La facturación electrónica es un sistema implementado por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia (DIAN) que ha transformado la manera en que se registran las transacciones comerciales en el país.Para hacer esta facturación, que es obligatoria, los comerciantes deben usar una plataforma de la Dian, pero en los últimos días está experimentando intermitencias debido a un fallo en la plataforma del proveedor tecnológico externo. Esta situación ha generado demoras en la emisión de facturas electrónicas, lo que ha causado preocupación entre los comerciantes y contribuyentes que dependen de este sistema para cumplir con sus obligaciones fiscales.En respuesta a esta problemática, la Dian ha establecido medidas transitorias para mitigar los efectos de esta contingencia. De acuerdo con lo estipulado en la Resolución 0165 de 2023, los comerciantes y responsables de facturación podrán utilizar la modalidad de facturación electrónica por Inconveniente Tecnológico Tipo (04). Esta alternativa permite a los contribuyentes continuar con sus operaciones comerciales sin exponerse a sanciones mientras persista la intermitencia.Pasos a seguir por los comerciantes afectados y evitar multas:Emitir las facturas electrónicas utilizando la modalidad de Inconveniente Tecnológico Tipo (04).Una vez solucionado el fallo, deberán transmitir las facturas generadas bajo esta modalidad a la DIAN dentro de las 48 horas siguientes a la superación del incidente.Por su parte, la Dian aseguró que continúa trabajando en conjunto con el proveedor tecnológico para solucionar las intermitencias y restablecer el servicio de facturación electrónica en el menor tiempo posible. Consecuencias de no expedir factura electrónica según la DianNo emitir factura electrónica cuando es obligatorio puede acarrear graves consecuencias para tu empresa, ya que la DIAN ha establecido sanciones económicas y administrativas para quienes incumplan esta normativa.Sanciones más comunes:Multa económica: La sanción básica consiste en una multa equivalente al 5% del valor de las operaciones registradas, con un tope máximo de 950 Unidades de Valor Tributario.Cierre temporal del establecimiento: En casos más graves, la DIAN puede ordenar el cierre temporal de tu negocio, lo que significa una interrupción de tus actividades comerciales y una afectación a tu reputación.Otras sanciones: Además de las anteriores, pueden aplicarse otras sanciones como la suspensión del Registro Único Tributario (RUT) y la imposibilidad de participar en procesos licitatorios.
Con la llegada del nuevo año, los emprendedores colombianos están evaluando sus logros y enfrentando nuevos retos, mientras trazan sus estrategias para 2025. Según un informe del DANE, el comercio al por mayor y al por menor ha sido clave en el crecimiento del PIB nacional, lo que demuestra el potencial del emprendimiento en Colombia. En este contexto, los emprendedores pueden aprovechar el auge del comercio digital para mejorar su presencia online y capitalizar nuevas oportunidades.Las plataformas de comercio electrónico en Latinoamérica alientan a los emprendedores a mantenerse al día con las últimas tendencias y optimizar sus estrategias. Este 2024, sectores como moda, videojuegos, salud y belleza han mostrado un crecimiento notable, con el sector de salud y belleza destacándose con un aumento del 37% en el cuarto trimestre. A medida que el 2025 se acerca, las oportunidades de negocio siguen en expansión, desde productos ecológicos hasta artículos de tecnología.Augusto Otero, vocero de Tiendanube, destaca: "Creemos firmemente en el potencial del emprendimiento colombiano. Estamos aquí para ofrecer las herramientas necesarias que permitan a los emprendedores construir negocios exitosos en el entorno digital".Para aquellos que ya tienen su tienda online o están considerando emprender, aquí algunos consejos clave para empezar el año con pie derecho:Actualice su inventario: Ajuste su stock basándote en el rendimiento de productos anteriores. Analice qué está funcionando y haga cambios si es necesario.Adapte su estrategia de marketing: Utilice herramientas para integrar redes sociales y publicidad en plataformas como Google, Meta y TikTok, mejorando su visibilidad.Optimice la experiencia del usuario: Mejore la navegación y la velocidad de carga de tu tienda. Use un editor de diseño en vivo para personalizar su página y ofrecer una experiencia más atractiva.Explore nuevas oportunidades: Los productos ecológicos y saludables están en auge. Considere agregar estos artículos a su inventario. También puede explorar la venta de productos digitales o servicios según su especialidad.Establecer objetivos claros: Tener metas claras le ayudará a mantener el enfoque y adaptarse rápidamente a las tendencias del mercado.El gobierno colombiano y entidades que apoyan la creación de empresas brindan un entorno favorable para los emprendedores. Las plataformas también han mejorado sus herramientas, incluyendo un editor de diseño en vivo y la integración simplificada con redes sociales, lo que facilita la administración de tiendas online.Con el crecimiento del interés por el emprendimiento y las herramientas tecnológicas a disposición, 2025 promete ser un año lleno de oportunidades para los emprendedores colombianos. Adaptarse a las nuevas tendencias, actualizar estrategias y ofrecer una experiencia de usuario excepcional serán claves para el éxito.
