El impuesto del 4x1000, vigente desde 1998, es un tributo que grava con cuatro pesos cada 1.000 pesos movilizados en una cuenta bancaria. Aunque este impuesto tiene excepciones y cambios recientes, algunas entidades financieras pueden no aplicar correctamente las normas. Si usted considera que un banco está cobrando el 4x1000 de manera indebida, es posible ponerlo en conocimiento de la Superintendencia Financiera de Colombia (Superfinanciera).
Cambios en el 4x1000
Actualmente, una cuenta de ahorros puede ser eximida del 4x1000 si los movimientos en ella no superan los 16,4 millones de pesos. Sin embargo, a partir del 14 de diciembre de este año, las reglas cambiarán:
- No será necesario marcar una única cuenta como exenta.
- Si el total de los movimientos financieros de todas las cuentas de una persona no supera los 16,4 millones de pesos, ninguna de esas cuentas estará sujeta al cobro del 4x1000.
Este cambio simplifica el proceso y representa un alivio económico para quienes movilizan cantidades limitadas de dinero.
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Cómo reportar irregularidades en cobro de 4x1000
Si un banco sigue cobrando el 4x1000 a pesar de que usted cumple con los requisitos de exención, puede acudir a la Superintendencia Financiera para presentar su caso. A continuación, se explican las opciones disponibles:
Canal virtual:
- Ingrese a la página web www.superfinanciera.gov.co.
- Seleccione el botón naranja de “Personas”.
- Haga clic en “Presenta tus inconformidades” y diligencie el formulario virtual.
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Atención presencial:
- Diríjase a la sede de la Superfinanciera ubicada en la Calle 7 No. 4-49, Bogotá, D.C.
- El horario de atención es de lunes a viernes (días hábiles) de 8:15 a.m. a 4:15 p.m., en jornada continua.
Canal telefónico:
- Comuníquese al número (601) 307 8042, extensión #903.
- Llame a la línea gratuita nacional: 018000 120 100.
- Horarios:
- Días hábiles: 7:30 a.m. a 9:00 p.m.
- Sábados: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Chat y correo electrónico:
- Puede escribir al correo: super@superfinanciera.gov.co.
- También está disponible el chat en línea al número 317 639 8781.
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