Celsia mejoró su servicio, promovió energía solar y generó empleo en Tolima en los últimos 5 años

Desde que comenzó a operar el servicio de energía en el Tolima en junio de 2019, la compañía ha transformado el panorama eléctrico del departamento y ha invertido más de $802.000 millones de pesos.

Con un enfoque en la modernización de la infraestructura eléctrica, Celsia ha logrado no solo desatrasar el estado de la red eléctrica de la región, sino también mejorar la calidad del servicio de manera significativa. Esta inversión se refleja en una mayor estabilidad del suministro eléctrico, que beneficia a miles de hogares y negocios en ciudades clave como Ibagué, El Espinal, Melgar, Cajamarca, Carmen de Apicalá y Purificación.

Cinco años que han marcado un periodo de transformación significativa para el Tolima, con la gente de Celsia.

"Estamos cumpliendo 5 años en el Tolima, donde hemos tenido muchos retos para mejorar la calidad del servicio. Con inversiones, talento local, tecnología y dedicación estamos avanzando. Por ejemplo, hemos cerrado circuitos, modernizado subestaciones, tenemos la primera subestación completamente digital, tenemos monitoreo de alta tecnología desde nuestro centro del control, etc., con esto se han reducido en casi un 60% las interrupciones del servicio en promedio al año en el departamento. Tenemos 17 granjas solares en proceso de construcción o ya construidas, con lo cual el Tolima puede convertirse en un gran centro de producción de energía limpia. Además, inversiones de más de $8.000 millones de la mano de nuestra Fundación en programas de responsabilidad social, $76.000 millones en proyectos de obras por impuestos en educación, vías y servicios ambientales y más de 100 estudiantes rurales becados con la Universidad del Tolima, entre otras acciones. Este es un trabajo que ha sido exigente, pero nada de esto sería posible sin los 360 celsianos que trabajan directamente en el departamento y los más de 3.000 que nos prestan diferentes servicios:  a todos gracias por su compromiso" afirmó Ricardo Sierra, líder de Celsia.

Pero los avances de Celsia no se limitan solo a la electricidad. En un esfuerzo por facilitar el acceso a la tecnología, la compañía ha extendido sus servicios para incluir internet de alta velocidad. Actualmente, más de 28.000 clientes en el Tolima disfrutan de una conectividad rápida y confiable, gracias a la implementación de fibra óptica en la región.

Uno de los logros más destacados ha sido la conectividad gratuita proporcionada a las instituciones educativas públicas. Con la instalación de su infraestructura de fibra óptica, Celsia ha conectado 100 sedes educativas, beneficiando a más de 54.000 estudiantes con acceso a Celsia Internet.

Además de sus inversiones para mejorar la infraestructura eléctrica y el servicio que brinda, Celsia ha logrado que los tolimenses tengan una tarifa competitiva ubicándose hoy el costo del kilovatio de energía que pagan los tolimenses en el promedio nacional, cuando antes era uno de los más costosos del país y de peores índices de calidad del servicio.

¿Cuáles fueron los avances de Celsia en los últimos cinco años en la región?

• La cantidad de veces que se va la energía durante el año ha disminuido en promedio en el departamento en un 57%, y el tiempo que duran las interrupciones del servicio ha bajado un 9%. Antes en promedio en el año se iba la luz en el Tolima 43 veces, hoy se va 18 veces.
• Aumentó el número de cuadrillas móviles: hoy el departamento cuenta con 197 en las diferentes zonas para atender daños o fallas que se puedan presentar en la red por distintos motivos.
• Se modernizaron y ampliaron las principales subestaciones, la compañía construyó nuevas subestaciones, incluyendo la nueva subestación Cajamarca que es la primera subestación completamente digital, lo que además de hacerla más eficiente y confiable, tiene un menor impacto ambiental al reducir la cantidad de material necesario en su construcción.
• 25,127 kilómetros de red en el Tolima han sido renovados con tecnología de punta.
• Han sido cambiado 42 mil postes de madera por postes de concreto y/o de fibra de vidrio en las zonas rurales, ha instado 2.262 trasformadores y 963 reconectadores, que son equipos especiales que permiten aislar las fallas, reduciendo el número de clientes afectados, y reconectar en el menor tiempo posible.
• La compañía también ha fortalecido en estos años su servicio al cliente y a la fecha cuenta con 12 Tiendas Celsia en el departamento con puntos de recaudo, atención personalizada y servicios adicionales para adquirir equipos y/o electrodomésticos eficientes. Además de estas Tiendas, Celsia cuenta con 19 puntos digitales en municipios y más de 70 personas atendiendo a través de su call center y otros canales o puntos de atención.

Tolima, referente en generación solar en Colombia

Celsia completa en el Tolima un total de 17 granjas solares que suman 203,5 MW, reduciendo aproximadamente en 80 mil toneladas las emisiones de CO2 por año.

¿Cuáles son las características de estas granjas?

• 6 granjas solares a gran escala en operación ( de más de entre 9,9 MW). La mayoría de la energía es para el Sistema Interconectado Nacional, SIN, es decir, para el consumo de todos los colombianos. Ubicadas en: El Espinal, Flandes, Melgar y Armero.
• 4 plantas pequeñas o en menor escala, construidas adyacentes a las granjas ya existentes y 1 más en construcción que suman 4,7 MW.
• 6 granjas solares en construcción en el sector de Buenos Aires en Ibagué. denominadas Escobal (una de ellas dedicada para la planta Caracolito de Cemex). Este será el complejo de granjas solares más grande construido por Celsia en el país.

Con una combinación de innovación tecnológica, mejoras en infraestructura, compromiso social y desarrollo económico, Celsia no solo ha mejorado la calidad de vida de los habitantes del Tolima, sino que ha sentado las bases para un futuro próspero y sostenible en la región.