Varios usuarios de Tigo reportaron este sábado fallas en la señal de sus celulares. Ante estos reportes, la empresa de telecomunicaciones confirmó los problemas ocasionados, según explicaron, por "una falla a nivel general".
"Efectivamente evidenciamos que hay una falla a nivel general, ya nuestro personal especializado se encuentra trabajando para restablecer el servicio en la mayor brevedad posible", fue el mensaje con el que, respondiendo a un usuario, la empresa confirmó los problemas de señal.
Las fallas en la señal de Tigo también fueron comparadas por algunos usuarios con las que suelen presentar otras plataformas, como Nequi.
"El servicio de datos está caído y ustedes por variar no emiten ningún comunicado", se quejó otro usuario en Twitter, recalcando que solo lleva dos meses de servicio con la compañía.
Los reportes de los usuarios a través de las redes sociales hablan, en algunos casos, de intermitencia en la señal de los datos móviles. Por eso, Tigo responde, también en sus redes, que "el daño ya está reportado" y que sus técnicos están trabajando para arreglarlo.
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