Falabella, reconocida cadena de tiendas en Colombia, anunció la devolución de dinero para dos de sus productos luego de detectar que podrían representar riesgos para la salud de los consumidores. La empresa informó a través de redes sociales que esta medida preventiva busca evitar posibles incidentes y resguardar la seguridad de sus clientes.Uno de los productos afectados es la bolsa de agua trenzas morada MICA, vendida en 2017, la cual podría causar quemaduras. En este sentido, Falabella de Colombia invitó a todos los clientes que adquirieron este producto a suspender su uso y solicitar la devolución del dinero en cualquiera de sus puntos de venta. Para realizar el reembolso, no es necesario presentar la tirilla o recibo de pago, y el proceso es completamente gratuito. Los clientes pueden comunicarse con la línea de servicio al cliente +57 601 587 8002 para recibir más información.Además, la tienda informó sobre el retiro del GIMME BROW GEL VOLUMINIZADOR PARA CEJAS de la marca BENEFIT COSMETICS, también vendido en 2017. Según una orden de la Superintendencia de Industria y Comercio, se reactivó la campaña de seguridad de este producto debido a posibles efectos de irritación ocular. Los clientes que hayan adquirido el gel voluminizador para cejas pueden acercarse a cualquier tienda Falabella para obtener el reembolso de su dinero, sin necesidad de comprobante de compra.
Para la semana de receso escolar, del 7 al 11 de octubre, los colombianos han demostrado un claro interés por escapar hacia destinos tanto nacionales como internacionales, según revela Viajes Falabella. Con un total de 9.400 reservas confirmadas desde Colombia, estos son los destinos más solicitados: Punta Cana (14% de las reservas): ideal para quienes buscan playas paradisíacas.Cartagena (12% de las reservas): un clásico para disfrutar de historia y mar caribeño.Panamá (11% de las reservas): con su combinación única de modernidad y naturaleza.Daniel Figueroa, gerente comercial de Viajes Falabella Colombia, señala que las familias colombianas que optan por destinos internacionales prefieren hoteles con playa y paquetes todo incluido, priorizando alojamientos de 4 a 5 estrellas con actividades variadas para todas las edades.En contraste, los viajeros hacia destinos nacionales eligen paquetes más económicos en hoteles de buena categoría, especialmente de 4 estrellas, cerca de zonas gastronómicas.Las ciudades de origen más destacadas para estas reservas son Bogotá, Cali y Medellín, lo que las consolida como puntos clave desde donde los viajeros inician su escapada de descanso.
La Superintendencia de Industria y Comercio está investigando a tres grandes superficies por vender disfraces que serían inseguros para los niños y podrían dificultar la respiración con la máscara puesta.Las empresas investigadas son Falabella, Almacenes Éxito y Dollarcity que podrían terminar pagando multas superiores a los 2.300 millones de pesos de acuerdo con la entidad.Desde hace una década la Superindustria prohibe la venta de máscaras de disfraces que impidan la respiración natural.Se consideran inseguras aquellas máscaras que no tienen orificios específicos para respirar, que no se pueden quitar rápidamente en caso de emergencia o que tengan ataduras en el cuello.
En abril de 2021, Falabella, anunció el cierre de las tres tiendas por departamento que aún mantenía operativas en Argentina, ubicadas en la ciudad de Rosario (en la central provincia de Santa Fe); en la localidad bonaerense de Martínez, en la periferia norte de Buenos Aires; y en la calle Florida, la principal arteria comercial peatonal del centro de la capital argentina."Al igual que en los casos anteriores, este proceso contempla un plan de retiro voluntario para todos los colaboradores de las tiendas que cesarán sus actividades", indicó la compañía en su momento.Hoy, casi año y medio después, en plena época electoral ese cierre se ha convertido en una de las búsquedas más extensas en Google, según reporta el buscador.En redes sociales en Colombia comenzaron a difundir un viejo comunicado en el que Falabella anunciaba el cierre sus tiendas. Sin embargo, no aclararon que se trata de un comunicado de abril de 2021.Asimismo, los comentarios buscan asociar la salida de Falabella de Argentina al gobierno de izquierda de Alberto Fernández, quien en su momento le restó importancia a la salida de la multinacional.Sin embargo, cabe aclarar que Falabella se fue de Argentina por la crisis del COVID-19, tal como lo comunicó en su momento la compañía.“En el contexto del plan que Falabella está llevando a cabo para hacer sustentable su operación en Argentina, la compañía cerrará las tiendas por departamento ubicadas en Rosario, el shopping Unicenter y en la peatonal Florida en la Ciudad de Buenos Aires”, informó la compañía en ese momento.