La Asociación Colombiana de Empresas de Medicina Integral (Acemi) lanzó un plan de contingencia para mitigar los impactos de la crisis por el paro camionero y asegurar la salud y bienestar de sus afiliados.
La entidad hace un llamado urgente al Gobierno y a los transportadores para habilitar corredores humanitarios que permitan el paso de ambulancias, transporte de pacientes, profesionales de la salud, así como de insumos médicos, medicamentos y oxígeno.
Para enfrentar los desafíos derivados del paro camionero, las EPS están implementando tres estrategias principales:
- Articulación con agentes del sistema: se han establecido puentes de comunicación con las Secretarías de Salud en todo el país para garantizar el cumplimiento de las rutas de atención necesarias para los pacientes. Esta coordinación es fundamental para asegurar que los pacientes reciban la atención requerida a pesar de las dificultades logísticas.
- Asistencia remota: dado que algunos usuarios pueden tener dificultades para llegar a sus sitios de atención, se está reforzando la atención por teleconsulta. Esta medida permite a los pacientes recibir asistencia médica sin necesidad de desplazarse, reduciendo el riesgo de interrupciones en el tratamiento.
- Fortalecimiento de canales de comunicación: se está trabajando para priorizar los canales telefónicos y virtuales, facilitando la resolución de requerimientos y la continuidad de la atención. Además, se considera extender los horarios de atención en estos canales para reprogramar citas y atender emergencias, siempre que las condiciones lo permitan.
Acemi invita a los usuarios a hacer un uso racional de los canales habilitados por sus EPS para la atención de sus solicitudes, y a priorizar la solicitud de servicios en las próximas horas mientras se normaliza el flujo logístico en el país.
Este plan de contingencia permitirá manejar mejor la situación y garantizar que los servicios de salud continúen funcionando de manera efectiva durante el paro camionero.
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