Todos los empleados de Panamericana tienen la misma instrucción: el día sin IVA no aplica para los domicilios ni para las compras por Internet. La deducción del impuesto solo se verá reflejada en las compras en físico.No solo es una publicación en las redes sociales de la papelería. BLU Radio llamó a las líneas de domicilios de la empresa y respondieron lo mismo: para acceder al descuento hay que ir a las tiendas físicas que estarán abiertas este viernes.Esto va en contra de la petición del director de la Dian, José Andrés Romero, a los comerciantes de usar masivamente las ventas en línea para evitar aglomeraciones.Sin embargo, nada en el decreto del día sin IVA impide esta 'jugadita' de Panamericana, así como no hay algo que impida que un comercio opere solo algunas de las 24 horas en las que estará el beneficio.Vea acá: Día sin IVA en Colombia: todo lo que debe saber y cómo prepararse La cadena de librerías y papelerías vende casi todas las categorías que gozan del beneficio: útiles escolares, juguetes, computadores y equipos de comunicación.El día sin IVA comenzará a las cero horas de este viernes 19 de junio e irá hasta las 23:59 horas del mismo día. Permitirá que los compradores lleven a sus casas tres unidades por cada categoría exenta sin pagar el impuesto del 19 %.Una de las reacciones vino por parte de la alcaldesa Claudia López, que calificó el hecho como una inconsciencia y una “trampa al día sin IVA”.
En diálogo con BLU Radio, Mónica Ramírez, delegada para la Protección del Consumidor, explicó que la sanción se debió a una oferta en la que “anunciaban unas ofertas, pero no cumplían con la normatividad”. “En este caso fueron dos denuncias de ciudadanos. Una de ellas se relaciona con una promoción de unos computadores. Uno de las promociones decía que el computador bajaba de un precio de 1’599.000 pesos a 1’279.000 pesos y en el mismo computador tenía un adhesivo que decía que podría llevarse una tablet por 49.000 pesos. El señor se acerca a la caja con el computador y con la tablet, y le dijeron que las promociones no eran acumulables. Allí le dijeron que si quería llevar la Tablet tenía que pagar con el precio normal y no con el precio de oferta”, explicó. Agregó que la otra denuncia se relaciona con unas resmas de papel: “El consumidor nos informa que solicita telefónicamente una promoción que consistía en comprar 10 resmas de papel y llevar cada una 6.500 pesos. El señor pidió 20 resmas y cuando llegó el pedido se dio cuenta que le habían aplicado la promoción solo a 10 resmas”. En ese sentido dijo que se trató de publicidad engañosa porque “no había una restricción en el número de productos que podría adquirir".