Si en algún momento le entregaron un billete en mal estado o tiene algunos guardados que ha preferido no entregar en el momento de hacer sus compras, el Banco de la República ofrece la solución para cambiar ese dinero por uno que esté en perfecto estado para que pueda usarlo sin problemas.
Para ello, en primer lugar es importante que tenga en cuenta cuáles son las causas más comunes del deterioro de un billete y cómo actuar para que no pierda su dinero. Así podrá garantizar el reemplazo de sus billetes.
Principales causas de deterioro de los billetes
- Mutilaciones o cortes: los billetes que han perdido partes, presentan perforaciones o tienen alteraciones en elementos de seguridad, como el hilo metálico, son considerados mutilados. Para ser aceptados, deben conservar al menos el 50 % de su superficie original.
- Encintados: cuando un billete fue reparado con cinta adhesiva debido a cortes o rasgaduras, aunque las piezas pertenezcan al mismo billete, no cumple con las condiciones para seguir en circulación.
- Suciedad uniforme: los billetes que están completamente sucios presentan un color más oscuro y dificultan la verificación de los elementos de seguridad, lo que los hace no aptos para circular.
- Sellos comerciales: los billetes que tienen sellos de establecimientos o entidades también pueden ser rechazados. Esto sucede cuando el tamaño o densidad de la tinta altera significativamente su apariencia.
- Manchas específicas: las manchas por tinta, grasa, pintura u otras sustancias pueden comprometer la aceptación de un billete dependiendo de su intensidad y ubicación.
- Escrituras o dibujos: billetes con cifras, letras o dibujos hechos a mano pierden su validez, ya que estas alteraciones afectan su legibilidad y dificultan su autenticación.
¿Qué debe hacer para cambiar un billete dañado?
Revise si el billete conserva más del 50 % de su superficie y es legible. Si cumple con estas condiciones, puede llevarlo al Banco de la República, donde lo evaluarán y lo reemplazarán por uno en buen estado.
Este servicio es gratuito y está diseñado para garantizar que el dinero en circulación cumpla con los estándares de seguridad y calidad. Así que no dude en acudir a esta entidad si necesita cambiar un billete dañado y mantener su dinero en óptimas condiciones.
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