Hasta el 23 de diciembre de 2024, Bogotá se prepara para una nueva edición de Bogotá Despierta, una jornada que busca impulsar la economía y facilitar las compras navideñas con horarios extendidos en más de 5.000 establecimientos comerciales de la ciudad. Enmarcada en la estrategia Bogotá 24 Horas, esta iniciativa promete dinamizar el comercio local y fomentar la participación ciudadana en un ambiente lleno de cultura, iluminación y tradición.Un impacto económico significativoSe estima que esta jornada generará 25 mil nuevos empleos y un aumento del 30% en las ventas de los comercios participantes. Según un estudio de Fenalco, las categorías de vestuario, calzado y accesorios liderarán las compras con un 35%, seguidas por juguetes y videojuegos (17%). Además, se espera que los almacenes por departamento, las tiendas especializadas y las plataformas de comercio electrónico sean los principales canales para estas transacciones.Horarios extendidos y programación de Bogotá Despierta 2024Hasta el 23 de diciembre, los comercios estarán abiertos hasta las 11:00 p. m. y algunos incluso hasta la medianoche. Los negocios interesados en unirse a Bogotá Despierta pueden inscribirse a través de la página www.bogotadespierta.co para acceder a material publicitario y estrategias de promoción. Además, la Alcaldía de Bogotá garantizará la seguridad y el control en toda la ciudad para que los capitalinos puedan disfrutar de esta temporada en tranquilidad.¿Cuáles son los objetivos de Bogotá Despierta?Fomentar la economía: Al extender los horarios, se generan más oportunidades de compra y consumo, lo que beneficia a los comerciantes y a la economía en general.Ofrecer más opciones: Los ciudadanos tienen más tiempo para realizar sus actividades, ya sea ir de compras, salir a cenar o disfrutar de un evento.Convertir a Bogotá en una ciudad 24/7: A largo plazo, se busca que Bogotá sea una ciudad que funcione las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ofreciendo servicios y actividades en todo momento.
