Así funciona la IA en los autos hoy en día: ¿para qué sirve?

La inteligencia artificial (IA) ha transformado diversos sectores y la industria automotriz no es la excepción. Su aplicación en los vehículos modernos permite mejorar la seguridad, la experiencia de conducción y la interacción con los sistemas de entretenimiento y navegación. Un claro ejemplo de esta innovación es la incorporación de asistentes de voz avanzados, capaces de responder preguntas y ejecutar comandos con mayor precisión.La IA en los sistemas de asistencia de vozLos asistentes de voz en los automóviles han evolucionado gracias a la integración de motores de búsqueda y modelos avanzados de procesamiento de lenguaje natural, lo que permite que los conductores y pasajeros realicen consultas sobre temas generales, reciban respuestas en tiempo real y continúen conversaciones sin necesidad de repetir información.Estos sistemas pueden responder preguntas sobre cultura, ciencia, historia o entretenimiento, facilitando una interacción más fluida con el vehículo. Además, la tecnología de IA garantiza que las respuestas sean precisas y actualizadas, mejorando la experiencia de uso.Qué es la MBUX En ese sentido, hay fabricantes como Mercedes-Benz que han implementado inteligencia artificial en su sistema de infoentretenimiento como MBUX, que con la integración de Microsoft Bing y Azure OpenAI, los vehículos de la marca pueden ofrecer respuestas más precisas y contextualizadas. Este sistema se activa con el comando "Hey Mercedes" o mediante un botón en el volante, proporcionando una experiencia de conducción más segura y eficiente.Además, el MBUX permite realizar preguntas de seguimiento sin necesidad de repetir información, lo que facilita una conversación más natural. Actualmente, esta función está disponible en ciertos modelos de la marca y se espera que su adopción continúe en diferentes mercados, incluyendo Colombia.Uno de los aspectos clave en la integración de la IA en los automóviles es la gestión de los datos generados por los usuarios. Para garantizar la privacidad, las interacciones con el asistente de voz suelen ser anonimizadas y procesadas en servidores seguros. Además, se implementan filtros para evitar respuestas inadecuadas o información incorrecta.Esta tecnología está siendo incorporada progresivamente en diversos mercados y modelos de vehículos. En algunos países, la actualización de estos asistentes de voz se realiza de manera gratuita en los sistemas de infoentretenimiento ya existentes. En el caso de Colombia, ciertos modelos de alta gama ya cuentan con estas funciones.“La tecnología MBUX no solo revoluciona la manera en que interactuamos con nuestros vehículos, sino que también forma parte de los modelos disponibles en Colombia. Esto nos permite ofrecer a los clientes locales una experiencia más conectada, intuitiva y alineada con sus necesidades diarias. Esta innovación ya se está implementando en algunos países y se espera poderla adoptar en Colombia a futuro", puntualizó Catalina Gómez, directora de marketing y desarrollo de red en Inchcape Mercedes-Benz Colombia.