Imagine poder enviar dinero desde su cuenta de Davivienda y Daviplata a otros bancos como Bancolombia, Banco de Bogotá o a Nequi, sin que le cobren absolutamente nada y además de manera instantánea. Pues eso pasará en el 2025 cuando entre a operación el nuevo sistema de transferencias del Banco de la República llamado Bre-B.¿Qué deben hacer los clientes de Davivienda y Daviplata con Bre-b?Si es cliente de Davivienda y Daviplata deberán hacer un proceso para acceder a ese nuevo sistema en 2025. Se trata de solicitar ante su banco las famosas Llaves de Bre-b. Existen varios tipos de llaves que puede registrar con su cuenta o depósito de bajo monto de Davivienda y Daviplata. Dependiendo de cómo use sus productos y de cuáles sean sus necesidades, podrá elegir, desde 2025, una opción u otra.Número de celular: es la más popular, la mayoría de las personas recuerdan fácilmente su teléfono y, además, lo usan todo el tiempo.Número de identificación: este identificador es ideal para aquellos que no desean compartir su teléfono de celular por razones de privacidad. Además, aplica para cédula de ciudadanía o extranjería, pasaporte, tarjeta de identidad, entre otros.Correo electrónico: la mayoría de nosotros tenemos una cuenta de email que usamos por nuestro trabajo o temas personales, por eso es un identificador sencillo de recordar.Llave alfanumérica: a diferencia de las anteriores, no está ligada a ningún dato personal como la cédula o el celular. Este será un identificador único que tu entidad bancaria te ofrece, un ejemplo puede ser @Camilo2025.Clientes de estos bancos se ahorrarán una plataCuando en 2025 entre en funcionamiento Bre-b los clientes de estos bancos encontrarán un sello en sus cuentas bancarias y podrán hacer transacciones entre cuentas totalmente a 0 pesos y de manera inmediata. Eso sí, esa otra cuenta también deberá tener ya una llave. ¿Cuáles son las fechas que debo tener en cuenta para utilizar el servicio de Bre-B?Durante el segundo semestre de 2025 comenzará la fase para el registro de las Llaves. Durante estos meses, las entidades financieras nos invitarán a vincular nuestras Llaves con sus cuentas o depósitos. Será totalmente voluntario por cada uno de nosotros decidir donde registrar nuestras Llaves y definir cuál será el tipo o tipos de Llave que usaremos. Después de esa fase se anunciará formalmente el inicio de la operación de Bre-B para empezar a realizar pagos y transferencias inmediatas bajo el nuevo modelo planteado por el Banco de la República.
Quedan muy pocos días para la llegada de la Navidad y con ello la entrega de obsequios entre familiares, amigos y parejas, por lo que los colombianos ya salieron al comercio a buscar los regalos que entregarán en esas fechas.Uno de los medios de pago más utilizados para realizar las compras navideñas es el Transfiya de la billetera digital Daviplata, que ofrece a los usuarios transferencias sin costo a otras cuentas en cuestión de segundos.Sin embargo, según han reportado usuarios a través de redes sociales, en horas de la tarde de este sábado, que ha tenido gran movimiento en cuanto las compras, se presentó una interrupción en el servicio de Transfiya de Daviplata."Sigue caído Tranfiya en Daviplata, ¿hasta cuándo vamos a durar con este problema? Necesito recibir un dinero que me enviaron", "Transfiya es la única plataforma a la que se le ocurre hacer mantenimiento un día hábil y con transacciones" y "Señores de Tranfiya y Daviplata, den soluciones, ¿hasta qué hora va a estar caído el sistema? Necesito pagar", son algunos de los mensajes que se leen en redes sociales.¿Qué dijo Daviplata al respecto?"Estamos presentando interrupción en nuestro servicio de Transfiya, nuestro equipo está trabajando para solucionarlo en el menor tiempo posible, recuerda que puedes seguir pasando plata a otro Daviplata, cuentas Davivienda y a otros Bancos", se lee en las publicaciones de la cuenta oficial de la billetera digital.
