Alivio para pasajeros de Avianca: permitirá cambios de itinerario gratis en estos casos

La aerolínea Avianca dio una buena noticia para los pasajeros que tengan vuelos desde el lunes festivo, 11 de noviembre, hasta el viernes, 15 del mismo mes, en Colombia.

De acuerdo con la empresa, por las condiciones meteorológicas adversas y cambios en la orientación de las pistas del aeropuerto El Dorado de Bogotá, decidió poner en marcha el plan de protección a viajeros.

Se puede cambiar el itinerario gratis

Avianca informó que sus pasajeros podrán realizar el "cambio de itinerario de forma gratuita para reservas de vuelos programados en rutas dentro de Colombia" hasta el próximo viernes 15 de noviembre.

¿Hay condiciones para aplicar?

Vale enfatizar las condiciones para que las personas puedan acceder a estos cambios de itinerario:

• Aplica para pasajeros con tiquetes confirmados en vuelos nacionales de Colombia con fecha hasta el 15 de noviembre.
• No aplica para cambio de ruta o cabina.
• El cambio no tendrá cobro de penalidad o diferencia tarifaria.

Para poder activar este plan, el usuario puede llamar a los números de atención de la aerolíneas, acercarse a las oficinas de venta y en los puntos de atención de los aeropuertos del país.

Asimismo, Avianca entregó otras recomendaciones para sus pasajeros en este época de lluvias como consultar el estado del vuelo, revisar mensajes de textos y correos, realizar check-in previamente y llegar con más tiempo de antelación al aeropuerto.

Avianca aumenta ingresos en tercer trimestre de 2024

El Grupo Avianca reportó ingresos de 1.366 millones de dólares en el tercer trimestre de 2024, lo cual representa un incremento del 6,6 % en comparación con el mismo periodo del año anterior. Este aumento en ingresos se suma a un crecimiento constante, pues en el segundo trimestre de este año la empresa había registrado ingresos de 1.177 millones de dólares.

Durante el tercer trimestre, Avianca alcanzó un hito histórico al transportar a 9,7 millones de pasajeros, un 14,5 % más que el año anterior. Este récord refleja el esfuerzo de la compañía por aumentar su capacidad, que creció un 17,7 % en el mismo periodo. Sin embargo, este incremento también se tradujo en mayores gastos operacionales, que subieron un 9,4 % hasta llegar a los 1.169 millones de dólares.

A pesar del aumento en gastos, Avianca logró un beneficio antes de intereses, impuestos, depreciación, amortización y alquileres (Ebitdar) de 358 millones de dólares en el trimestre. Estos resultados sólidos reflejan una operación eficiente en términos de capacidad y demanda, lo que le permite a la compañía mantener su rentabilidad en un contexto de crecimiento.

Por otro lado, Avianca cerró el trimestre con una flota de 146 aviones operativos que cubren 152 rutas a 75 destinos. Además, en octubre completó una inversión estratégica en Wamos Air, una aerolínea española con 13 aviones, lo que representa una oportunidad para expandir la conectividad entre América Latina y Europa, aprovechando el certificado europeo de Wamos para incrementar su presencia en esa región.