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Adiós a Toyota: esta marca la superó como la más confiable del mundo, según conocido ranking

Aunque no ocuparon el primer puesto, el estudio de Consumer Reports dejó bien parado a Lexus y Toyota en el listado de las más confiables.

Toyota
Toyota es el fabricante más grande de autos en todo el mundo.
Foto: Toyota Press

A la hora de escoger qué auto comprar, para muchos conductores lo más importante es la seguridad y confiabilidad que puede darles el vehículo, ya sea pensado para familias, viajes o por trabajo. Y es ahí donde las mejores marcas destacan y tienen un argumento más que las otras para liderar el mercado.

Consumer Reports, una organización reconocida por su análisis y evaluación de productos, publicó los resultados de su Encuesta Anual de Confiabilidad Automotriz, en la que se destacó un cambio en las posiciones de las marcas automotrices.

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Cuál es la marca de autos más confiable en 2024


Por primera vez, la también japonesa Subaru ocupó el primer lugar como la marca más confiable del mundo, lo que significa que desplazó a Lexus y Toyota, que han liderado consistentemente este ranking desde 2021.

El logotipo de Subaru se muestra durante el Salón del Automóvil de Bruselas el 13 de enero de 2023 en Bruselas.
Subaru superó por primera vez en años a Toyota como la marca más confiable.
Foto: AFP

El informe combina pruebas de manejo, datos de confiabilidad y encuestas de satisfacción de propietarios realizadas entre los miembros de la organización. Este año, más de 300.000 vehículos fueron evaluados en 20 posibles áreas problemáticas, que van desde problemas menores como fallos en acabados interiores hasta fallos críticos en motores o transmisiones.

Ranking de marcas más confiables


El ranking de 2024 posiciona a Subaru como la marca más confiable con un puntaje de 68, seguida por Lexus y Toyota, con puntajes de 65 y 62, respectivamente. Estas tres marcas fueron seguidas por otras japonesas, incluyendo Honda, Acura y Mazda. Este es el listado completo:

  1. Subaru: 68
  2. Lexus: 65
  3. Toyota: 62
  4. Honda: 59
  5. Acura: 55
  6. Mazda: 55
  7. Audi: 54
  8. BMW: 53
  9. Kia: 51
  10. Hyundai: 50
  11. Buick: 48
  12. Nissan: 48
  13. Ford: 44
  14. Genesis: 40
  15. Volvo: 38
  16. Chevrolet: 37
  17. Tesla: 36
  18. Volkswagen: 34
  19. Jeep: 33
  20. GMC: 33
  21. Cadillac: 27
  22. Rivian: 14
Toyota, entre los carros más confiables del mercado y las Marcas de carros más vendidas en Colombia
Toyota, entre los carros más confiables del mercado.
Foto: AFP

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Qué hace a una marca de carros la más confiable del mercado


La confiabilidad promedio varía según el tipo de vehículo. Los automóviles, que incluyen sedanes, hatchbacks y station wagons, obtuvieron un puntaje promedio de 60, mientras que las minivanes alcanzaron 57. Los SUV y las camionetas pickup quedaron por debajo con promedios de 49 y 36, respectivamente.

La tecnología del tren motriz también juega un papel clave. Los motores de combustión interna (ICE) siguen siendo los más confiables, según el análisis. Los híbridos regulares mostraron resultados similares, a pesar de su complejidad adicional, mientras que los vehículos eléctricos y los híbridos enchufables (PHEV) continúan rezagados en confiabilidad.

Sin embargo, estos últimos han mostrado mejoras en comparación con estudios anteriores, reduciendo drásticamente su tasa de problemas.

La gente observa los camiones eléctricos Rivian en la tienda recién inaugurada del fabricante de automóviles en el Meatpacking District de Manhattan el 23 de junio de 2023 en la ciudad de Nueva York.
Rivian salió mal librada como la marca menos confiable del mercado en 2024.
Foto: AFP

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Hay variaciones de confiabilidad en la misma marca


Jake Fisher, director sénior del Centro de Pruebas de Autos de Consumer Reports, señaló que, aunque el ranking de marcas sirve como guía, la confiabilidad puede variar significativamente entre modelos de una misma marca. Por ello, se recomienda investigar cada modelo específico antes de tomar una decisión de compra.

Lo que sí es un hecho es que el informe refuerza la reputación de las marcas asiáticas, puntualmente las japonesas, en términos de confiabilidad, pero subraya la importancia de considerar factores adicionales, como costos de mantenimiento y satisfacción del propietario, al evaluar un vehículo nuevo.

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