La Aeronáutica Civil (Aerocivil) se pronunció ante el masivo ciberataque que ha afectado a la aerolínea American Airlines, dejando todos sus vuelos en tierra en plena víspera navideña. En un comunicado oficial, Aerocivil sugirió a los pasajeros con vuelos programados o conexiones realizar contacto directo con la aerolínea para confirmar el estado de sus itinerarios.
Ciberataque masivo paraliza a American Airlines
American Airlines enfrenta una grave crisis operativa tras un ciberataque que ha comprometido la totalidad de sus sistemas. Este ataque ha afectado los procesos de abordaje y asignación de tripulaciones, lo que dejó a miles de pasajeros varados en uno de los días de mayor tránsito del año.
La aerolínea informó que está trabajando junto a especialistas en ciberseguridad para contener el ataque y restablecer sus operaciones. Sin embargo, aún no hay una estimación clara sobre cuándo podrán reanudarse los vuelos.
Aerocivil hace un llamado a los pasajeros
Ante la magnitud de la contingencia, Aerocivil instó a los pasajeros a mantenerse informados a través de los canales oficiales de American Airlines. Asimismo, recordó que los afectados pueden consultar sobre derechos y reprogramaciones directamente con la aerolínea.
“Ante la contingencia reportada en Estados Unidos con American Airlines sugerimos a los pasajeros con vuelos programados y conexiones realizar contacto directo con esta aerolínea para confirmar el estado de sus vuelos”, expresó la entidad.
Impacto global y preocupación creciente
Este incidente generó caos en múltiples aeropuertos a nivel mundial, dejando en evidencia la vulnerabilidad de las infraestructuras tecnológicas del sector aéreo ante ciberataques. Especialistas advierten que estos eventos se han vuelto más frecuentes y sofisticados, representando un reto urgente para las compañías del sector.
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Entretanto, pasajeros varados en aeropuertos compartieron su respuesta ante la emergencia a través de redes sociales, reclamando mayor claridad sobre la situación y las posibles soluciones.
La aerolínea aseguró estar trabajando con equipos de ciberseguridad para resolver el problema, priorizando la seguridad de los usuarios. Un colapso sin precedentes en uno de los momentos más críticos del año.
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Finalmente, Aerocivil reiteró su compromiso de monitorear la situación y apoyar a los viajeros afectados por esta contingencia. Sin embargo, el panorama sigue siendo incierto mientras American Airlines trabaja para recuperar el control de sus operaciones.
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