Las cinco medidas de Avianca por escasez de combustible: viajeros, tomen nota

Avianca comunicó esta mañana una serie de medidas para hacer frente a la actual escasez de combustible para aviones en Colombia .

A continuación, se detallan las cinco acciones que la aerolínea está implementando para mitigar el impacto de esta crisis en sus operaciones y en sus pasajeros:

1. Ajuste de itinerarios sin costo adicional: los pasajeros cuyos vuelos se vean afectados por la escasez de combustible podrán modificar sus itinerarios sin incurrir en costos adicionales. Este ajuste es válido en caso de que la aerolínea notifique cambios en el vuelo debido a la situación actual.
2. Modificación de vuelos sin penalidad: los clientes podrán reacomodar sus vuelos hasta 30 días después de la fecha original, sin penalidad, si tienen tiquetes confirmados entre el 25 de agosto y el 4 de septiembre. Esto permitirá mayor flexibilidad en caso de alteraciones en los itinerarios.
3. Suspensión Temporal de venta de tiquetes: Avianca suspenderá temporalmente la venta de tiquetes para algunos vuelos en los que no pueda garantizar la disponibilidad de combustible. Esta medida busca evitar la sobreventa y asegurar que los vuelos afectados sean manejados adecuadamente.
4. Carga extra de combustible en el exterior: La aerolínea incrementará la carga de combustible en aeropuertos fuera de Colombia donde haya disponibilidad suficiente. Esta estrategia ayudará a compensar la falta de combustible en el país y a mantener la continuidad de los vuelos.
5. Paradas técnicas en aeropuertos internacionales: Avianca implementará paradas técnicas en aeropuertos internacionales para abastecerse de combustible adicional. Esto se aplicará, por ejemplo, a vuelos con destino a Estados Unidos, donde se podrán hacer escalas para reabastecimiento.

Estas medidas son parte de la estrategia de Avianca para enfrentar la crisis de abastecimiento y minimizar el impacto en sus operaciones y en la experiencia de los pasajeros. La aerolínea sigue monitoreando la situación y ajustará sus acciones conforme sea necesario.

Acciones del Gobierno para mitigar la falta de combustible

Intervención del Ministerio de Minas y Energía
El ministro de Minas y Energía, Andrés Camacho, lideró la respuesta gubernamental ante esta crisis. En una reciente conferencia de prensa en la Casa de Nariño, Camacho aseguró que, a pesar del desafío, el país cuenta con suficientes reservas de combustible para aviación, garantizando así el abastecimiento en todo el territorio nacional. Las acciones inmediatas han incluido: 

• Monitoreo constante de la oferta y demanda: el ministerio ha implementado un sistema de seguimiento detallado de las cifras de oferta y demanda de combustible en cada aerolínea y aeropuerto, permitiendo así una respuesta ágil a cualquier eventualidad.
  
• Inspecciones a comercializadoras de combustible: para asegurar que las cadenas de suministro operen sin contratiempos, se han realizado inspecciones a las empresas comercializadoras de combustible, verificando la existencia de inventarios suficientes y la correcta distribución hacia los puntos críticos.
  
• Colaboración con la Superintendencia de Industria y Comercio: se ha solicitado a esta entidad que supervise y verifique las fluctuaciones de precios y las condiciones del mercado, garantizando que no se produzcan abusos durante la contingencia.

Medidas preventivas de las aerolíneas

Ante la incertidumbre del suministro, algunas aerolíneas han optado por tomar decisiones preventivas para minimizar el impacto en sus operaciones.

La ministra de Transporte, María Constanza García explicó que ciertas compañías han decidido limitar la venta de tiquetes, manteniendo así una mayor flexibilidad para posibles reacomodaciones en los vuelos. Esta medida busca evitar cancelaciones innecesarias y asegurar que los pasajeros puedan llegar a sus destinos sin mayores inconvenientes.

Producción y ajustes en las Rrfinerías

El presidente de Ecopetrol, Ricardo Roa , ha brindado detalles sobre la capacidad de producción de combustible para aviones en el país. Según Roa, la demanda nacional de este tipo de combustible ha aumentado en un 6% en los últimos meses, alcanzando un promedio de 35,000 barriles diarios.

• Producción en Reficar: la Refinería de Cartagena, a pesar de la contingencia, ha mantenido una producción de 13,000 barriles diarios. A este volumen se suman los 24,000 barriles diarios provenientes de la Refinería de Barrancabermeja, lo que permite cubrir el 95% de la demanda nacional.
  
•  Compromisos de Ecopetrol: Roa aseguró que Ecopetrol cumplirá con un 96% de disponibilidad de combustible para aviones durante el mes de agosto, cumpliendo así con los compromisos contractuales establecidos con los distribuidores mayoristas.