Así puede consultar sus cesantías fácilmente con solo su cédula en Porvenir o Protección

Las cesantías son un derecho laboral fundamental para los trabajadores colombianos, brindando protección en caso de desempleo.

A lo largo del año, los empleadores deben consignar una suma equivalente a un mes de salario por cada año trabajado. Pero, ¿cómo se puede consultar el saldo de las cesantías con solo su cédula?

A continuación encontrará el paso a paso de cómo hacer su consulta dependiendo el fondo al que esté afiliado .

Consulta en línea

La forma más rápida y sencilla de consultar el saldo de cesantías es a través de internet. Para hacerlo, se deben seguir estos pasos:

1. Acceder al sitio web del fondo de cesantías: existen diferentes fondos como Porvenir, Protección, entre otros.

   Link de Porvenir para consultar cesantías: https://www.porvenir.com.co/web/personas/como-consultar-y-retirar-tus-cesantias
   Link de Protección para consultar cesantías: https://www.proteccion.com/portalafiliados/afiliados/retirarces
   Link de Colfondos para consultar cesantías: https://www.colfondos.com.co/dxp/consulta-saldo-de-cesantias
   Enlace de Skandia para consultar cesantías: https://www.skandia.co/cesantias
   

2. Buscar la opción de "Consulta de saldo" o "Saldo de cesantías": generalmente, esta opción se encuentra en la página principal del portal.

   Botón de consulta de saldo de cesantías con cédula Porvenir:

   

   Foto: captura de pantalla Porvenir

   Botón de consulta de saldo de cesantías con cédula Protección:

   

   Foto: captura de pantalla Protección

   Botón de consulta de saldo de cesantías con cédula Colfondos:

   

   Foto: captura Colfondos

   Botón de consulta de saldo de cesantías con cédula Skandia:

   

   Foto: captura de pantalla Skandia.

3. Proporcionar la información personal: se debe ingresar el número de cédula de ciudadanía y, en algunos casos, la fecha de nacimiento.
4. Crear un usuario y contraseña si es necesario: si no se ha registrado previamente, será necesario crear un usuario y contraseña.
5. Consultar el saldo: una vez completada la información, el sistema mostrará el saldo actual de cesantías y los movimientos más recientes.

Consulta telefónica

Otra opción para conocer el saldo de cesantías es llamando a la línea de atención al cliente del fondo de cesantías correspondiente.

1. Llamar a la línea de atención al cliente: se deben proporcionar los datos solicitados, como el número de cédula y otros datos de verificación.

   Números de atención al cliente porvenir
   Barranquilla: (605) 385 51 51
   Medellín: (604) 604 15 55
   Cali: (602) 485 71 71
   Resto de Colombia (celular): #857

   Números de atención al cliente protección:

   Bogotá: (601) 744 44 64
   Medellín: (604) 510 90 99
   Cali: (602) 386 00 80
   Barranquilla: (605) 319 79 99
   Cartagena: (605) 642 49 99
   WhatsApp: 3102205575
   Resto del país línea fija: 01 8000 52 8000

   Números de atención al cliente Colfondos:

   Bogotá: 601 748 48 88
   Barranquilla: 605 386 98 88
   Bucaramanga: 607 698 58 88
   Cali: 602 489 98 88
   Cartagena: 605 694 98 88
   Medellín: 604 604 28 88
   Resto del país línea fija: 01 80005 10000

   Números de atención al cliente Skandia:

   Opción 1: 601 658 4000
   Opción 2: 01 8000 51 75 26

   Solicitar la consulta del saldo: un representante del fondo proporcionará la información correspondiente.

Consulte a través de la Superintendencia Financiera

La Superintendencia Financiera de Colombia ofrece un servicio en línea para verificar en qué entidad están consignadas las cesantías.

1. Acceder a la página web de la Superintendencia Financiera: ingresar el número de cédula de ciudadanía.
2. Consultar la entidad administradora: aunque no se proporcionará el saldo exacto, se podrá conocer en qué fondo están depositadas las cesantías.

Es fundamental estar al tanto del saldo de cesantías para planificar y tomar decisiones informadas sobre el futuro financiero.