A partir de este viernes, 13 de diciembre de 2024, los usuarios de neobancos como Nequi y Daviplata, así como los clientes de otras entidades financieras en Colombia, experimentarán un cambio total en la aplicación del Gravamen a los Movimientos Financieros (GMF), el conocido como 4x1000. Este cambio es resultado de la implementación de la ley 2277 de 2022, particularmente del artículo 65, que elimina la necesidad de marcar manualmente una cuenta bancaria como exenta de este impuesto.¿Qué es el 4x1000?El 4x1000 es un impuesto que aplica una tarifa de $4 por cada $1000 movidos en cuentas bancarias, ya sea mediante transferencias, retiros, depósitos u otras operaciones, un gravamen que ha sido una carga económica adicional para los colombianos, especialmente para aquellos que manejan múltiples cuentas o realizan un alto volumen de transacciones financieras.¿Qué cambia del 4x1000?Hasta ahora, los usuarios debían realizar un trámite específico para designar una cuenta como exenta del 4x1000, proceso que desaparece con la nueva regulación. A partir del 13 de diciembre, el sistema automatizará la exención basándose en límites mensuales establecidos por la ley:Tope de transacciones: las cuentas estarán exentas si las transacciones no superan los 350 Unidades de Valor Tributario (UVT) al mes, equivalentes a aproximadamente $16.4 millones de pesos.Cálculo automático: si las transacciones en una cuenta no exceden este límite, el sistema eximirá automáticamente del cobro del impuesto. Sin embargo, si el monto supera los 350 UVT, el impuesto se aplicará a todas las transacciones adicionales del mes.Carlos Giovanni Rodríguez, experto tributario y miembro del Instituto Nacional de Contadores Públicos, explicó en Mañanas Blu con Camila Zuluaga que esta medida representa un alivio importante para los contribuyentes, quienes ahora podrán manejar múltiples cuentas sin la carga del trámite anterior.Los neobancos como Nequi y Daviplata, que han ganado millones de usuarios en los últimos años, también están sujetos a esta normativa. ¿Qué beneficios tienen los cambios del 4x1000?Rodríguez destacó que con la nueva normativa, ya no será necesario seleccionar una cuenta específica para la exención. "La maravilla es que ya puedo tener todas las cuentas bancarias en todas las entidades financieras y si no muevo más de 16 millones de pesos, estoy exento del 4x1000", señaló.Este cambio beneficia a quienes gestionan sus finanzas personales en plataformas digitales como Nequi y Daviplata, que son casi 40 millones de usuarios, lo que les permitirá operar sin preocuparse por superar el límite en una sola cuenta.La reforma también contempla una regulación específica para depósitos de bajo monto, aquellos que no superan los $3 millones (65 UVT). Estos depósitos mantienen sus propias exenciones y aplican tanto a cuentas tradicionales como a servicios de neobancos y billeteras digitales. Según Rodríguez, este beneficio es independiente del límite general de $16 millones, pero es crucial que los usuarios comprendan las particularidades de sus cuentas y transacciones.
El lunes 30 de septiembre, Daviplata, la popular plataforma financiera de Davivienda, experimentó una serie de fallas que generaron preocupación entre miles de usuarios. Las redes sociales se inundaron rápidamente de reportes sobre problemas para acceder a la aplicación, realizar transferencias y visualizar movimientos, afectando a personas que dependían de estos servicios para cumplir con compromisos financieros, como el pago de salarios.Uno de los principales problemas mencionados en redes sociales era la incapacidad para ingresar a la aplicación. "No puedo transferir dinero y es urgente", comentó un usuario afectado. Otros señalaron que, a pesar de poder ingresar, no lograron completar operaciones ni visualizar movimientos, lo que incrementó la incertidumbre.Coincidiendo con este fallo, a los dispositivos móviles les empezó a llegar a su tienda de aplicaciones, App Store en Iphone o Play Store en Android, la notificación de una nueva actualización para Daviplata.¿Qué novedades trae la actualización de Daviplata?Nueva pantalla principal: la actualización promete mayor accesibilidad, permitiendo al usuario acceder a todas las funciones con un solo clic.Reubicación del botón de ayuda: ahora, el botón "¿Necesita ayuda?" se encuentra en la parte superior de la pantalla, facilitando la atención a solicitudes.Cambio en el ícono de cierre de sesión: el botón para salir de la cuenta de DaviPlata ahora se ubica en el ícono de perfil del usuario, también en la parte superior.Consulta de movimientos simplificada: los usuarios ahora pueden ver todos sus movimientos de manera rápida y filtrarlos desde la opción "Ver todos".Hasta el momento, Davivienda no ha emitido un comunicado oficial que explique la causa de la falla ni el tiempo estimado para solucionar el problema. Sin embargo, el equipo de soporte de Daviplata ha estado respondiendo de manera personalizada a las quejas en redes sociales, tratando de mitigar la preocupación de los usuarios.Aunque no hay confirmación oficial, el hecho de que la caída ocurriera justo después de la implementación de la actualización ha llevado a algunos usuarios a especular que los cambios en la plataforma podrían haber ocasionado las fallas. Es común que actualizaciones importantes generen errores o inestabilidades temporales en aplicaciones tecnológicas, especialmente cuando afectan funciones clave.
