¿El fin de las tarjetas físicas? Así evolucionan los métodos de pago virtuales en Colombia

La transformación digital en el sector financiero de Colombia marca una evolución significativa, con tarjetas virtuales rediseñando las modalidades de pago y el manejo del efectivo en el país, como lo demuestra el XIII Informe de Minsait Payments sobre Tendencias en Medios de Pago.

Este estudio reveló que más de un tercio de la población bancarizada colombiana prefieren las transacciones digitales, con un 37% eligiéndolas de manera regular y un 33% de forma ocasional. A medida que se incorporan nuevas tecnologías, los neobancos comienzan a tomar una posición destacada, con un 25% de colombianos considerándolos como su principal institución financiera.

El cambio hacia lo digital aclara que el 34% de los colombianos ya cuentan con tarjetas de débito virtuales mientras que un 27% ha optado por las de crédito virtual, sugiriendo una preferencia creciente por estas alternativas frente a las formas tradicionales de manejo de dinero.

La adopción de formas de pago digitales por parte de los consumidores impulsa tanto a los neobancos como a los bancos establecidos a innovar y adaptarse.

¿Cuáles son los beneficios de las tarjetas virtuales?

Las ventajas de las tarjetas virtuales se destacan por su seguridad adicional, control de gastos, facilidad de uso, y privacidad, ofreciendo medidas de seguridad avanzadas como números de tarjeta únicos y CCV variables, lo que "reduce el riesgo de fraude en línea". Estas características favorecen una gestión financiera más controlada y segura, incentivando su adopción entre la población.

1. Seguridad adicional: Al ser virtuales suelen tener medidas de seguridad avanzadas, como números de tarjeta únicos para cada transacción, límites de gasto configurables o CCV variables, lo que reduce el riesgo de fraude en línea.
2. Control de gastos: Permite llevar un seguimiento organizado de los gastos realizados, ya que la información se registra digitalmente en la cuenta del usuario, lo que ayuda a controlar el presupuesto y evitar gastos innecesarios.
3. Facilidad de uso: Se pueden emplear de manera rápida y conveniente para hacer compras en línea, sin necesidad de llevar una tarjeta física. Esto facilita el proceso de compra y elimina la obligación de registrar los datos de la tarjeta en múltiples sitios web.
4. Privacidad: Se evita exponer los detalles de la tarjeta física, lo que asegura la privacidad del usuario y disminuye el riesgo de robo de identidad o fraudes relacionados con la información de esta.
   

Como señaló Cepeda, la adaptación de los bancos tradicionales y el enfoque medioambiental muestran una industria financiera en transición, donde la digitalización no solo es una cuestión de conveniencia sino también de responsabilidad ecológica. Mirando hacia el futuro, Colombia está explorando nuevas tecnologías de pago, con el Banco de la República planeando lanzar un sistema de pagos inmediatos para 2025, representando otro paso hacia la modernización del sistema financiero del país.

Finalmente, el panorama financiero en Colombia está siendo rediseñado por la adopción de tecnologías digitales, marcando un cambio determinante en la forma en que los consumidores realizan sus transacciones.