Los propietarios de motocicletas de marcas como KTM, Husqvarna, Harley-Davidson y CFMOTO pueden estar tranquilos con el servicio posventa después de que Autocolombiana, la distribuidora oficial de estas marcas en Colombia, anunciara que ha logrado fortalecer ese aspecto que preocupaba a clientes.
Vitrinas de motos KTM, Harley, CFMoto, Husqvarna
Desde que Autocolombiana asumió la distribución nacional de estas marcas hace menos de un año, ha fortalecido su red de servicio, y logró llegar a una cobertura que la componen 134 vitrinas y 120 centros de asistencia técnica en todo el país.
El gerente de Autocolombiana, Nicolás Upegui, destacó que la experiencia de la compañía matriz, con más de 40 años en el mercado, ha sido fundamental para entender y abordar las necesidades del cliente.
"La experiencia de más de 40 años de nuestra compañía matriz nos ha servido como modelo para entender que la mejor forma de ganarse el favor del cliente y que este confíe en nuestros productos es a través del fortalecimiento del servicio", afirmó Upegui, subrayando el compromiso de la empresa con la satisfacción del usuario.
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Cómo le va a Autocolombiana en ventas
La distribuidora ha experimentado un crecimiento en ventas durante 2024, posicionando a marcas como Harley-Davidson, KTM y CFMOTO entre las más destacadas del mercado colombiano.
- En este 2024 ha ubicado a Harley-Davidson (86 unidades y crecimiento interanual del 8.9 %) en el tercer lugar del segmento premium de motos.
- A KTM entre las 10 primeras del mercado general (con 3.853 unidades vendidas y un crecimiento del 18.4 %),
- CFMoto (652 unidades) entre las de mayor crecimiento en lo que a matriculaciones se refiere.
- Además de más de 150 vehículos utilitarios, entre ATV y side-by-side, de las marcas Polaris y CFMoto.
"Estas ventas se soportan con base en 234 colaboradores que en la red de 134 vitrinas y 120 centros de servicio procuran ofrecer el mejor servicio a los selectos clientes", apuntaron desde Autocolombiana.
Además, anunciaron planes de expansión y consolidación en segmentos clave, como el relanzamiento de la marca de alto lujo MV Agusta y la consolidación en el segmento de vehículos utilitarios de Polaris y CFMoto.
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