Este 29 de noviembre, varias empresas y marcas se acogen al famoso Black Friday (viernes negro), un día en el que la mayoría de los productos y artículos se ponen en descuento. En diálogo con Mañana Blu, la directora de impuestos de la Dian, Cecilia Rico, detalló la importancia de esta jornada, donde el comercio en el país se impulsa.Según dijo, es de tal relevancia que, incluso, en esta temporada generalmente se hace alrededor del 20 % de todas las ventas del año, después del Día de la Madre. Aseguró que el Black Friday es una de las fechas “en que más transacciones comerciales hay”.Indicó, además, que en el 2023 se registraron ventas totales de aproximadamente 300 millones de dólares, lo que equivale a alrededor de 1.6 millones de pesos en Colombia. Por eso, mencionó que harán un monitoreo para todo lo relacionado con la facturación durante este día y el fin de semana, pues también habrá Cibermonday."El año pasado se ha vuelto común en el país el tema de Black Friday y el Cibermonday. O sea, esto va hasta el lunes 2 de diciembre y en esta oportunidad lo que hemos querido es hacer un monitoreo en vivo y en directo de la facturación que se registra. El año pasado, en ventas generales, de acuerdo con la Cámara de Comercio Electrónico, fueron 370.5 millones de dólares, o sea, estamos hablando de 1.6 billones de pesos", explicó.Monitoreo en tiempo real por parte de la DianComo parte de una estrategia para enfrentar posibles irregularidades, la Dian implementó un centro de monitoreo que opera las 24 horas. Durante esta temporada de descuentos, prepararon a más de 3.000 funcionarios para verificar el cumplimiento de la emisión de facturas electrónicas en tiempo real, según recalcó.“Hoy, por ejemplo, tenemos 3.000 funcionarios de unos establecimientos seleccionados que están en la tienda física verificando que expida la factura, en qué número de factura va el comerciante y al terminar la jornada en qué número de factura terminó", subrayó.Ojo con la factura de su compraLa directora Rico hizo énfasis en la importancia de que cada consumidor exija su factura al momento de realizar y completar la compra. De acuerdo con la funcionaria, es fundamental que la gente sepa que por cada compra realizada debe obtener una factura, no solo porque facilita el control fiscal, sino porque puede ser utilizada como deducción en su declaración de renta del próximo año."Hemos perfilado y evaluado todos esos establecimientos, hemos recibido más de 25.000 denuncias o que no le entregan la factura o se la entregan sin el lleno de los requisitos. Entonces, desde hoy empezamos a hacer un monitoreo permanente, no solamente por esta temporada de aquí al lunes, sino que es empezar a controlar de manera distinta, no solamente ir a la tienda física”, aseveró.Retos y expectativas de ventasEste fin de semana se espera que las ventas alcancen cifras históricas. Sin embargo, Rico advirtió sobre el riesgo de evasión fiscal, que en el caso del IVA se estima cercana a los 100 millones de pesos. Aclarando que en el evento de que un establecimiento no emita facturas por todas sus ventas, podrían surgir serias irregularidades.Cambios en el tratamiento del 4x1000Por otro lado, se refirió al tema de la reforma tributaria que implementará cambios significativos a partir del 13 de diciembre, relacionados con el tratamiento del llamado 4x1.000 en cuentas de ahorro.Aseguró que desde la Dian están listos y que las entidades financieras tienen la responsabilidad de ajustar sus sistemas para cumplir con esta normativa. De no ser así, los ciudadanos podrán hacer los reclamos pertinentes.
Cada año, la temporada navideña llega cargada de expectativas y preparativos, y para muchos colombianos, las compras navideñas representan un momento clave para sorprender a familiares y amigos con regalos especiales. Sin embargo, a diferencia de lo que se podría pensar, las compras de Navidad en Colombia no siempre se realizan durante la quincena, y esto está relacionado con varias razones culturales y económicas.La fecha en la que los colombianos hacen sus compras navideñas En Colombia, las compras de Navidad se concentran principalmente entre finales de noviembre y principios de diciembre, específicamente durante los días de eventos como el Black Friday, el Cyberlunes y promociones locales como Bogotá Despierta. Esto se debe a varias razones que van más allá de las fechas de pago tradicionales:Aprovechamiento de las promociones: el comercio colombiano, al igual que el global, ha alineado sus descuentos con eventos internacionales, como el Black Friday (último viernes de noviembre) y el Cyberlunes. Estos días ofrecen rebajas significativas que los consumidores esperan con anticipación para adquirir productos a precios más bajos. Las promociones no siempre coinciden con la quincena (que ocurre en la mitad del mes), por lo que muchos consumidores prefieren adelantar sus compras durante estos eventos.Cambios en los hábitos de consumo: según los estudios de EY, el 69% de los consumidores globales participa en eventos de descuentos, con una creciente preferencia por las compras anticipadas. En Colombia, el aumento de eventos como el Black Friday y otras iniciativas de descuentos ha modificado las tradiciones de compra, extendiendo la temporada de compras navideñas a fechas previas a la quincena.Planificación anticipada: muchos colombianos prefieren hacer sus compras de Navidad con antelación para evitar