Muchas veces, al solicitar un comprobante de pago, ya sea de Nequi o Daviplata no se tiene muy claro cómo identificar si es falso o no. En este caso existe una forma de identificar si el comprobante es real.Los certificados falsos pueden llegar a ser muy similares a los verdaderos. Es importante aprender a identificar uno falso de uno original. Criminales se encuentran realizando aplicaciones falsas de Daviplata y Nequi para elaborar comprobantes fraudulentos que son usados para estafar.Esta nueva metodología es capaz de elaborar comprobantes que a simple vista pueden pasar como verdaderos. Según la Policía Nacional, esta nueva forma de robo se está posicionando como una de las más usadas en el país por personas malintencionadas que logran estafar a muchas personas.Esto es lo que puede hacer para no caer en estafas:Verifique los pagos desde la aplicación: verifique siempre que el pago haya llegado a su celular. Muchas veces esta acción se omite y puede brindarle la información necesaria sobre el dinero.Suelen llegar mensajes de texto con la comprobación de la transacción, pero lo más recomendable es omitirla, pues a veces se pueden tratar de mensajes falsos, por eso es importante revisar directamente desde la aplicación.Verificar comprobantes: Daviplata y Nequi cuentan con algunos mecanismos que permiten verificar si el comprobante es real o no. Cabe destacar que esto funciona solo para aquellos generados mediante códigos QR.En el caso de Nequi, deberá abrir la aplicación y, sin iniciar sesión, seleccionar la opción "usa tu QR". Después, debe hacer clic en "comprueba un pago". Esto activará la cámara para escanear el código. Si el comprobante que le presentan es válido, verá el mensaje "pago confirmado"; si no es legítimo, aparecerá "no reconocemos este QR".En cuanto a Daviplata debe seleccionar la opción “código QR” y luego elegir “confirmar comprobante”.Analice detalles: cuando sienta de un comprobante y que este no es el original, verifique el número de teléfono que le muestran, así como la correcta escritura del nombre y la fecha de realización del pago.Debe prestar atención también a la tipografía, pues si es falso, puede cambiar. Tenga en cuenta lo anterior para evitar caer en estafas.
