En los últimos días, usuarios de la aplicación financiera Nequi
han reportado una grata sorpresa: un abono de 25.000 pesos como parte de una campaña de agradecimiento.
Este incentivo llegó tras los problemas que la plataforma enfrentó para realizar transacciones en la época navideña, dejando a algunos clientes sorprendidos con el mensaje: “Gracias por tu lealtad”.
¿Qué debe hacer si recibe el mensaje?
Si usted es uno de los clientes que ha recibido la notificación en
la app con las condiciones de la campaña y desea acceder al incentivo, debe seguir estos pasos:
- Ingrese a la aplicación Nequi según las instrucciones proporcionadas en el mensaje.
- El abono se reflejará en sus movimientos como “Gracias por tu Lealtad”.
- Tenga en cuenta que Nequi tendrá hasta cinco (5) días hábiles para realizar la entrega del incentivo.
Términos y condiciones de la campaña
- Duración limitada: La campaña está vigente desde el 25 de diciembre de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2024 o hasta agotar los 33.000 incentivos disponibles.
- Clientes elegibles: Solo aplica para quienes reciban la notificación en la app con el mensaje: “¡Queremos seguir a tu lado! Por eso, dejamos un cariñito en tu Nequi para decirte: gracias por tu paciencia y confiar en nosotros”.
- Monto del incentivo: Será de 25.000 pesos colombianos, abonados al disponible de la cuenta Nequi del cliente.
- Restricciones: Solo se permite un incentivo por cliente. El agotamiento de los incentivos se informará en este enlace
.
Exclusiones y responsabilidades
- Los clientes que incumplan alguna de las condiciones o cometan actos fraudulentos serán excluidos de inmediato.
- Nequi podrá suspender o cancelar la campaña en caso de irregularidades, fraude, fuerza mayor o caso fortuito.
- La entidad no asume responsabilidad por débitos asociados a embargos, cuotas de manejo u otras obligaciones del cliente.
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