el estrés y la presión de las compras de última hora. Esta tendencia es especialmente fuerte en los sectores de productos tecnológicos, ropa y juguetes, donde las rebajas en los últimos días del año pueden ser menos atractivas o incluso inexistentes.El impacto de los medios digitales y los influencers: en un entorno cada vez más digital, las compras navideñas no se limitan solo a las tiendas físicas. Las promociones en línea y las recomendaciones de influencers juegan un papel crucial. Un estudio de EY destaca que el 61% de los colombianos confían en las recomendaciones de influencers, y muchos de estos eventos de descuentos están alineados con las fechas de promoción en el mundo digital, alejándose de las tradicionales fechas de pago.El impacto de las compras fuera de la quincenaEste cambio en los hábitos de compra tiene implicaciones tanto para los consumidores como para los minoristas:Para los consumidores: la posibilidad de adelantar las compras navideñas les permite organizar su presupuesto con más calma y aprovechar descuentos antes de que los precios suban al acercarse a las festividades. Además, esto les da la oportunidad de evitar la saturación de las tiendas físicas y la competencia por los productos más populares.Para los minoristas: las tiendas deben adaptarse a estas nuevas tendencias de compra ofreciendo promociones y descuentos que atraigan a los consumidores antes de la quincena. Esto requiere una planificación estratégica para garantizar que las ofertas sean atractivas y disponibles en el momento adecuado. La competencia por captar la atención de los consumidores durante los eventos de descuento ha llevado a muchas marcas a ofrecer experiencias omnicanales, que combinan lo físico y lo digital, para maximizar su alcance.
El próximo 24 de noviembre, en Colombia, se realizará una nueva edición del Black Friday, una de las jornadas de descuentos más esperadas del año. Este evento, conocido en español como "Viernes Negro", ha logrado consolidarse como un impulso clave para las ventas en la temporada navideña desde su adopción en el país en 2014, gracias al respaldo del sector comercial.¿En Colombia se debe decir Black Friday o Viernes Negro? En Colombia, la forma correcta de referirse a esta celebración es "viernes negro" y no "Black Friday", ya que la Real Academia Española (RAE) recomienda evitar el uso de anglicismos.El término "Black Friday" comenzó a popularizarse en 1966, cuando el departamento de policía de Filadelfia lo utilizó para describir el caos generado por el tráfico y las multitudes que acudían a las tiendas al día siguiente del Día de Acción de Gracias. Este fenómeno era particularmente evidente en las zonas comerciales, donde los consumidores buscaban aprovechar los descuentos de fin de año.¿De dónde viene el nombre de venta de Black Friday?El Black Friday, conocido en español como “Viernes Negro”, se ha convertido en una de las jornadas de descuentos más importantes en Colombia. Este evento, que originalmente nació en Estados Unidos, ha logrado posicionarse como un impulso clave para las ventas durante la temporada navideña.Desde su adopción en 2014 por parte del comercio colombiano, el Black Friday no solo ha dinamizado la economía del país, sino que también ha transformado los hábitos de consumo de millones de personas.¿Por qué se llama Black Friday?Aunque existen varias teorías sobre el origen del término, algunas de ellas se han desmentido con el tiempo. Una versión sugiere que estaba relacionado con la venta de esclavos negros a precios reducidos después de Acción de Gracias, pero esta interpretación carece de sustento histórico y ha sido ampliamente cuestionada por historiadores.En realidad, el término comenzó a usarse de manera más amplia en la década de los 50, cuando los comerciantes aprovecharon el auge del consumo masivo para ofrecer promociones especiales.En Estados Unidos, el Black Friday se celebra el día después de 'Thanksgiving', que tiene lugar el cuarto jueves de noviembre. Esta tradición se expandió con el tiempo a otros países, incluidos varios de América Latina, como Colombia, México y Brasil.Fue en 2014 cuando la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) impulsó la adopción del Black Friday en Colombia. Este evento, pensado inicialmente como una estrategia para aumentar las ventas en el comercio local, rápidamente se consolidó como una fecha clave en el calendario comercial del país. Desde entonces, noviembre se ha convertido en un mes clave para el comercio colombiano, debido a la combinación del Black Friday y las promociones previas a las festividades de diciembre.Según Fenalco, al menos la mitad de los comercios modernos en Colombia participa en esta jornada ofreciendo descuentos en productos que van desde tecnología y ropa hasta electrodomésticos, juguetes y paquetes turísticos.Para los comerciantes, representa una oportunidad para fidelizar clientes y aumentar la rotación de inventarios; mientras que para los consumidores, es una ocasión para adquirir productos de alta calidad a precios competitivos.Con el crecimiento constante del comercio electrónico y el aumento de la participación de marcas nacionales e internacionales, es probable que el Black Friday en Colombia siga ganando relevancia en los próximos años. Además, su impacto en el desarrollo del comercio digital y la economía del país lo posiciona como un evento clave en el panorama comercial colombiano.