El director de Prosperidad Social, Gustavo Bolívar, confirmó, que iniciarán los ciclos de pago de Renta Ciudadana y Devolución de IVA, en la última semana de septiembre.Renta Ciudadana girará recursos a beneficiarios de dos líneas del programa: Valoración del Cuidado y por la línea Colombia sin Hambre.Asimismo, 2 millones de hogares se beneficiarán con los pagos de la Devolución del IVA: de estos hogares, 1,7 millones son también beneficiarios de Renta Ciudadana. ¿Por dónde pagan los subsidios de Renta Ciudadana y Devolución del IVA 2024?Los beneficiarios podrán recibir su transferencia de manera presencial y durante las fechas anunciadas a través de oficinas y corresponsales bancarios, como Supergiros, Efecty, Reval y SuRed.A quienes se preguntan si pueden recibir el pago por medio de billeteras como Nequi y Daviplata, la respuesta es no, pero sí a través de otras dos billeteras: BICO o Movii.También a través de sus cuentas de ahorro con el Banco Agrario, y retirar su dinero a través de los cajeros automáticos de la red Servibanca.Los hogares beneficiarios recibirán mensajes de texto indicándoles dónde, cuándo y cómo podrán acceder a los recursos. Para aclarar dudas u obtener más información, los interesados pueden comunicarse a través de las siguientes opciones:En Prosperidad Social:WhatsApp: al número 3188067329.Teléfono: 601 3794840 desde celular o, desde fijo, a la línea gratuita018000951100.Mensaje de texto gratuito: al 85594Servicio de devolución de llamada: https://l.ma.sv/QQRywNB.Chat Bot: https://psocial.cari.ai/dps/chatWeb.Videollamada: https://l.ma.sv/QQRywNzPresentar una PQRSDF por medio del formulario web: https://l.ma.sv/QQRDQo1
En las últimas horas, muchos usuarios en redes sociales han reportado que recibieron un mensaje de Daviplata, la billetera electrónica de Davivienda, informándoles que se habían ganado un bono de $30.000. Sin embargo, al intentar reclamarlo, encontraron que la plataforma estaba inaccesible o parecía caída.Ante la confusión generada, el propio Davivienda, confirmó que todo se trató de un error en la comunicación. Según el banco, el mensaje titulado "Reto de compras" no estaba dirigido a todos los usuarios que lo recibieron, sino a un grupo específico de clientes inscritos que cumplían con ciertos requisitos estipulados en los términos y condiciones.¿Cómo hago para hacer un reclamo a DaviPlata?Davivienda lamentó el malentendido y aclaró que aquellos que recibieron el mensaje por error no podrán reclamar el bono de $30.000. Más allá de si por este caso se puede presentar un reclamo, el banco señaló que con el correo enviado ayer ya le informaron a sus usuarios del error. Sin embargo, hay canales para presentar una queja o reclamo con DaviPlata, son los siguientes canales de atención:Chat en la página web - botón “¿Necesita Ayuda?” en la aplicación.Número #688.Número oficial de DaviPlata en WhatsApp: +57 320 9989039.O por los rerfiles oficiales en Facebook y Twitter.Ante esta situación la Superintendencia Financiera aún no se ha pronunciado.
Una nueva modalidad de estafa salió a la luz en los últimos días, y esta vez es protagonista el sistema que habilita transferencias interbancarias inmediatas y gratuitas, Transfiya.Fue así como la odontóloga Laura Gordillo contó a través de redes sociales que un supuesto cliente la llamó para cotizar un tratamiento dental."Un señor buena gente, con una voz tranquila que generaba mucha confianza, me llamó para contarme que su esposa, de quien me dio el nombre completo, quería hacerse un tratamiento conmigo", relató la dentista.El hombre le contó a Gordillo que desde hace un tiempo su pareja quería hacerse el procedimiento con ella, pero que no lo había podido hacer porque no tenía el dinero, así que se lo quería obsequiar para que arreglara su sonrisa.Seguido a esto, el supuesto cliente habló con la odontóloga sobre el pago del procedimiento, señalando que le podía pasar la mitad por Daviplata y la otra parte se la pasaba su esposa cuando fuera a la clínica.Lo sospechoso de la situación sucedió cuando el hombre le pidió a Gordillo hacer el pago del tratamiento por medio de Transfiya. Sin embargo, la odontóloga no puso problema y aceptó.Debido a que la dentista no sabía cómo funciona ese sistema, el hombre se ofreció a ayudarla y segundos después le llegó un mensaje de texto: "Decía pago de 300.000 pesos".Luego el supuesto cliente le pidió que aceptara la transacción en Daviplata y le diera finalizar, a lo que Gordillo hizo caso, y fue en ese momento cuando ocurrió lo inesperado."Por cosas de Dios salió rechazada la transferencia", relató la odontóloga. Sin embargo, el hombre no desaprovechó la oportunidad y le dijo que le "enviaría" un monto de 150.000 pesos y luego lo demás.Esta vez la dentista se fijó en los mensajes que llegaban su número personal de la billetera digital y se fijó en que lo que estaba ocurriendo era que el hombre le estaba pidiendo el dinero y no enviándolo.Al tratar de encarar al supuesto cliente, el hombre cortó inmediatamente la llamada y la odontóloga se salvó de que le vaciaran la cuenta de su Daviplata.
