La temporada alta de diciembre es, sin duda, uno de los periodos más esperados por los viajeros, pero este año presenta un conjunto de desafíos que ponen a prueba tanto a las aerolíneas como a los pasajeros. Con el mal clima persistente y problemas técnicos en los aeropuertos, es esencial entender cómo estos factores se entrelazan y afectan la experiencia de viaje.
Mal clima y sobrecarga de aeropuertos
Uno de los principales problemas que enfrentan los aeropuertos en Colombia es el mal clima, que ha causado retrasos y cancelaciones. El aeropuerto El Dorado
, que ha llegado a tener hasta 74 operaciones por hora; sin embargo, la alta demanda se traduce en una mayor posibilidad de interrupciones cuando ocurren condiciones meteorológicas adversas, como niebla o lluvia.
Las quejas de los pasajeros han aumentado, al igual que el llamado a la acción sobre la necesidad de mejorar la infraestructura de los aeropuertos.
Controladores aéreos
Un tema que también se destaca es la escasez de controladores aéreos, lo que agrega presión sobre el sistema. A medida que se aproxima la temporada alta, la falta de personal capacitado es un tema crítico que requiere atención inmediata. A pesar de que las aerolíneas, como Avianca
, están trabajando en planes de contingencia, la situación sigue siendo incierta.
¿Qué va a pasar cuando comience la temporada de fin de año? ¿Es una situación ajena a las aerolíneas? En diálogo con Mañanas Blu, Frederico Pedreira, CEO de Avianca, habló sobre cómo se preparan y cuáles son los desafíos de cara a la temporada decembrina.
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Afirmó que la aerolínea está tomando medidas proactivas para mitigar el impacto del mal tiempo en las operaciones. Desde el envío de mensajes automáticos a los pasajeros para mantenerlos informados sobre sus vuelos hasta la opción de cambiar sin costo sus itinerarios debido a condiciones climáticas desfavorables, los esfuerzos son claros.
En ese sentido, Avianca y otras aerolíneas están instando a los viajeros a mantenerse informados y adaptar sus planes de viaje.
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Escuche aquí la entrevista:
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