Cambiar su tarjeta débito o crédito de Bancolombia le puede salir gratis si hace esto

Bancolombia implementó una importante renovación en sus tarjetas débito y crédito , con el objetivo de mejorar la seguridad, inclusión y sostenibilidad para sus usuarios.

Este cambio, que aplica tanto para las tarjetas de débito de Mastercard como para las tarjetas de crédito de Visa, Mastercard y próximamente American Express, trae consigo varias modificaciones que responden a las demandas de los clientes y las necesidades actuales del mercado.

¿Cuánto cuesta cambiar las tarjetas débito y crédito de Bancolombia?

Si un usuario desea cambiar su tarjeta antes de que expire, por ejemplo, para obtener los beneficios de seguridad o accesibilidad de las nuevas versiones, este proceso tiene un costo dependiendo del motivo de la solicitud:

• Reexpedición por solicitud anticipada: en sucursal física, telefónica o virtual, tiene un costo de $29.190 para tarjeta crédito y de 15.690 pata tarjeta débito.
• Reposición por deterioro o vencimiento: en sucursal física o telefónica es gratis para ambas tarjetas.

Foto: Bancolombia

¿Es necesario cambiar la tarjeta de Bancolombia inmediatamente?

No es necesario hacer el cambio de inmediato. Las tarjetas actuales seguirán siendo completamente funcionales hasta su fecha de vencimiento. Una vez que las tarjetas expiren, los usuarios recibirán las nuevas versiones de manera gratuita a domicilio, sin necesidad de realizar un proceso adicional. Bancolombia también ha anunciado que las nuevas tarjetas estarán disponibles en las sucursales una vez se agote el inventario de las versiones anteriores.

La renovación de las tarjetas responde a la necesidad de fortalecer la seguridad de los datos de los usuarios. Una de las principales modificaciones es la reubicación de información sensible, como el número de la tarjeta, el nombre del titular, el código de seguridad y la fecha de vencimiento, que ahora se encontrarán en la parte posterior de la tarjeta.

Esto no solo brinda una estética más moderna, sino que también ayuda a reducir la exposición de estos datos, brindando mayor tranquilidad a los usuarios.

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Además, las nuevas tarjetas de Mastercard incluyen una característica de accesibilidad: una marca táctil que permite a las personas con discapacidad visual identificar la tarjeta al tacto. Las tarjetas de débito tienen una señal redonda, mientras que las de crédito poseen una forma cuadrada.

Otro aspecto destacado de este cambio es el compromiso de Bancolombia con el medio ambiente. Las nuevas tarjetas están fabricadas con plástico 100 % reciclado, alineándose con la política de sostenibilidad del banco.