Daviplata volvió a ser tendencia en las diferentes redes sociales por una notificación que llegó a cientos de sus usuarios por, supuestamente, haber ganado 30.000 pesos al haber participado en un reto. Sin embargo, la aegría duró poco, pues después llegó un nuevo mensaje en donde rectificaban, aceptaban que había sido un error y, por ende, no podían reclamar el dinero.Por eso, las redes no demoraron en sacar los diferentes memes contra la billetera digital para reír en medio de la ilusión que muchos tuvieron por contar con ese dinero.Memes de Daviplata por supuesto premioPor su puesto, no faltó en la creatividad de los usuarios en redes sociales la comparación con Bancolombia, que recientemente ha sufrido varías caídas en sus plataformas por actualizaciones. Asimismo, los planes que harían las personas con los $30.000. Aquí los mejores memes.¿Qué pasó con Daviplata?Este jueves, 29 de agosto, varios usuarios de Daviplata, la billetera digital del Banco Davivienda, reportaron problemas al intentar reclamar un supuesto premio de 30.000 pesos que habrían ganado en "El reto de compras". Los usuarios recibieron notificaciones informándoles del bono por haber cumplido ciertos retos de compras o pagos a través del servicio PSE, eligiendo Daviplata como opción preferida. Sin embargo, al intentar redimir el premio, no pudieron ingresar a la aplicación. Ante los reclamos, la cuenta oficial de Daviplata en X (anteriormente Twitter) pidió a los afectados que se comuniquen por mensaje privado para validar su caso, lo que sugiere que el banco está al tanto del problema y trabaja en su solución.La respuesta de Daviplata"Lo sentimos, la comunicación titulada "El reto de compras" no era para ti. Estaba dirigida a clientes inscritos que cumplían con los requisitos estipulados en los términos y condiciones", dice el comunicado de fe de erratas de la billetera digital.
Este jueves, 29 de agosto, varios usuarios en redes sociales reportaron una situación peculiar relacionada con Daviplata, la billetera digital del Banco Davivienda. A las personas les empezaron a llegar correos o notificaciones sobre el supuesto premio que habían ganado en "El reto de compras", sin embargo, al intentar reclamarlo, no podían ingresar a la aplicación.Según los testimonios de estos usuarios, han recibido mensajes en su plataforma de Daviplata, informándoles que se habían ganado un bono de 30.000 pesos. Estos mensajes se atribuyen a haber cumplido con ciertos retos de compras o pagos a través del servicio PSE, seleccionando a Daviplata como la opción preferida.Sin embargo, algunos usuarios informaron que al hacer clic en el enlace proporcionado en el mensaje, no pudieron ingresar a la plataforma y, obviamente, tampoco redimir el supuesto premio."Yo haciendo planes con los 30.000 que supuestamente me había ganado en Daviplata...", "ah yo no sé Daviplata, pero ya me ilusionaron con mis 30.000, o me los dan o nos pillamos en la SIC JAJAJAJAJAJA", "¿quién mas se ganó un bono de 30.000 en Daviplata? Celébralo Curramba" son algunos de los comentarios en X.Ante esta situación, en X la cuenta oficial de la billetera digital ha respondido a usuarios, lamentando los inconvenientes y pidiéndoles que se comuniquen por mensaje privado para validar su caso. Esto indica que el banco está al tanto de la situación y está trabajando en resolverla. La respuesta de Daviplata al premio de 30.000 pesos A través de correos electrónicos, Daviplata envió a sus usuarios un comunicado de fe de erratas por lo sucedido con 'El reto de compras' e indican que el premio "no era para ti"."Lo sentimos, la comunicación titulada "El reto de compras" no era para ti. Estaba dirigida a clientes inscritos que cumplían con los requisitos estipulados en los términos y condiciones", dice el comunicado.
