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A través de un comunicado emitido el pasado 27 de febrero en horas de la noche, la aerolínea Viva Air anunció a sus pasajeros la suspensión inmediata de los vuelos nacionales e internacionales que tenían programados. Muchos de los pasajeros que en ese momento se encontraban en las terminales aéreas se vieron fuertemente afectados, pues según se relató en los videos subidos a redes sociales, los funcionarios de Viva informaron la decisión de los directivos a los usuarios, cuando estaba a portas de abordar.
#Video a esta hora decenas de pasajeros venezolanos represados en aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta, afectados por suspensión de operaciones de Viva Air. #VocesySonidos pic.twitter.com/rOpdABvF26
— BluRadio Colombia (@BluRadioCo) February 28, 2023
Quienes resultaron afectados con la decisión, pasaron la noche en los distintos terminales aéreos de Colombia y Latinoamérica en busca de una solución que les puedan brindar, pero por la falta de atención, los pasajeros afectados han demostrado su inconformidad con gritos de protesta y, en algunos casos, con agresiones.
Durmiendo en el piso: así permanecen los pasajeros que tenían vuelos programados con #VivaAir en el aeropuerto El Dorado en Bogotá #MañanasBlu pic.twitter.com/N8yduq3o1w
— BluRadio Colombia (@BluRadioCo) February 28, 2023
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Para las personas que se encuentran varadas en Perú, la aerolínea Latam Airlines, a través de un comunicado emitido este martes, 28 de febrero, informó que brindará una ayuda a los pasajeros afectados con la medida, que tengan vuelos desde el lunes 27 de febrero hasta el jueves 2 de marzo.
“Tras lo trascendido referente a la suspensión indefinida de los vuelos de la aerolínea Viva Air, ponemos a disposición de los pasajeros que tenían vuelos programados en dicha aerolínea en los próximos 3 días, los asientos que se encuentren disponibles en nuestros vuelos directos desde Lima de las mismas rutas afectadas”, se lee en la misiva oficial.
También, informó que los pasajeros que podrán acceder al beneficio serán todos aquellos que hayan comprado sus tiquetes antes del 27 de febrero de este año. Para eso, deberán acercarse con su pasaje de abordaje de Viva Air a los counters de ventas de Latam Airlines.
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