Con la llegada del Black Friday, el comercio electrónico en Colombia alcanza cifras récord, convirtiéndose en una oportunidad para emprendedores y negocios. No obstante, este crecimiento también trae consigo retos logísticos importantes, siendo uno de los más frecuentes los errores relacionados con el Código Postal, una herramienta clave para garantizar entregas efectivas.Según datos de la Superintendencia de Transporte, el 33.31% de las quejas relacionadas con envíos en el país se deben a problemas como paquetes perdidos o entregados en destinos incorrectos, a menudo causados por la falta o el uso erróneo del Código Postal.Para hacer frente a este problema, el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), en colaboración con 4-72, ha implementado el Visor del Código Postal, una herramienta gratuita que permite a los ciudadanos identificar el código exacto de su dirección, facilitando entregas más rápidas y precisas. Esta solución está disponible aquí. Importancia del Código Postal en la logística colombianaEn Colombia existen 3.681 códigos postales, distribuidos en 2.286 zonas rurales y 1.395 zonas urbanas. Su correcto uso es esencial para evitar confusiones, especialmente en municipios con nombres idénticos, como "Albania" en departamentos como La Guajira, Santander, Caquetá y César. Estas coincidencias pueden generar entregas en destinos equivocados, demoras en la distribución y costos adicionales para las empresas, afectando tanto a los comerciantes como a los consumidores.Al emplear el Código Postal, se optimizan los tiempos de entrega, se mejora la clasificación de paquetes y se asegura una experiencia de compra en línea más satisfactoria para todos.Durante 2023, más de 4.3 millones de consultas al visor del Código Postal reflejan un creciente interés por parte de los colombianos en utilizar esta herramienta. De cara al Black Friday y las temporadas de alto consumo, el MinTIC invita a todos los usuarios, emprendedores y empresas a verificar sus direcciones usando el visor, garantizando entregas seguras y efectivas.Con estas herramientas al alcance, las compras en línea pueden ser más seguras y exitosas, ayudando a evitar la frustración de los paquetes perdidos y mejorando la experiencia para vendedores y compradores por igual.
Bancolombia lanzó una noticia que impactará a los comercios de los territorios en todo el país. A partir del jueves 21 de noviembre, algunos de sus códigos QR amarillos, específicamente los que llevan la inscripción “Territorio QR”, dejaron de funcionar.Estos códigos, que aún se encuentran en ciertos negocios del país, serán reemplazados por el nuevo QR de color negro.Dice el banco que este cambio busca mejorar el bienestar, la agilidad y la facilidad para los comercios. Desde su lanzamiento en julio de 2023, el nuevo QR interoperable de color negro ya ha llegado a más de 680.400 comercios en Colombia. Bancolombia está liderando una renovación masiva y gratuita para que los negocios puedan recibir pagos de manera inmediata y sin costo desde cualquier entidad bancaria, simplemente escaneando el nuevo código. Esto representa una solución más sencilla tanto para los negocios como para sus clientes.¿Cómo identificar si debe cambiar su código QR?Los comercios que aún utilicen un QR amarillo con la inscripción “Territorio QR” deberán actualizarlo. Si el diseño del código cumple con estas características, es momento de solicitar el nuevo código negro, el cual es más seguro, moderno y fácil de usar.