Los usuarios de la caja de compensación Cafam reportaron este viernes, 16 de junio, fallas en los servicios, por eso, las oficinas se vieron colapsadas por las largas filas.
Aunque en un principio la caja de compensación aseguró que se trataba de fallas técnicas que se resolverían pronto, luego informaron que fueron víctimas de un ataque cibernético.
“Informamos a nuestros usuarios que, debido a un posible ataque cibernético a nuestros sistemas de información, presentamos algunas novedades en los centros de atención en salud Cafam (…) Estamos trabajando para restablecer los servicios lo antes posible, agradecemos su comprensión”, indicó la caja de compensación.
Durante la contingencia no será posible asignar nuevas citas médicas y tampoco realizar tomas de muestras de laboratorio clínico. Los servicios de imágenes de alta complejidad (TAC y resonancia) se suspenden temporalmente.
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Además, se presentan limitaciones que afectan el tiempo de entrega de algunos medicamentos en los puntos de dispensación de Droguerías Cafam.
Los usuarios podrán asistir a las citas ya programadas y se estará reportando las novedades en los canales oficiales.
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