¡Atención! Más de 971.000 hogares aún no reclaman Renta Ciudadana y Devolución del IVA

El programa de Renta Ciudadana y la Devolución del IVA han sido pilares fundamentales para brindar apoyo financiero a millones de familias colombianas en situación de vulnerabilidad. A pesar de los esfuerzos realizados, aún queda un número significativo de hogares que no han accedido a estos beneficios. Según informóProsperidad Social, cerca de 971.000 familias aún no han reclamado los pagos correspondientes a estos programas.

Periodo de Transferencias Vigente

El actual ciclo de transferencias inició el 28 de noviembre y se extenderá hasta el 26 de diciembre de 2024. Durante este periodo, Prosperidad Social ha reportado que 1.7 millones de hogares ya recibieron sus transferencias, representando un 66 % del monto total asignado. Sin embargo, faltan por retirar aproximadamente $703.875 millones de pesos, destinados a apoyar a los beneficiarios registrados.

Es crucial que las personas que aún no han reclamado sus pagos tomen acción para evitar perder estos recursos, los cuales pueden representar un alivio financiero significativo en la temporada de fin de año.

Departamentos con Mayor Cantidad de Hogares Pendientes

Los departamentos donde se concentra el mayor número de beneficiarios que aún no han realizado el retiro son:

• Bolívar
• Cauca
• Antioquia
• Nariño
• Córdoba
• Valle del Cauca
• Tolima

Si usted reside en alguno de estos departamentos y forma parte de los hogares inscritos, asegúrese de verificar su estado como beneficiario y gestionar el retiro cuanto antes.

Cómo consultar si es beneficiario

Para facilitar la consulta y el acceso a estos beneficios, Prosperidad Social y las entidades aliadas han habilitado varios canales de atención. Aquí le explicamos las opciones disponibles:

Vías de Contacto

1. WhatsApp: Envíe un mensaje al número 318 806 7329 o utilice el siguiente enlace directo.

2. Teléfono: Líneas de atención disponibles:

   • (601) 379 4840 (Bogotá)
   • 01 8000 95 11 00 (línea gratuita nacional)
   • Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
3. Mensaje de texto: Envié un SMS gratuito al número 85594.
4. Plataforma web: Utilice el chat, la opción de devolución de llamada o videollamada a través de la página oficial de Prosperidad Social .

Opciones para reclamar los pagos

Los beneficiarios tienen varias alternativas para recibir los pagos, ya sea de manera presencial o mediante plataformas digitales. A continuación, se detallan las opciones disponibles:

Oficinas de Pago Físicas

Los hogares beneficiarios pueden reclamar sus transferencias en los siguientes puntos autorizados:

• Banco Agrario: Incluye sucursales y cajeros automáticos propios.

• Redes de corresponsales bancarios como:

  • SuperGIROS
  • Efecty
  • Reval
  • ePago
  • Punto de Pago
  • SuRed

Plataformas Digitales

Si prefiere realizar el retiro de forma electrónica, puede vincularse a las siguientes billeteras digitales:

• Movii
• BICO

Este proceso es rápido y sencillo, permitiendo que los beneficiarios accedan a los recursos sin necesidad de desplazarse.

Recomendaciones Finales

Si usted es beneficiario de la Renta Ciudadana o la Devolución del IVA, asegúrese de reclamar el dinero antes del 26 de diciembre. Estos recursos son un apoyo clave para enfrentar gastos esenciales y mejorar su calidad de vida.

Por último, Prosperidad Social recuerda a la población estar atenta a las actualizaciones y evitar caer en posibles fraudes. Todos los trámites relacionados con estos programas son completamente gratuitos.

Recursos Adicionales

• Correo electrónico Banco Agrario: pqr.rentaciudadana@bancoagrario.gov.co
• Página web Prosperidad Social: www.prosperidadsocial.gov.co