Clientes de Bancolombia están recibiendo mensaje peligroso; esto advierte la entidad

En los últimos días, varios clientes de Bancolombia han reportado la recepción de un mensaje sospechoso con el texto: "Se activó su plan CARDIF de Bancolombia".

Este mensaje, que ha generado preocupación entre los usuarios, está relacionado con un servicio que muchos afirman no haber solicitado.

Ante la situación, Bancolombia advirtió que este mensaje es una estafa diseñada por delincuentes que utilizan bases de datos aleatorias para engañar a los clientes reales de la entidad.

Al recibir el mensaje, algunos usuarios han entrado al enlace incluido, lo que los expone al robo de datos personales y financieros.

¿Qué es el seguro Cardif?

El seguro Cardif es una alianza entre Bancolombia y la compañía aseguradora Cardif, que ofrece diferentes coberturas diseñadas para proteger a los usuarios ante situaciones imprevistas que puedan afectar su estabilidad financiera, como:

• Desempleo: Ayuda a cubrir cuotas de crédito si el cliente pierde su empleo de manera involuntaria.
• Incapacidad temporal: Cubre pagos en caso de enfermedades o accidentes que impidan trabajar.
• Enfermedades graves: Brinda respaldo financiero ante diagnósticos como cáncer, infarto o accidente cerebrovascular.
• Muerte accidental: Proporciona una indemnización a los beneficiarios en caso de fallecimiento del titular.

Pero este tipo de servicios nunca se activa automáticamente y tampoco se comunican a través de mensajes de texto con links extraños.

Recomendaciones de Bancolombia

La entidad bancaria aseguró que ellos no envían este tipo de mensajes y compartió las siguientes recomendaciones para evitar ser víctima de fraudes :

1. Nunca compartas tus datos confidenciales ni ingreses a enlaces sospechosos.
2. Recuerda que el único enlace oficial utilizado por Bancolombia es Bancol.co .
3. Si necesitas cancelar un seguro Cardif, comunícate directamente con la sucursal telefónica de Bancolombia.
4. En caso de detectar algo sospechoso, repórtalo de inmediato a los siguientes canales oficiales:
   
   • Correo: correosospechoso@bancolombia.com.co
   • WhatsApp: +57 300 8876817

Si recibes mensajes no solicitados sobre seguros u otros servicios bancarios, evite abrir enlaces o compartir información personal. Ante cualquier duda, consulte directamente con la entidad para evitar caer en estafas.