La Cancillería anunció una serie de mejoras que incluyen no solo una reducción en el costo del pasaporte y la posibilidad de agendar citas las 24 horas del día, sino también la renovación del documento 100 % en línea.
Esta modernización busca facilitar y agilizar el proceso para millones de ciudadanos, eliminando la necesidad de acudir presencialmente a las oficinas consulares.
Sin embargo, no todos los colombianos pueden acceder a este servicio, pues según informó la Cancillería, quienes obtuvieron su pasaporte desde 2017 podrán realizar el proceso de renovación virtual.
De esta manera, los usuarios podrán actualizar su foto y realizar el pago de manera virtual, sin necesidad de desplazamientos.
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Una vez que la solicitud sea aprobada por la Cancillería, el solicitante recibirá un correo electrónico confirmando que su pasaporte está listo para ser recogido en la sede seleccionada previamente.
De esta manera, el servicio en línea estará disponible exclusivamente para aquellos que hayan obtenido su pasaporte después de 2017.
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Este grupo de ciudadanos podrá beneficiarse del proceso simplificado, lo que incluye un registro más ágil mediante una plataforma de última tecnología, que utiliza un sistema de identificación a través del Archivo Nacional de Identificación (ANI), gestionado por la Registraduría Nacional del Estado Civil .
Además, se implementará un sistema de autenticación de doble factor para garantizar la seguridad de los usuarios.
¿Cuáles son los documentos que se deben adjuntar para hacer la renovación?
Entre los documentos que deben presentar los solicitantes se incluyen la cédula de ciudadanía para mayores de edad, certificados médicos y laborales en el caso de que sean aplicables, y otros documentos específicos según el perfil de la persona.
Este cambio también trae consigo una reducción en el costo del pasaporte. En Bogotá, por ejemplo, el valor del pasaporte ordinario disminuirá de $207.000 a $180.000, y en el exterior, los precios oscilarán entre 60 euros y 82 dólares, dependiendo de la ubicación.
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Además, ciertos grupos, como aquellos en los niveles 1 y 2 del SISBEN, estarán exentos de este pago.
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