En video quedó registrado el momento en el que una viajera que iba con su hija menor de edad, agredió a varios empleados de Avianca, quienes le habían solicitado el registro civil de la pequeña para poder abordar el avión.

Este nuevo caso de intolerancia se registró en el Aeropuerto Los Garzones en Montería y fue porque los funcionarios de la aerolínea no le permitieron a la señora abordar su vuelo por no presentar el registro civil de su hija.

Enfurecida, la pasajera empezó a golpear a una empleada con puños y patadas, y pidiendo que llegara la Policía.

Aquí el video:

"Desde Avianca reiteramos que rechazamos tajantemente las agresiones verbales y físicas contra nuestro personal de servicio. Tal como lo hemos mencionado en múltiples ocasiones, en los últimos 2 años se han duplicado los casos de pasajeros disruptivos que tienen este tipo de comportamientos y que afectan la integridad de empleados, clientes y la seguridad de nuestra operación", señaló la aerolínea.

"Ni abordar, ni viajar y responder ante las autoridades es el resultado de actuar con violencia en nuestro Aeropuerto. ¡Aquí rechazamos de manera contundente todo tipo de agresión!", aseguró el aeropuerto.

Es de recordar que si planea viajar a un destino dentro del país en compañía de un menor de 0 a 7 años, es fundamental llevar una copia física original del Registro Civil del menor al momento de realizar el check-in.

Esta copia física del Registro Civil debe ser expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil en notarías o consulados. Es importante tener en cuenta que fotocopias, fotografías en dispositivos móviles o el denuncio por pérdida del documento no serán aceptados como sustitutos válidos.

La implementación de este requisito obedece al nuevo Código de la Infancia y la Adolescencia, el cual establece medidas adicionales para la salida de niños y bebés colombianos.

"Cuando un niño, una niña o un adolescente vaya a salir del país con uno de los padres o con una persona distinta a los representantes legales, deberá obtener previamente el permiso de aquel con que no viajare o el de aquellos, debidamente autenticado ante notario o autoridad consular".

No es la primera vez que pasa un caso de intolerancia contra funcionarios de la aerolínea.

En enero de este año otro video registró el momento en el que un hombre se aleja de un empleado de la aerolínea Avianca, quien se encuentra protegiéndose en el suelo, luego de haber sido golpeado en el aeropuerto de Rionegro, Antioquia  .

La situación sucedió cuando se estaba abordando un vuelo con destino a Bogotá y el funcionario solicitó al pasajero pagar por su equipaje, pues superaba las dimensiones permitidas en su tarifa. Según la aerolínea, el pasajero se molestó por el cobro y agredió físicamente al empleado.

El empleado afectado fue atendido por el servicio de salud, mientras que el pasajero molesto fue detenido por la policía y no pudo abordar el vuelo.

Desde la cuenta oficial de Twitter del aeropuerto rechazaron el acto con un mensaje de solidaridad hacia Avianca: “¿Más fácil a los golpes?... ¡No! ¡Nunca! Ni abordar, ni viajar y responder ante las autoridades es el resultado de actuar con violencia en nuestro Aeropuerto. ¡Aquí rechazamos de manera contundente todo tipo de agresión!”, señalaron.

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