¿Cómo solicitar el nuevo código QR Bancolombia?El proceso es 100% digital, rápido y sin trámites complejos:Cree el QR usted mismo: Ingrese a www.bancolombia.com/codigoqr y siga los pasos.Reciba el QR como lo necesita: Bancolombia enviará el código digital al correo electrónico para ventas por redes sociales. Si lo solicita, también enviará la versión física al comercio en pocos días.Disfrute de mayor seguridad: El QR incluirá el nombre del comercio y el número de cuenta, además de estar impreso de forma permanente para evitar manipulaciones o reemplazos.Luz María Velásquez, vicepresidenta de Negocios Personas, Pymes y Empresas de Bancolombia, asegura:Desde su implementación en 2019, los códigos QR de Bancolombia han sido un referente de inclusión financiera. Actualmente, 1,2 millones de comercios en 1.100 municipios del país ya disfrutan de este servicio. Con la modernización hacia el QR negro, los beneficios se amplían, permitiendo que los negocios reciban pagos de clientes de diferentes bancos a través del ecosistema de pagos de Redeban.En los próximos meses, Bancolombia también retirará los códigos amarillos con otros diseños, promoviendo la adopción del QR negro interoperable como estándar, en línea con las directrices de la Superintendencia Financiera de Colombia, que exige la actualización de estos sistemas antes de marzo de 2025.Velásquez concluye:
Las tiendas D1 son una cadena de supermercados colombiana que se caracteriza por ofrecer una amplia variedad de productos a precios muy bajos. Son conocidas incluso por sus temporadas de productos extraordinarios donde venden ciertos productos que mantienen en su catalogo por tiempo limitado. Precisamente bajo ese modelo el acaban de lanzar un nuevo producto que está llamando la atención de muchos: un horno microondas de 20 litros de la marca Cocuk. Este electrodoméstico promete ser el aliado perfecto en la cocina, y lo mejor de todo es que llega a un precio imbatible.Este microondas no solo es práctico, sino también compacto. Con unas dimensiones de 45.1 x 31.4 x 25.8 cm, es ideal para cualquier tipo de cocina, desde las más amplias hasta las más pequeñas.El es ganador precio porque los colombianos pueden conseguir este horno microondas del D1 en 234.900 pesos, un valor que está muy por debajo de otros microondas en el mercado que superan los 250.000 pesos y algunos llegan hasta los 500.000 pesos. ¿Dónde comprar? Está disponible en tiendas físicas y también online aquí.Características principales del Horno Microondas del D1Capacidad: 20 litros.Potencia: 700W.Panel digital: fácil de usar y programar.Reloj y temporizador: ideal para programar tus recetas.Menús rápidos: 8 opciones preestablecidas.Niveles de potencia: 10 en total, para una cocción precisa.Seguridad: incluye un bloqueo para niños.Iluminación: luz interior que facilita la visualización de los alimentos.¿Es malo usar microondas?La respuesta corta es: no hay evidencia científica concluyente que demuestre que usar un microondas sea dañino para la salud.¿Por qué este mito es tan persistente?Radiación: Uno de los principales miedos es la radiación que emiten los microondas. Sin embargo, es importante aclarar que la radiación que emiten estos aparatos es una radiación no ionizante, diferente a la de los rayos X o la radiación nuclear. Esta radiación no tiene la energía suficiente para alterar las moléculas de los alimentos y causar daño a las células.Pérdida de nutrientes: Otro mito común es que los microondas destruyen los nutrientes de los alimentos. Si bien es cierto que algunos métodos de cocción pueden hacer que los alimentos pierdan algunos nutrientes, no hay evidencia que sugiera que el microondas sea peor que otros métodos en este sentido.La OMS ha declarado que no hay evidencia de que los hornos microondas representen un riesgo para la salud. Por su lado, la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA): La FDA clasifica los microondas como seguros para cocinar alimentos.
