un proceso de reorganización empresarial para el pago de acreencias", indicaron en un comunicado.Por fortuna, WOM aclaró que su usuarios no se verán afectados por esta reestructuración y ninguno de sus servicios sufrirán algún cambio. Sus 6.4 millones de clientes seguirán disfrutando de todo lo que han tenido hasta la fecha con la compañía sin recibir ningún tipo de afectación, pues esta reestructuración es interna. “Este proceso no implica la liquidación de la compañía. Todo lo contrario, es la oportunidad para mejorar el ejercicio financiero en el corto plazo, mientras mantenemos la operación y el servicio a nuestros clientes. Nuestro principal accionista, junto con el Deutsche Bank, están evaluando alternativas para lograr la financiación requerida y asegurar su sostenibilidad.", explicaron.Ni WOM ni Supersociedad han explicado en qué momento o cómo funcionará este proceso al interior de la compañía; lo único que aclararon es que este proceso buscan mejorar el ecosistema de la empresa en Colombia y garantizar la continuidad de operación gracias al apoyo del Ministerio de Tecnología y Comunicaciones, la Superintendencia de Sociedades y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
WOM Colombia presentó la solicitud voluntaria ante la Superintendencia de Sociedades para acogerse a una reorganización empresarial, que no implica una liquidación. La petición busca "fortalecer la compañía y asegurar su sostenibilidad en el largo plazo".Según explicaron desde la compañía, esta decisión de acogerse a una reorganización empresarial "responde a los retos de adaptación que enfrenta la compañía y que refleja los desafíos de un sector que, como lo mencionó el ministro de las TIC en recientes declaraciones, es competido, intensivo en capital y con ingresos a la baja por usuario (ARPU), entre otros factores".WOM lleva tres años de operación en Colombia y, a la fecha, tras más de 1.200 millones de dólares de inversión, tiene 6.4 millones de usuarios que, pese a la decisión, no se verán afectados en la prestación del servicio.De acuerdo con datos suministrados por WOM, desde su llegada al país en abril del 2021, se ha logrado una cobertura nacional de más de 5.100 antenas con conectividad 4G en 725 municipios."La solicitud de reorganización empresarial es la ruta que garantizará la continuidad de la operación y es, adicionalmente, el resultado de un análisis exhaustivo de alternativas realizado con el acompañamiento del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), la Superintendencia de Sociedades y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). WOM agradece el apoyo de las autoridades en esta coyuntura", agregó la empresa en un comunicado.
