Este viernes se conocieron denuncias de algunos viajeros que perdieron sus vuelos por fallas en la plataforma Check-Mig, que permite saber si tienen algún síntoma o si están vacunados contra el COVID-19. Ante estos casos, Migración Colombia dijo que comunicó a las aerolíneas que no exigieran el formulario hasta que se solucionaran las fallas en la plataforma.
#Atención⚠️ |Estamos realizando labores de mantenimiento a nuestro sistema Check-Mig, con el fin de poder prestar un mejor servicio a viajeros nacionales y extranjeros. pic.twitter.com/ClHyVOEjrr
— Migración Colombia (@MigracionCol) January 7, 2022
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Precisamente, el inconveniente fue solucionado sobre las 3:00 de la tarde, hora desde la cual se volvió a exigir como requisito para abordar los vuelos a los viajeros internacionales que tienen como destino Colombia.
“Los trabajos que estábamos adelantando en nuestro aplicativo Check-Mig fueron culminados de manera exitosa y estamos seguros de que nos permitirán prestarle un mejor servicio. Agradecemos su comprensión y presentamos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Recuerden, para futuras oportunidades, que pueden realizar su Check-Mig, 72 horas antes de su viaje”, aseguró Migración Colombia.
La autoridad también asegura que quienes hayan perdido su vuelo tendrán que solucionarlo con las aerolíneas, incluso comprando un nuevo tiquete, ya que todos los viajeros internacionales tienen un plazo de 3 días para hacer el proceso de diligenciar el formulario.
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