En los últimos años, el comercio digital ha transformado la manera en que los consumidores interactúan con las marcas, y eventos como Black Friday y Cyber Week han sido el motor de este cambio. Según el más reciente informe de Infobip, estas fechas clave no solo han impulsado el volumen de transacciones digitales, sino que también han marcado tendencias en el comportamiento de los consumidores y el uso de canales de comunicación.Colombia ha emergido como uno de los países más dinámicos en términos de adopción digital en América Latina, ubicándose en el segundo lugar detrás de Brasil. Durante la jornada de Cyber Week 2023, Colombia registró un incremento del 17% en transacciones, superando el crecimiento del 14% observado en Brasil. Este desempeño fue aún más destacado en Black Friday, con un crecimiento de más del 76%, frente al 58%de su vecino latinoamericano.¿Cómo aprovechar al máximo las ofertas en el Black Friday y el Cyber Week?Realice una lista de lo que necesita: evite compras impulsivas anotando los productos que realmente necesita. Esto le ayudará a mantener el enfoque y a aprovechar ofertas relevantes.Investigue con antelación: compare precios antes del día de las ofertas para asegurarse de que los descuentos sean reales. Use herramientas como comparadores de precios o historial de precios.Suscríbase a boletines: muchos comercios ofrecen descuentos exclusivos a quienes están suscritos a sus newsletters. Esto también le permite recibir notificaciones anticipadas.Priorice sus compras: algunas categorías como tecnología, electrodomésticos o moda suelen tener descuentos significativos. Establezca un presupuesto: defina cuánto está dispuesto a gastar. Esto evitará que su tarjeta de crédito termine en números rojos.Verifique términos y condiciones: preste atención a políticas de devoluciones, garantías y posibles costos de envío para evitar sorpresas desagradables.Aproveche las apps y páginas oficiales: muchas marcas tienen aplicaciones con ofertas exclusivas o cupones que no están disponibles en las tiendas físicas.A pesar del alta demanda de aplicaciones como WhatsApp, que supera el 90% en el país, los SMS se han consolidado como un canal clave para las transacciones. Durante el último año, el uso de SMS creció un 85%, siendo el canal con mayor expansión. Sectores como retail y saludlideraron este crecimiento con incrementos del 295% y 37%, respectivamente.El impacto de Black Friday y Cyber Week en América LatinaEstos eventos de descuentos masivos han dejado de ser exclusivos de un fin de semana. Según Janeth Rodríguez, VP de Revenue de Infobip, ahora se vive un auténtico "mes de compras" durante noviembre, en el que las ofertas se extienden a lo largo de varias semanas. Este fenómeno ha sido impulsado por consumidores cada vez más conscientes de los precios, que planifican sus compras en busca de las mejores promociones.A nivel global, Infobip identificó que las jornadas de Black Friday y Cyber Week generan un aumento notable en el volumen de mensajes transaccionales. En 2023, de los 473 mil millones de interacciones de mensajería, el 137% provinieron de aplicaciones móviles utilizadas para marketing, soporte y comercio electrónico.En cuanto a sectores específicos, servicios financieros, medios y entretenimiento, y salud mostraron un notable dinamismo durante Cyber Week en Colombia:Servicios financieros: +81% en transacciones vía SMS.Medios y entretenimiento: +140% en transacciones. Salud y fitness: +38% en transacciones mediante WhatsApp.¿Cuándo es el Black Friday en Colombia?El próximo Black Friday en Colombia se llevará a cabo del 29 de noviembre al 1 de diciembre de 2024, marcando una de las fechas más esperadas por los consumidores para aprovechar grandes descuentos y promociones en una amplia variedad de productos y servicios. Este evento, conocido por incentivar el comercio tanto físico como online, se convierte en una oportunidad única para quienes desean adelantar sus compras navideñas o adquirir artículos a precios más accesibles.¿Cómo evaluar si una oferta es realmente buena o solo un truco de marketing?Compare precios: Investigue el precio regular del producto o servicio. Lea la letra pequeña: preste atención a las condiciones de la oferta, como fechas de caducidad, cantidades mínimas, formas de pago, gastos de envío, etc.Verifique la reputación de la empresa: busque reseñas y opiniones de otros clientes sobre la empresa y sus productos o servicios.Descuentos excesivos: si el descuento es demasiado grande, es posible que haya algún truco detrás.Sentido de urgencia: Las ofertas limitadas en el tiempo o con stock limitado pueden crear un sentido de urgencia, pero no siempre son reales.Promesas exageradas: si la oferta promete resultados milagrosos o soluciones fáciles a problemas complejos, es probable que sea demasiado buena para ser cierta.
