El ministro de las TIC, Mauricio Lizcano , habló sobre la aplicación destinada a mejorar los servicios turísticos y prevenir estafas en el centro histórico de Cartagena. Esta aplicación estará disponible para turistas nacionales y extranjeros que visiten la ciudad amurallada.
Esta iniciativa se llevará a cabo mediante un concurso que involucrará a empresarios, emprendedores y la Cámara de Comercio, con el objetivo de mejorar la reputación turística de la zona. Se espera que la aplicación esté operativa en un periodo de seis meses.
"La aplicación será financiada por el Ministerio TIC y será de iniciativa privada para garantizar su sostenibilidad. En cuanto a la información proporcionada por los usuarios, esta será manejada por la Alcaldía de Cartagena ", afirmó Lizcano.
El Ministerio informó a Blu Radio que, entre las funciones de la aplicación, se incluirán la recepción de denuncias, ofertas y reservas de hoteles, los precios y toda la historia de Cartagena, con asesoría previa. Además, la plataforma digital será gratuita y estará disponible para su descarga en la Apple Store o Android.
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"Existen deficiencias en el proceso de denuncias en Cartagena respecto a estafas turísticas. Muchos turistas se sienten desprotegidos y existe una necesidad entre los ciudadanos de saber con quién comunicarse para denunciar. La mejor manera de solventar esto es mediante una plataforma, ya que las oficinas de denuncias no han sido eficaces", agregó el Ministerio.
Por último, el ministro Lizcano hizo énfasis en la falta de cultura turística, diciendo: "La gente cree que el turista es una naranja para exprimir. Los turistas son una fuente de riqueza en Cartagena y es fundamental proteger el turismo. Esta actitud genera una mala imagen de la ciudad, por lo que se ha decidido tomar la iniciativa de crear esta aplicación".
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